Suara dalam Kepimpinan • 6 MIN BACAAN
Flexibility Is Now a Baseline Expectation, Not a Premium Benefit
MAR 25, 2026
Organisations that still treat flexible working as a special perk are losing candidates and employees to those that treat it as standard. One CPO explains the mindset shift required.
Bagaimana pasaran telah berubah
Lima tahun lalu, dasar kerja fleksibel ialah pembeza. Hari ini ia ialah jangkaan asas bagi majoriti pekerja berpengetahuan. Organisasi yang menyedari perkara ini telah mereka semula model kerja mereka berdasarkan fleksibiliti secara lalai: persoalan kini bukan lagi 'bolehkah saya bekerja secara fleksibel?' tetapi 'apakah rupa fleksibel untuk peranan khusus ini?' Organisasi yang belum menyedarinya membentangkan fleksibiliti sebagai sesuatu yang mesti dimohon dan diluluskan, yang menandakan sikap budaya yang secara asasnya berbeza terhadap kepercayaan dan autonomi.
Kes perniagaan melebihi kesejahteraan
Kes perniagaan untuk fleksibiliti yang tulen melangkaui kesejahteraan pekerja, walaupun itu sahaja sudah memadai. Kerja fleksibel meluaskan kumpulan bakat untuk merangkumi ibu bapa yang kembali daripada cuti ibu bapa, penjaga, orang kurang upaya, dan calon yang tinggal di luar jarak ulang-alik. Ia mengurangkan pusing ganti sukarela dalam kalangan orang yang menghargai pengaturan itu. Dan ia tidak mempunyai kesan negatif yang boleh diukur terhadap produktiviti bagi peranan di mana fleksibiliti boleh dilaksanakan, yang merupakan kebanyakan peranan dalam kebanyakan organisasi kerja berasaskan pengetahuan. Tentangan terhadap fleksibiliti jarang berasaskan bukti; ia biasanya berasaskan budaya.
