Wawancara Keluar
Percakapan dengan karyawan yang akan keluar untuk memahami mengapa mereka pergi dan bagaimana memperbaikinya.
Exit interview adalah diskusi terstruktur yang dilakukan ketika karyawan keluar, dirancang untuk menangkap umpan balik jujur tentang pengalaman mereka dan alasan mereka pergi.
Wawasan ini berharga justru karena staf yang pergi sering berbicara lebih lugas. Tema dari banyak wawancara dapat mengungkap masalah dengan manajemen, imbalan, beban kerja, atau budaya.
Nilainya bergantung pada tindakan atas apa yang dipelajari. Pemberi kerja harus menganalisis data keluar bersama metrik keterlibatan dan memasukkan kesimpulan kembali ke upaya retensi.
