Pengurusan perubahan yang mengubah pelancaran menjadi penerimagunaan

Ia merangkumi segala yang membantu orang menerima platform baharu: pelan pihak berkepentingan dan komunikasi, rangkaian juara terlatih, penilaian kesiapsiagaan dan impak, pemberdayaan berasaskan peranan serta pengukuran penerimaan yang berterusan. Matlamatnya ialah BambooHR menjadi sebahagian daripada cara organisasi anda bekerja, bukan alat yang diam-diam diabaikan orang.

Tidak. Pengurusan perubahan dibina dalam penglibatan white-glove Grouper's pada harga langganan yang sama seperti yang anda akan bayar untuk memperoleh lesen BambooHR anda secara terus dari Utah. Kami menganggap penerimaan sebagai sebahagian daripada penghantaran dan bukannya tambahan pilihan, kerana platform yang tidak digunakan oleh sesiapa pun tidak memberikan nilai.

Ia bermula awal, semasa reka bentuk penyelesaian, bukan semasa go-live. Kami mula membentuk komunikasi dan mengenal pasti juara ketika konfigurasi masih dalam proses dipersetujui, supaya orang memahami apa yang berubah dan mengapa jauh sebelum hari pelancaran.

Kami biasanya bekerja dengan penaja eksekutif, kepimpinan HR, pengurus barisan dan sekumpulan kecil juara yang dipilih daripada seluruh perniagaan. Perunding anda akan membimbing siapa yang perlu terlibat dan anggaran masa yang diperlukan oleh setiap kumpulan, supaya usaha itu realistik di samping tugas harian mereka.

Kami menonjolkan kebimbangan lebih awal melalui penilaian kesiapsiagaan dan impak, kemudian menanganinya secara langsung dengan komunikasi yang jelas dan penglibatan daripada rakan sekerja yang dihormati. Juara biasanya laluan paling berkesan, kerana orang mempercayai rakan sejawat yang sudah menggunakan platform dengan yakin.

Kami bersetuju dengan ukuran dari awal, seperti kadar log masuk layan diri, perkadaran pengurus yang meluluskan permintaan dalam sistem dan pengurangan pertanyaan HR manual. Kemudian kami menjejaknya selepas pelancaran langsung dan bertindak berdasarkan apa yang ditunjukkan oleh nombor, bukannya menganggap penerimaan telah berlaku.

Latihan membina kemahiran praktikal yang diperlukan oleh setiap kumpulan, manakala pengurusan perubahan ialah program yang lebih luas yang turut merangkumi komunikasi, penajaan, juara dan penjejakan penerimaan. Latihan berada dalam pengurusan perubahan sebagai salah satu komponen penting dan bukannya keseluruhan gambaran.

Ia berjalan seiring dengan reka bentuk penyelesaian, pelaksanaan, latihan dan pelancaran langsung, dan berterusan ke dalam sokongan terurus serta kejayaan pelanggan. Kerja kesiapsiagaan memaklumkan pelan pertukaran, dan data penerimaan disalurkan ke dalam semakan perniagaan suku tahunan anda supaya penambahbaikan diteruskan selepas pelancaran.

Ya. Perunding kami di Dublin, Belfast, London, Dubai dan Kuwait menyesuaikan komunikasi mengikut konteks tempatan, bahasa dan amalan pekerjaan. Bagi organisasi berbilang entiti, kami menyesuaikan pendekatan mengikut tapak dan bukannya mengenakan satu pelancaran generik.

Aktiviti komunikasi dan kesiapsiagaan menggunakan maklumat yang diagregatkan atau dianonimkan apabila boleh, dan sebarang data peribadi kekal dalam sistem anda yang mematuhi GDPR. Juara dan pengurus hanya melihat rekod yang dibenarkan oleh keizinan mereka, selaras dengan model keselamatan anda.

Kami menganggap terhenti sebagai isyarat, bukan kegagalan. Perunding anda menyemak data penerimaan, mengenal pasti di mana orang menghadapi kesukaran dan bertindak balas dengan sesi ulang kaji yang disasarkan, komunikasi yang lebih jelas atau penyesuaian aliran kerja, kemudian terus memantau sehingga penggunaan pulih.