Hiring • 8 MINIT BACAAN
Mengapa Gen Z Lebih Sukar Diambil Bekerja Daripada Yang Anda Fikirkan
MAR 20, 2026
Generasi Z memasuki tenaga kerja dengan jangkaan yang berbeza. Berikut ialah perkara yang perlu difahami oleh perekrut dan pemimpin HR untuk menarik serta mengekalkan mereka.
Siapakah Generasi Z?
Generasi Z, secara umum ditakrifkan sebagai mereka yang lahir antara 1997 dan 2012, ialah generasi pertama yang membesar sepenuhnya dengan telefon pintar dan media sosial. Pekerja Gen Z yang paling tua kini berada dalam lewat dua puluhan; yang paling muda baru memasuki tenaga kerja. Menjelang 2030, mereka akan membentuk sekitar 30% daripada tenaga kerja global. Memahami nilai, jangkaan dan gaya kerja mereka bukanlah sesuatu yang sekadar bagus untuk majikan: ia ialah keperluan perniagaan.
Apa yang sebenarnya diingini Gen Z daripada pekerjaan
Penyelidikan secara konsisten menunjukkan bahawa Gen Z mengutamakan keselamatan pekerjaan dan kestabilan kewangan berbanding kebanyakan faktor lain, yang mencabar stereotaip bahawa mereka terutama didorong oleh tujuan dan fleksibiliti. Mereka memang menghargai kerja yang bermakna dan keselamatan psikologi, tetapi mereka juga mahukan gaji yang kompetitif, perkembangan kerjaya yang jelas, dan pengurus yang menyokong pembangunan mereka. Mereka jauh lebih berkemungkinan daripada generasi terdahulu untuk bercakap secara terbuka tentang kesihatan mental, mengharapkan majikan mereka mengambil serius kesejahteraan, dan meninggalkan pekerjaan jika tidak.
Di mana proses pengambilan tradisional gagal memenuhi keperluan mereka
Calon Gen Z telah membesar dengan gelung maklum balas serta-merta. Proses pengambilan yang mengambil masa enam minggu, melibatkan empat pusingan temu duga, dan tidak memberikan sebarang kemas kini status antara peringkat akan kehilangan mereka kepada majikan yang bergerak dalam masa dua minggu dan berkomunikasi sepanjang proses. Mereka juga menjalankan penyelidikan yang meluas mengenai majikan sebelum memohon: ulasan Glassdoor, siaran LinkedIn, kehadiran media sosial, dan halaman kerjaya semuanya membentuk tanggapan mereka. Halaman kerjaya yang lapuk atau penarafan Glassdoor yang lemah akan mengurangkan kadar permohonan anda dalam kohort ini.
Menyesuaikan pendekatan anda
Percepatkan proses pengambilan anda, sasarkan dua hingga tiga minggu dari permohonan hingga tawaran untuk kebanyakan peranan. Berkomunikasilah pada setiap peringkat, walaupun jika mesej itu hanyalah bahawa keputusan telah ditangguhkan. Berterus terang tentang gaji dalam iklan jawatan, kerana Gen Z jauh lebih berkemungkinan daripada calon yang lebih tua untuk mengabaikan permohonan tanpa julat yang dinyatakan. Semasa onboarding, tetapkan mentor rakan sebaya di samping pengurus langsung: Gen Z belajar dengan baik daripada rakan sebaya dan menghargai hubungan sosial di tempat kerja.
