KSA (Pengetahuan, Keterampilan, dan Kemampuan)
Pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan yang diperlukan seseorang untuk menjalankan suatu peran secara efektif.
KSA adalah singkatan dari Knowledge, Skills and Abilities — suatu kerangka yang menjelaskan apa yang diperlukan seseorang untuk menjalankan pekerjaan dengan baik. Knowledge adalah apa yang mereka pahami, skills adalah apa yang dapat mereka lakukan, dan abilities adalah kapasitas dasar mereka untuk menerapkan keduanya.
Konsep ini membantu pemberi kerja menulis deskripsi pekerjaan yang tepat, merancang kriteria seleksi yang adil, dan menilai kandidat serta staf saat ini terhadap persyaratan yang jelas dan relevan dengan peran.
Menggunakan KSA secara konsisten mendukung keputusan yang objektif dan dapat dipertahankan dalam rekrutmen, pengembangan, dan manajemen kinerja.
