1.Penunjukan dan Hubungan
BambooHR LLC ("BambooHR") dan entitas yang menerima syarat ini ("Mitra") memasuki Perjanjian Mitra ini ("Perjanjian") untuk mendefinisikan syarat di mana Mitra dapat mempromosikan dan menjual kembali layanan perangkat lunak HR BambooHR kepada pelanggan akhir ("Pelanggan Akhir"). BambooHR dengan ini menunjuk Mitra sebagai reseller resmi tidak eksklusif dan terbatas untuk Layanan di Wilayah yang tercantum dalam Formulir Pesanan Mitra yang berlaku.
Nothing in this Agreement shall be construed to create an employment, agency, joint venture, or partnership relationship between BambooHR and Partner. Partner is an independent contractor and has no authority to bind BambooHR to any contract or obligation. Partner shall not represent itself as an employee, agent, or representative of BambooHR.
2.Kewajiban Mitra
Mitra harus: (a) secara aktif mempromosikan dan memasarkan Layanan kepada Pelanggan Akhir yang berpotensi; (b) mempertahankan tim terlatih yang mampu menjual dan memberikan dukungan Layanan; (c) secara akurat menggambarkan fitur, fungsi, dan harga Layanan kepada calon pelanggan; (d) mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku dalam promosi dan aktivitas penjualannya; dan (e) menjaga catatan semua transaksi Pelanggan Akhir selama tidak kurang dari tiga (3) tahun.
Mitra tidak akan membuat pernyataan, jaminan, atau garansi tentang Layanan yang tidak sesuai dengan Dokumentasi resmi BambooHR atau materi pemasaran-nya. Mitra bertanggung jawab atas semua komunikasi pelanggan terkait aktivitas penjualannya dan harus segera meningkatkan setiap keluhan pelanggan atau masalah dukungan kepada BambooHR.
3.Authorized Resale Rights
Mitra berwenang untuk menjual kembali langganan BambooHR kepada Pelanggan Akhir dengan harga yang ditentukan oleh Mitra, tunduk pada pedoman harga minimum yang ditetapkan dalam Panduan Program Mitra yang berlaku. Mitra harus memastikan bahwa setiap Pelanggan Akhir menandatangani Ketentuan Layanan Pelanggan standar BambooHR sebelum mengakses Layanan.
All End Customer accounts provisioned through Partner are subject to the same security and compliance standards as direct BambooHR accounts. Partner shall promptly notify BambooHR of any End Customer that ceases operations, becomes insolvent, or fails to pay for Services.
4.Harga, Biaya, dan Pembayaran
BambooHR akan menagih Mitra dengan harga mitra yang didiskon sebagaimana ditetapkan dalam Formulir Pesanan Mitra yang berlaku. Mitra dapat menetapkan harga sendiri untuk Pelanggan Akhir, dengan tunduk pada pedoman harga minimum BambooHR. BambooHR berhak mengubah harga mitra dengan pemberitahuan tertulis enam puluh (60) hari.
Biaya mitra jatuh tempo dan harus dibayar bersih tiga puluh (30) hari sejak tanggal faktur. Jumlah yang terlambat dikenai bunga sebesar satu persen (1%) per bulan atau tingkat maksimum yang diizinkan oleh hukum yang berlaku. BambooHR berhak menangguhkan akses dan hak penyediaan Mitra untuk akun yang terlambat.
5.Marketing and Co-Branding
Tunduk pada kepatuhan terhadap pedoman merek BambooHR (tersedia di Portal Mitra), Mitra boleh menggunakan nama, logo, dan merek dagang BambooHR semata-mata untuk mengidentifikasi Mitra sebagai mitra BambooHR yang berizin dan dalam materi promosi untuk Layanan. Mitra harus menyerahkan materi berlabel bersama apa pun kepada BambooHR untuk persetujuan sebelum digunakan.
Mitra memberikan BambooHR lisensi non-eksklusif, bebas royalti untuk menggunakan nama dan logo Mitra di situs web BambooHR dan dalam materi promosi yang mengidentifikasi Mitra sebagai mitra berizin. BambooHR akan mematuhi pedoman penggunaan merek yang wajar dari Mitra.
6. Masa Berlaku, Pemutusan, dan Efek
Perjanjian ini mulai berlaku pada tanggal diterima dan berlaku untuk masa awal satu (1) tahun, selanjutnya secara otomatis diperbarui untuk masa bertahun-tahun berturut-turut kecuali salah satu pihak memberikan pemberitahuan tertulis setidaknya enam puluh (60) hari tentang tidak diperbarui. Salah satu pihak dapat menghentikan Perjanjian ini dengan segera setelah pemberitahuan tertulis jika pihak lainnya secara material melanggar Perjanjian ini dan gagal memperbaiki pelanggaran tersebut dalam tiga puluh (30) hari.
Pada saat pemutusan, Mitra harus: (a) menghentikan semua penggunaan merek dagang dan tanda BambooHR; (b) menghapus semua referensi terhadap status mitra berizin BambooHR dari materi-materinya; dan (c) bekerja sama dengan BambooHR untuk mentransisikan Pelanggan Akhir ke akun BambooHR langsung atau pengaturan lainnya. Kewajiban untuk mentransisikan Pelanggan Akhir akan tetap ada setelah pemutusan.
