Suara dalam Kepimpinan • 6 MIN BACAAN
Laburkan pada Pengurus Anda Sebelum Belanjawan Faedah Anda
MAR 18, 2026
Perks attract candidates but do not retain them. One Head of People explains why she redirected her discretionary HR budget from benefits to manager development.
Apa sebenarnya yang dilakukan oleh faedah
Perks matter in the first few weeks of a new role. A well-stocked office, a gym allowance, or a generous lunch budget genuinely improve early impressions. After that, their marginal impact on engagement and retention declines sharply. Research from Gallup, Deloitte, and numerous academic studies consistently finds that the quality of the relationship with the immediate manager is the dominant predictor of whether an employee stays and how effectively they work. Perks cannot compensate for a poor manager. The reverse is also true: a great manager can sustain high engagement even in an organisation with an average benefits package.
Ke mana saya mengalihkan belanjawan
Apabila saya memindahkan £80,000 daripada belanjawan faedah kami ke dalam pembangunan pengurus, saya bersedia untuk reaksi daripada pekerja. Reaksi daripada pengurus adalah segera dan positif: mereka telah meminta sokongan pembangunan selama bertahun-tahun. Kami menjalankan program 12 bulan yang berstruktur, menggabungkan bimbingan luaran, kumpulan pembelajaran rakan sebaya, dan tinjauan maklum balas 360 darjah. Dalam tempoh 12 bulan, skor penglibatan pasukan bagi pengurus dalam program itu meningkat secara purata sebanyak 11 mata. Pusing ganti sukarela dalam pasukan tersebut menurun sebanyak 18%. Tiada faedah pernah menghasilkan angka seperti itu untuk kami.
