Pelanggan BambooHR yang sudah ada
Transfer akun BambooHR Anda ke Grouper
Pertahankan platform BambooHR yang sama persis yang sudah dikenal tim Anda. Pindahkan pengelolaan akun ke Grouper, mitra resmi BambooHR untuk Irlandia, Inggris, Eropa dan MEA, serta dapatkan tim lokal yang ditunjuk, dukungan yang lebih cepat, dan peninjauan rutin, semuanya termasuk tanpa biaya tambahan.
Cara pemindahan bekerja
Proses enam langkah yang jelas, ditangani oleh Grouper yang bekerja langsung dengan BambooHR. Klik suatu langkah, atau gunakan tombol panah, untuk detailnya.
Percakapan awal
Minggu 1Percakapan singkat tanpa kewajiban mengenai pengaturan BambooHR Anda saat ini, tim Anda, dan kondisi terkini.
- Pahami apa yang berfungsi dan apa yang tidak berfungsi dengan pengaturan Anda saat ini
- Konfirmasikan rencana BambooHR, modul, dan tanggal perpanjangan Anda
- Tidak ada komitmen yang diperlukan pada tahap ini
Apa yang berubah, dan apa yang tidak
Platform tetap sama. Yang meningkat adalah tingkat layanan di baliknya.
| Sebelum transfer | Setelah transfer | |
|---|---|---|
| Perangkat lunak dan fitur BambooHR | Seperti saat ini | Unchanged |
| Data dan catatan karyawan | Seperti saat ini | Unchanged |
| URL masuk dan akun pengguna | Seperti saat ini | Unchanged |
| Integrasi yang ada | Seperti saat ini | Unchanged |
| Biaya langganan | Harga standar | Harga yang sama |
| Siapa yang mengelola akun Anda | BambooHR langsung | Tim akun Grouper yang ditunjuk |
| Waktu respons dukungan | SLA vendor standar | Dukungan Platinum dalam zona waktu Anda |
| Tinjauan bisnis | ||
| Bantuan konfigurasi dan alur kerja | Tiket dukungan | Termasuk, langsung ditangani |
Pertanyaan yang sering diajukan
Berapa lama transfer berlangsung?
Sebagian besar transfer selesai dalam dua hingga empat minggu, dan dapat dijadwalkan sesuai dengan tanggal perpanjangan Anda saat ini jika Anda sedang berada di tengah kontrak di tempat lain. Tim Anda tetap menggunakan BambooHR seperti biasa selama seluruh proses.
Apakah karyawan kami akan menyadari adanya perubahan?
Tidak. Login, antarmuka, dan data yang dilihat karyawan Anda tetap persis sama. Satu-satunya perbedaan yang mungkin mereka perhatikan adalah jawaban yang lebih cepat saat mereka membutuhkan bantuan.
Apakah kami perlu menandatangani ulang kontrak dengan BambooHR?
Ketentuan langganan dan harga Anda yang ada akan tetap berlaku. Grouper mengoordinasikan transfer akun secara langsung dengan BambooHR, sehingga tidak diperlukan negosiasi ulang dari pihak Anda.
Apa yang terjadi pada integrasi yang ada dan konfigurasi kustom kami?
Semua tetap persis seperti adanya. Karena data dan konfigurasi Anda tidak pernah meninggalkan BambooHR, tidak ada yang perlu dibangun ulang atau disambungkan kembali.
Bagaimana jika pengaturan kami saat ini memiliki masalah yang sudah kami ketahui?
Itulah tujuan peninjauan akun dan penggunaan, serta pemeriksaan kesehatan platform lanjutan. Kami mengidentifikasi dan memprioritaskan perbaikan setelah Anda ditransfer, alih-alih mencoba menyelesaikan semuanya sebelum Anda berpindah.
Apakah ada biaya untuk transfer?
Tidak. Tidak ada biaya untuk mentransfer akun Anda, dan tidak ada kenaikan harga langganan BambooHR Anda. Mengakuisisi platform Anda melalui Grouper biayanya sama dengan mengakuisisinya secara langsung dari BambooHR.
Siap berbicara dengan tim akun masa depan Anda?
Pesan panggilan penemuan dan kami akan menjelaskan secara tepat seperti apa transfer bagi organisasi Anda, tanpa kewajiban apa pun.
