Pengalaman Kandidat
Kesan keseluruhan yang dibentuk pelamar kerja terhadap pemberi kerja selama proses rekrutmen.
Pengalaman kandidat adalah bagaimana pelamar merasakan setiap interaksi dengan organisasi selama proses perekrutan — dari iklan lowongan dan formulir aplikasi hingga wawancara, umpan balik, dan penawaran atau penolakan akhir.
Ini penting secara komersial. Proses yang penuh hormat dan dikomunikasikan dengan baik memperkuat employer brand, mendorong kandidat kuat untuk menerima tawaran, dan menjadikan bahkan pelamar yang tidak berhasil sebagai pendukung. Proses yang buruk justru sebaliknya dan dapat menyebar cepat secara daring.
Hal-hal sederhana yang mendorongnya: jadwal yang jelas, respons cepat, aplikasi yang lugas, dan umpan balik yang konstruktif. Applicant tracking system membantu mewujudkan ini secara konsisten dalam skala besar.
