Suara dalam Kepimpinan • 7 MIN BACAAN
Krisis Burnout ialah Krisis Kepimpinan
MAY 10, 2026
Burnout is not an employee resilience problem. It is a management failure that HR must address at the organisational level, not the individual level.
Apa sebenarnya burnout
I have watched organisations respond to rising burnout rates by offering meditation apps, resilience training, and mental health days. I understand the impulse: these interventions are visible, they demonstrate care, and they are easy to implement. But they treat burnout as if it were a deficit in individual resilience rather than a product of organisational conditions. When the research shows that excessive workload, lack of autonomy, insufficient recognition, poor community, unfairness, and values mismatches are the primary causes of burnout, the appropriate response is organisational change, not personal coping strategies.
Apa yang mesti dipikul oleh kepimpinan
Burnout ialah isu akauntabiliti kepimpinan. Jika sebahagian besar pasukan seorang pemimpin melaporkan simptom burnout, itu ialah masalah pengurusan. Ia mungkin mencerminkan tuntutan yang berlebihan berbanding sumber yang tersedia, budaya perfeksionisme yang tidak memberi ruang untuk kesilapan, atau kegagalan melindungi pasukan daripada tekanan organisasi yang semakin meningkat. Peranan HR ialah menamakan perkara ini dengan jelas, menyediakan data daripada tinjauan penglibatan dan kesejahteraan kepada pemimpin, dan menyokong mereka dalam mengenal pasti serta menangani punca asas. Menawarkan bengkel ketahanan sambil mengabaikan pemacu struktur adalah lebih buruk daripada tidak melakukan apa-apa, kerana ia membayangkan masalah terletak pada pekerja.
