Continuous Improvement
Tinjauan bisnis kuartalan yang menjaga nilai tetap pada jalurnya
Tinjauan terstruktur yang rutin atas adopsi, konfigurasi, kinerja layanan, dan hasil, dengan rencana yang jelas untuk kuartal berikutnya.
Bagian dari <a href="bamboohr-services">perjalanan pelanggan Grouper</a>: tahap 11 dari 12, Continuous Improvement.
Momentum mudah hilang setelah go-live. Tinjauan bisnis kuartalan menjaganya. Kami duduk bersama Anda setiap kuartal untuk meninjau kinerja platform, seperti apa adopsinya, dan di mana peluang berikutnya berada.
Setiap tinjauan menghasilkan daftar pekerjaan prioritas yang berisi peningkatan untuk kuartal berikutnya, sehingga kemajuan berkelanjutan dan terlihat.
Mengapa Grouper
Konsultansi teknologi HR Eropa, bukan sekadar reseller
Grouper adalah perusahaan Irlandia dengan konsultan di seluruh Eropa dan Timur Tengah. Kami menyampaikan seluruh keterlibatan, mulai dari lokakarya discovery pertama hingga optimalisasi jangka panjang. BambooHR adalah satu komponen dari apa yang kami lakukan.
Mitra implementasi Eropa
Perusahaan Irlandia dengan kantor di London, Belfast, Dublin, Dubai, dan Kuwait, yang memberikan layanan di seluruh wilayah sesuai zona waktu Anda.
Tim spesialis lokal
Konsultan lokal, manajer proyek terakreditasi, spesialis HR, teknis, API, keamanan, dan integrasi dalam setiap keterlibatan.
Layanan white glove
Implementasi, migrasi, pelatihan, dan Platinum Support gratis, termasuk dalam harga langganan yang sama seperti memperoleh lisensi Anda langsung dari tim Utah BambooHR.
Manajemen akun jangka panjang
Account manager yang ditetapkan, tinjauan bisnis triwulanan, dan kemitraan yang berlangsung selama masa pakai platform Anda.
Apa yang dicakup oleh tinjauan
- 1AdopsiBagaimana platform digunakan, oleh siapa, dan di mana penggunaan dapat bertumbuh.
- 2KinerjaTingkat layanan, kesehatan integrasi, dan konfigurasi terhadap praktik terbaik.
- 3OutcomesKemajuan terhadap tujuan yang telah kami tetapkan, dengan angka untuk membuktikannya.
- 4Next quarterDaftar pekerjaan prioritas yang berisi peningkatan dan inisiatif.
Tampilan tanda tangan
Siklus perbaikan berkelanjutan
Operasi adalah sebuah siklus, bukan serah terima. Pilih tahap dari siklus tersebut, dan lihat tingkat dukungan yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Run day to day
Dukungan helpdesk lokal dan admin-as-a-service menjaga platform tetap berjalan untuk orang-orang Anda, di zona waktu Anda.
- Helpdesk lokal
- Admin-as-a-service
- Manajemen rilis
Pertanyaan yang sering diajukan
Semua yang perlu Anda ketahui tentang tinjauan bisnis kuartalan bersama Grouper. Masih ada pertanyaan? Bicaralah dengan konsultan.
Apa saja yang tercakup dalam quarterly business review?
Setiap tinjauan membahas adopsi, layanan, dan kinerja integrasi, kemajuan terhadap tujuan Anda, serta peluang untuk kuartal berikutnya. Tinjauan diakhiri dengan backlog perbaikan yang diprioritaskan, sehingga setiap tinjauan mengubah wawasan menjadi rencana konkret.
Siapa yang menghadiri tinjauan?
Account manager Anda dan spesialis terkait bertemu dengan pemangku kepentingan HR dan IT Anda, dengan kehadiran yang disesuaikan dengan kebutuhan kuartal tersebut. Jika suatu tinjauan berfokus pada analitik atau integrasi, kami membawa spesialis yang tepat, bukan tim umum.
Apakah quarterly business reviews termasuk?
Ya. Tinjauan bisnis reguler merupakan bagian dari kemitraan customer success white-glove kami dengan harga langganan yang sama seperti memperoleh lisensi BambooHR Anda langsung dari Utah. Tidak ada biaya terpisah untuk tinjauan itu sendiri.
Berapa lama tinjauan berlangsung dan bagaimana kami mempersiapkannya?
Tinjauan tipikal adalah sesi terfokus selama satu atau dua jam, dan kami melakukan sebagian besar persiapan dengan mengumpulkan data adopsi dan kinerja Anda terlebih dahulu. Anda cukup membawa prioritas Anda dan setiap perubahan yang akan datang.
Data apa yang Anda bawa ke tinjauan?
Kami membawa angka adopsi dan penggunaan, kinerja tingkat layanan, kesehatan integrasi, dan kemajuan terhadap hasil yang telah disepakati, dengan memanfaatkan dasbor dan people analytics Anda. Ini menjaga percakapan tetap berbasis bukti, bukan opini.
Bagaimana sebuah tinjauan menghasilkan perbaikan nyata?
Setiap tinjauan menghasilkan backlog yang diprioritaskan yang masuk langsung ke layanan peningkatan berkelanjutan kami, di mana item yang disepakati akan disampaikan. Tinjauan berikutnya kemudian memeriksa kemajuan, menciptakan siklus yang stabil antara rencana, pelaksanaan, dan tinjauan.
Bagaimana jika prioritas kami berubah di antara tinjauan?
Frekuensinya teratur tetapi tidak kaku. Jika terjadi perubahan signifikan, restrukturisasi, akuisisi, atau persyaratan kepatuhan baru, account manager Anda dapat memajukan tinjauan atau menyesuaikan backlog agar rencana tetap relevan.
Bagaimana tinjauan menangani topik kepatuhan dan GDPR?
Tinjauan adalah titik pemeriksaan alami untuk postur kepatuhan, termasuk konfigurasi terkait GDPR, izin, dan kualitas data. Jika ada risiko yang terlihat, kami menambahkan remediasi ke backlog, dan data apa pun yang ditampilkan dalam tinjauan menghormati kontrol akses Anda.
Bagaimana tinjauan berkaitan dengan strategic advisory?
Tinjauan bisnis triwulanan menjaga platform tetap pada jalur operasional, sedangkan penasihat strategis melihat arah yang lebih besar dari fungsi HR Anda. Ketika diskusi tinjauan memunculkan pertanyaan yang lebih besar, hal itu dapat meningkat menjadi keterlibatan penasihat khusus.
Dapatkah tinjauan mencakup beberapa negara atau entitas?
Ya. Untuk organisasi multi-entitas dan multi-negara, kami dapat meninjau adopsi dan kinerja berdasarkan entitas atau wilayah, mencerminkan kehadiran kami di Dublin, Belfast, London, Dubai, dan Kuwait. Ini menyoroti di mana satu bagian bisnis lebih maju daripada bagian lainnya.
Bagaimana Anda mengukur apakah tinjauan menambah nilai?
Ukurannya adalah momentum: hasil membaik dari kuartal ke kuartal, backlog terselesaikan alih-alih bertambah, dan adopsi meningkat. Jika suatu tinjauan tidak menggerakkan angka, itu sendiri menjadi sinyal yang kami tindak lanjuti bersama Anda.
Dukungan Nyata. Hasil Nyata. Transformasi Nyata.
HR tepercaya, disampaikan secara lokal oleh Grouper
Biarkan kami menunjukkan kepada Anda apa yang diberikan oleh mitra Eropa
Bicaralah dengan Grouper tentang tinjauan bisnis kuartalan, atau tentang keterlibatan lengkap mulai dari penemuan hingga implementasi, dukungan, dan perbaikan berkelanjutan.








































