Prestasi & Budaya • 7 MIN BACAAN
How to Design an Employee Recognition Programme That Works
JUN 12, 2026
Recognition is one of the highest-ROI people investments available. Here is how to design a programme that genuinely increases engagement and retention.
Apa yang dibuktikan oleh data tentang pengiktirafan
Penyelidikan Gallup secara konsisten mengenal pasti 'dalam tujuh hari yang lalu, saya telah menerima pengiktirafan atau pujian kerana melakukan kerja yang baik' sebagai salah satu daripada dua belas item yang paling kuat kaitannya dengan penglibatan pekerja dan hasil perniagaan. Namun hanya seorang daripada tiga pekerja di seluruh dunia melaporkan telah menerima pengiktirafan baru-baru ini. Jurangnya bukan terutamanya tentang program pengiktirafan formal; ia tentang tingkah laku pengurus. Pengiktirafan yang paling berkesan adalah khusus, tepat pada masanya dan peribadi, dan ia datang daripada pengurus langsung pekerja itu, bukannya daripada majlis anugerah atau e-mel seluruh syarikat.
Designing a programme that complements manager recognition
Program pengiktirafan formal seharusnya mengukuhkan, bukan menggantikan, pengiktirafan pengurus. Komponen yang berkesan termasuk: alat pengiktirafan rakan-ke-rakan di mana pekerja boleh menghantar pengakuan yang kelihatan kepada rakan sekerja, dengan pilihan untuk pengurus dan HR memperkasakan contoh berimpak tinggi; pengiktirafan pencapaian penting untuk tempoh perkhidmatan (ulang tahun kerja) dan peristiwa hidup (kenaikan pangkat, kelayakan); serta pengiktirafan seluruh syarikat terhadap sumbangan luar biasa melalui panggilan semua kakitangan yang berkala atau komunikasi dalaman. Elakkan program pekerja terbaik bulan ini: ia dianggap bersifat politik dan sering melemahkan semangat pekerja yang tidak dipilih.
