Insubordination
Penolakan yang disengaja oleh karyawan untuk mengikuti instruksi yang wajar dan sah dari seorang manajer.
Insubordination adalah penolakan sengaja untuk mematuhi instruksi yang wajar dan sah, atau pembangkangan terbuka terhadap otoritas manajemen yang sah. Ini dapat berkisar dari penolakan sekali saja hingga pola perilaku mengganggu yang terus-menerus.
Tidak setiap perbedaan pendapat termasuk pembangkangan; instruksi harus wajar dan sah, dan penolakan harus disengaja, bukan kesalahpahaman yang tulus atau kekhawatiran yang sah.
Pemberi kerja harus menanganinya melalui proses disiplin yang adil, membedakan pembangkangan serius dari keberatan yang dibenarkan seperti kekhawatiran keselamatan.
