HR Glossary
Panduan dengan bahasa sederhana untuk istilah, akronim, dan konsep HR. Apakah Anda baru di bidang HR atau profesional berpengalaman, glosarium ini mencakup semuanya untuk Anda.
Absenteeism
Ketidakhadiran yang berulang atau tidak terencana dari pekerjaan melebihi cuti yang disepakati, sering kali menandakan masalah keterlibatan atau kesehatan yang lebih dalam. Baca selengkapnya
Akru (Akru Cuti)
Akumulasi bertahap atas hak-hak seperti cuti tahunan seiring karyawan menjalani tahun kerja. Baca selengkapnya
Applicant Tracking System (ATS)
Perangkat lunak yang mengelola lamaran pekerjaan dari iklan hingga perekrutan, memusatkan alur rekrutmen. Baca selengkapnya
Appraisal
Tinjauan terstruktur atas kinerja, kontribusi, dan pengembangan seorang karyawan selama periode tertentu. Baca selengkapnya
Apprenticeship
Program terstruktur yang menggabungkan pekerjaan berbayar dengan pelatihan formal yang mengarah pada kualifikasi yang diakui. Baca selengkapnya
Attrition
Pengurangan bertahap atas tenaga kerja ketika karyawan keluar dan tidak selalu digantikan. Baca selengkapnya
Arsitektur Pekerjaan
Kerangka kerja terstruktur yang mendefinisikan peran, level, dan jalur karier secara konsisten di seluruh organisasi. Baca selengkapnya
Area Hasil Utama (KRA)
Area tanggung jawab yang luas di mana karyawan diharapkan memberikan hasil. Baca selengkapnya
Asuransi Nasional / PRSI
Kontribusi asuransi sosial wajib yang mendanai tunjangan negara dan pensiun. Baca selengkapnya
Akomodasi yang Wajar
Penyesuaian yang memungkinkan seseorang dengan disabilitas untuk bekerja, kecuali jika menimbulkan beban yang tidak proporsional. Baca selengkapnya
Akuisisi Talenta
Fungsi strategis jangka panjang untuk menarik dan mempekerjakan orang yang dibutuhkan organisasi. Baca selengkapnya
Analisis Kebutuhan Pelatihan
Penilaian sistematis atas kesenjangan antara keterampilan saat ini dan yang dibutuhkan. Baca selengkapnya
Benchmarking
Membandingkan upah, tunjangan, atau praktik suatu organisasi dengan pasar atau rekan sejawat untuk tetap kompetitif. Baca selengkapnya
Bonus
Pembayaran tambahan yang diberikan kepada karyawan, biasanya untuk memberi penghargaan atas kinerja atau pencapaian target. Baca selengkapnya
Burnout
Keadaan kelelahan fisik dan emosional yang disebabkan oleh stres di tempat kerja yang berkepanjangan dan tidak terkelola. Baca selengkapnya
Biaya Turnover
Dampak finansial total dari kehilangan dan menggantikan seorang karyawan. Baca selengkapnya
Biaya per Perekrutan
Total biaya rata-rata untuk mengisi satu lowongan, mulai dari iklan dan biaya agensi hingga waktu internal. Baca selengkapnya
Buku Pegangan Karyawan
Dokumen yang menetapkan kebijakan, prosedur, dan harapan organisasi terhadap staf. Baca selengkapnya
Berbagi pekerjaan
Pengaturan di mana dua karyawan paruh waktu berbagi tugas dan jam kerja dari satu peran penuh waktu. Baca selengkapnya
Bagan Organisasi
Peta visual jalur pelaporan, peran, dan struktur dalam suatu organisasi. Baca selengkapnya
Berhenti Diam-diam
Hanya melakukan apa yang secara ketat diwajibkan oleh suatu peran, tanpa melakukan lebih dari yang diwajibkan. Baca selengkapnya
Benchmarking Gaji
Membandingkan upah untuk peran terhadap data pasar eksternal untuk menginformasikan keputusan imbalan. Baca selengkapnya
Buku Panduan Staf
Satu dokumen yang menetapkan kebijakan, prosedur, dan ekspektasi organisasi bagi karyawan. Baca selengkapnya
Bias Tidak Sadar
Penilaian otomatis yang tidak disengaja tentang orang yang dapat memengaruhi keputusan di tempat kerja. Baca selengkapnya
Cuti Tahunan
Waktu istirahat berbayar yang berhak diambil karyawan setiap tahun untuk rest dan penggunaan pribadi. Baca selengkapnya
Cuti Duka
Waktu istirahat yang diberikan kepada karyawan setelah kematian anggota keluarga dekat atau tanggungan. Baca selengkapnya
Cuti Pengasuh
Waktu istirahat yang memungkinkan karyawan memberikan perawatan kepada seseorang yang membutuhkan dukungan signifikan. Baca selengkapnya
Cuti Berbelas Kasih
Cuti diskresioner atau kontraktual yang diberikan untuk menangani keadaan darurat atau krisis pribadi atau keluarga. Baca selengkapnya
Compensation
Imbalan finansial total yang diterima karyawan atas pekerjaan mereka, termasuk gaji dan pembayaran variabel. Baca selengkapnya
CSO Returns (Pelaporan Statistik Ketenagakerjaan)
Laporan statistik yang diwajibkan undang-undang yang harus diserahkan oleh beberapa pemberi kerja Irlandia kepada Central Statistics Office. Baca selengkapnya
Cuti Force Majeure
Cuti singkat dan mendesak untuk menangani keadaan darurat keluarga mendadak yang melibatkan cedera atau penyakit pada tanggungan. Baca selengkapnya
Cuti kebun
Periode selama masa pemberitahuan ketika karyawan tetap bekerja dan digaji tetapi tidak masuk kerja. Baca selengkapnya
Cuti Sementara
Periode izin yang sah dari pekerjaan, dibayar atau tidak dibayar, di luar hak cuti tahunan biasa. Baca selengkapnya
Cuti Melahirkan
Waktu cuti terlindungi seputar persalinan bagi orang tua yang melahirkan, dengan pembayaran statutory dan sering kali kontraktual. Baca selengkapnya
Cuti Orang Tua
Periode cuti yang dibayar oleh Negara dan tersedia bagi setiap orang tua selama tahun-tahun awal kehidupan anak. Baca selengkapnya
Cuti Orang Tua
Cuti tidak dibayar yang melindungi pekerjaan bagi orang tua untuk merawat anak kecil. Baca selengkapnya
Cuti Ayah
Cuti singkat yang terlindungi bagi orang tua terkait seputar kelahiran atau adopsi seorang anak. Baca selengkapnya
Cuti Sakit
Waktu tidak bekerja karena sakit atau cedera, yang dapat dibayar atau tidak dibayar. Baca selengkapnya
Dampak Merugikan
Ketika suatu kebijakan atau praktik yang tampaknya netral secara tidak proporsional merugikan kelompok yang dilindungi. Baca selengkapnya
Deskripsi Pekerjaan
Dokumen yang menjabarkan tujuan, tugas, dan persyaratan suatu peran tertentu. Baca selengkapnya
Direktif Waktu Kerja
Hukum Uni Eropa yang menetapkan batasan atas jam kerja dan rest minimum serta cuti. Baca selengkapnya
Dewan Pekerja
Suatu badan yang mewakili karyawan dalam informasi dan konsultasi dengan pemberi kerja. Baca selengkapnya
Employee Net Promoter Score (eNPS)
Metrik sederhana yang mengukur seberapa besar kemungkinan karyawan merekomendasikan organisasi mereka sebagai tempat bekerja. Baca selengkapnya
Employer of Record (EOR)
Pihak ketiga yang secara hukum mempekerjakan staf atas nama perusahaan, sering kali untuk memungkinkan perekrutan di negara lain. Baca selengkapnya
Ekspatriat (Assignee)
Karyawan yang dikirim untuk bekerja di negara lain selama periode penugasan yang diperpanjang. Baca selengkapnya
Ekonomi Gig
Pasar tenaga kerja yang dibangun di atas pekerjaan jangka pendek, berbasis tugas, atau freelance alih-alih pekerjaan tetap. Baca selengkapnya
Evaluasi Pekerjaan
Metode sistematis untuk menilai nilai relatif peran guna menetapkan gaji yang adil dan konsisten. Baca selengkapnya
Faktor Bradford
Rumus yang memberi bobot lebih besar pada ketidakhadiran singkat yang sering daripada ketidakhadiran panjang yang jarang untuk menandai pola ketidakhadiran. Baca selengkapnya
FLSA (Fair Labor Standards Act)
Undang-undang federal Amerika Serikat yang menetapkan standar upah minimum, lembur, dan pencatatan bagi banyak karyawan. Baca selengkapnya
Form W-4 (AS)
Formulir pajak AS yang diisi karyawan agar pemberi kerja memotong pajak penghasilan federal dengan benar. Baca selengkapnya
Furlough
Jeda kerja sementara yang disepakati — sering kali dengan pengurangan atau dukungan upah dari negara — selama hubungan kerja tetap berlangsung. Baca selengkapnya
Formulir I-9 (AS)
Formulir federal AS yang digunakan untuk memverifikasi identitas dan otorisasi hukum seorang karyawan untuk bekerja di Amerika Serikat. Baca selengkapnya
GDPR (Peraturan Perlindungan Data Umum)
Hukum perlindungan data EU yang mengatur bagaimana organisasi mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan data pribadi, termasuk data karyawan. Baca selengkapnya
Grievance
Keluhan formal yang diajukan oleh karyawan tentang masalah tempat kerja yang perlu ditangani. Baca selengkapnya
Gaji Kotor
Total penghasilan karyawan sebelum pajak, jaminan sosial, dan potongan lainnya diterapkan. Baca selengkapnya
Hubungan Kerja At-Will
Doktrin AS yang memungkinkan pemberi kerja atau karyawan mengakhiri hubungan kerja kapan saja, dengan hampir alasan apa pun. Baca selengkapnya
Hari Libur Bank (Hari Libur Umum)
Hari yang diakui oleh undang-undang di mana sebagian besar pekerja berhak atas cuti berbayar atau manfaat alternatif. Baca selengkapnya
Headcount
Jumlah total karyawan dalam suatu organisasi, tim, atau kategori pada titik waktu tertentu. Baca selengkapnya
Headhunting (Pencarian Eksekutif)
Secara aktif mendekati dan merekrut individu berbakat, sering kali mereka yang tidak sedang aktif mencari pekerjaan. Baca selengkapnya
HRIS (Sistem Informasi Sumber Daya Manusia)
Perangkat lunak yang memusatkan data karyawan dan mengotomatiskan proses inti SDM seperti catatan, cuti, dan pelaporan. Baca selengkapnya
Hak untuk Tidak Tersambung
Prinsip bahwa karyawan dapat melepaskan diri dari komunikasi pekerjaan di luar jam kerja. Baca selengkapnya
Istirahat Karier
Periode cuti tidak dibayar yang disepakati dan diperpanjang, selama hubungan kerja tetap dipertahankan. Baca selengkapnya
Induction
Proses memperkenalkan karyawan baru pada peran, tim, dan organisasinya pada hari-hari dan minggu-minggu pertama. Baca selengkapnya
Insubordination
Penolakan yang disengaja oleh karyawan untuk mengikuti instruksi yang wajar dan sah dari seorang manajer. Baca selengkapnya
Investigasi di Tempat Kerja
Proses yang terstruktur dan tidak memihak untuk menetapkan fakta tentang keluhan atau tuduhan di tempat kerja. Baca selengkapnya
Jam Tahunan
Kontrak yang menetapkan total jam kerja selama satu tahun, bukan per minggu, sehingga memungkinkan penjadwalan fleksibel. Baca selengkapnya
Jam Bertingkat
Hak bagi pekerja dengan jam kerja variabel untuk ditempatkan pada band kontrak yang mencerminkan jam kerja yang sebenarnya mereka lakukan. Baca selengkapnya
Jam kerja dipadatkan
Bekerja penuh waktu dalam jumlah hari yang lebih sedikit dan lebih panjang daripada minggu kerja standar. Baca selengkapnya
Jam Inti
Bagian dari hari kerja ketika semua karyawan harus tersedia, dalam pengaturan jam kerja fleksibel. Baca selengkapnya
Kerangka Kompetensi
Serangkaian keterampilan, perilaku, dan pengetahuan yang terstruktur yang mendefinisikan kinerja efektif dalam suatu peran. Baca selengkapnya
Kontrak Kerja
Perjanjian yang mengikat secara hukum yang menetapkan syarat dan ketentuan antara pemberi kerja dan karyawan. Baca selengkapnya
Kecocokan Budaya
Seberapa baik nilai dan gaya kerja seorang kandidat selaras dengan budaya dan norma organisasi. Baca selengkapnya
Kompensasi Tangguhan
Penghasilan yang disisihkan untuk dibayarkan pada tanggal kemudian, seperti saat pensiun atau akhir periode vesting. Baca selengkapnya
Keberagaman, Kesetaraan, dan Inklusi (DEI)
Upaya organisasi untuk membangun tenaga kerja yang beragam dan lingkungan yang adil serta inklusif di mana semua orang dapat berkembang. Baca selengkapnya
Keterlibatan Karyawan
Komitmen emosional yang dirasakan karyawan terhadap organisasi dan tujuannya. Baca selengkapnya
Kesejahteraan Karyawan
Upaya organisasi untuk mendukung kesehatan fisik, mental, dan finansial staf. Baca selengkapnya
Kontrak Jangka Tetap
Kontrak kerja yang berakhir pada tanggal tertentu atau saat penyelesaian tugas atau proyek tertentu. Baca selengkapnya
Kerja Fleksibel
Pengaturan kerja yang memberi karyawan pilihan tentang kapan, di mana, atau seberapa banyak mereka bekerja. Baca selengkapnya
Kesenjangan Upah Gender
Perbedaan rata-rata upah antara laki-laki dan perempuan di seluruh organisasi atau tenaga kerja. Baca selengkapnya
Kelalaian Berat
Kegagalan serius untuk berhati-hati secara wajar yang dapat dianggap sebagai gross misconduct dan membenarkan pemecatan. Baca selengkapnya
Keterampilan Teknis
Kemampuan spesifik yang dapat diajarkan dan diukur, seperti kompetensi teknis atau profesional. Baca selengkapnya
Kesehatan dan Keselamatan
Langkah hukum dan praktis yang diambil pemberi kerja untuk melindungi kesejahteraan pekerja di tempat kerja. Baca selengkapnya
Kerja Hybrid
Model kerja yang menggabungkan waktu di tempat kerja dengan waktu bekerja dari jarak jauh. Baca selengkapnya
KPI (Indikator Kinerja Utama)
Nilai terukur yang menunjukkan seberapa efektif individu, tim, atau organisasi mencapai tujuan utama. Baca selengkapnya
KSA (Pengetahuan, Keterampilan, dan Kemampuan)
Pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan yang diperlukan seseorang untuk menjalankan suatu peran secara efektif. Baca selengkapnya
Kenaikan Merit
Kenaikan permanen pada gaji pokok yang diberikan berdasarkan kinerja individu, bukan biaya hidup. Baca selengkapnya
Kerja Malam
Pekerjaan yang dilakukan selama jam malam, tunduk pada perlindungan kesehatan dan jam kerja tertentu. Baca selengkapnya
Klausa Non-Kompetisi
Ketentuan kontraktual yang membatasi karyawan untuk bersaing dengan pemberi kerja setelah keluar. Baca selengkapnya
Kesehatan Kerja
Layanan dan praktik yang melindungi serta meningkatkan kesehatan karyawan di tempat kerja. Baca selengkapnya
Kontribusi Pensiun
Uang yang dibayarkan ke tabungan pensiun karyawan oleh karyawan, pemberi kerja, atau keduanya. Baca selengkapnya
Kerja Jarak Jauh
Pengaturan di mana karyawan menjalankan tugas mereka jauh dari tempat kerja pusat, biasanya dari rumah. Baca selengkapnya
Klausul Pembatasan
Klausul kontraktual yang membatasi aktivitas seorang karyawan selama atau setelah masa kerja. Baca selengkapnya
Kerja Jangka Pendek
Pengurangan sementara pada jam kerja atau upah seorang karyawan karena berkurangnya pekerjaan. Baca selengkapnya
Keterampilan Lunak
Kemampuan interpersonal dan perilaku seperti komunikasi, kerja sama tim, dan kemampuan beradaptasi. Baca selengkapnya
Kebijakan Whistleblowing
Kebijakan yang menjelaskan bagaimana pekerja dapat melaporkan kesalahan dengan aman dan bagaimana pemberi kerja menanggapinya. Baca selengkapnya
Komisi Hubungan Tempat Kerja (WRC)
Badan statutori Irlandia untuk hak ketenagakerjaan, penegakan, dan penyelesaian sengketa. Baca selengkapnya
Kontrak Nol Jam
Suatu pengaturan di mana pemberi kerja tidak menjamin jumlah jam kerja minimum apa pun. Baca selengkapnya
Layanan Berkelanjutan
Lama waktu tanpa putus yang telah dijalani seorang karyawan bekerja untuk pemberi kerja, yang memengaruhi hak-hak menurut undang-undang. Baca selengkapnya
Layanan Mandiri Karyawan
Sistem yang memungkinkan karyawan melihat dan memperbarui informasi HR mereka sendiri secara langsung. Baca selengkapnya
Layanan Mandiri Karyawan (ESS)
Fitur perangkat lunak HR yang memungkinkan karyawan melihat dan memperbarui informasi dan permohonan mereka sendiri. Baca selengkapnya
Lay-Off
Penangguhan kerja, dan gaji, sementara ketika pemberi kerja tidak memiliki pekerjaan yang tersedia. Baca selengkapnya
Manajemen Ketidakhadiran
Kebijakan dan proses yang digunakan organisasi untuk mencatat, memantau, dan mengurangi ketidakhadiran karyawan yang tidak terencana. Baca selengkapnya
Manfaat dalam Bentuk Barang (BIK)
Manfaat non-tunai yang diberikan kepada karyawan, seperti mobil dinas atau perlindungan kesehatan, yang dapat dikenakan pajak. Baca selengkapnya
Mobilitas Karyawan
Perpindahan karyawan antara peran, tim, atau lokasi, secara internal maupun lintas batas. Baca selengkapnya
Manajemen Keluar (Offboarding)
Proses terstruktur untuk mengelola kepergian karyawan dari suatu organisasi. Baca selengkapnya
Minggu Empat Hari
Pola kerja yang mengurangi minggu kerja standar menjadi empat hari, sering kali tanpa mengurangi upah. Baca selengkapnya
Mitra Bisnis SDM (HRBP)
Seorang profesional HR senior yang bekerja erat dengan para pemimpin bisnis untuk menyelaraskan strategi SDM dengan tujuan. Baca selengkapnya
Modal Manusia
Kumpulan keterampilan, pengetahuan, dan pengalaman kolektif dari orang-orang dalam organisasi, dipandang sebagai aset. Baca selengkapnya
Manajemen Modal Manusia (HCM)
Pendekatan strategis untuk merekrut, mengelola, dan mengembangkan orang guna memaksimalkan nilainya. Baca selengkapnya
Mobilitas Internal
Perpindahan karyawan ke peran baru di dalam organisasi yang sama, melalui promosi atau mutasi. Baca selengkapnya
Manajemen Pengetahuan
Menangkap, mengorganisasi, dan membagikan pengetahuan kolektif organisasi agar tidak hilang. Baca selengkapnya
Manajemen Cuti
Proses meminta, menyetujui, melacak, dan melaporkan waktu cuti karyawan. Baca selengkapnya
Manajer Lini
Orang yang memiliki tanggung jawab langsung untuk mengelola pekerjaan harian seseorang atau tim. Baca selengkapnya
Manajemen berdasarkan Sasaran (MBO)
Pendekatan manajemen di mana tujuan disepakati bersama dan kemajuannya diukur terhadap tujuan tersebut. Baca selengkapnya
Mediation
Suatu proses sukarela dan rahasia di mana pihak ketiga yang netral membantu menyelesaikan perselisihan di tempat kerja. Baca selengkapnya
Mentoring
Suatu hubungan pengembangan di mana seorang rekan yang lebih berpengalaman membimbing perkembangan orang lain. Baca selengkapnya
Moonlighting
Memegang pekerjaan kedua atau usaha sampingan di samping pekerjaan utama seseorang. Baca selengkapnya
Matriks Sembilan Kotak
Alat talenta yang memetakan karyawan berdasarkan kinerja saat ini terhadap potensi masa depan. Baca selengkapnya
Manajemen Kinerja
Proses berkelanjutan untuk menetapkan harapan, memberi umpan balik, dan mendukung karyawan agar berkinerja baik. Baca selengkapnya
Masa Percobaan
Periode awal pekerjaan di mana kesesuaian untuk peran tersebut dinilai. Baca selengkapnya
Matriks Keterampilan
Matriks yang memetakan karyawan mana yang memiliki keterampilan mana, dan pada tingkat apa. Baca selengkapnya
Manajemen Talenta
Serangkaian praktik terpadu untuk menarik, mengembangkan, dan mempertahankan orang-orang yang kompeten. Baca selengkapnya
Nomad Digital
Seorang pekerja yang menjalankan pekerjaannya dari jarak jauh sambil bepergian atau tinggal di berbagai lokasi. Baca selengkapnya
Organisasi Matriks
Struktur di mana karyawan melapor kepada lebih dari satu manajer lintas fungsi dan proyek. Baca selengkapnya
Offboarding
Proses terstruktur untuk mengelola kepergian karyawan dari organisasi. Baca selengkapnya
Onboarding
Proses mengintegrasikan karyawan baru ke dalam organisasi agar mereka menjadi efektif dan terlibat. Baca selengkapnya
One-to-One
Percakapan rutin dan pribadi antara manajer dan anggota tim. Baca selengkapnya
Outplacement
Dukungan yang diberikan kepada karyawan yang pergi untuk membantu mereka menemukan peran baru. Baca selengkapnya
Overtime
Jam kerja yang dilakukan melebihi jam kontrak normal karyawan, terkadang dengan tarif yang lebih tinggi. Baca selengkapnya
Pengabaian Pekerjaan
Ketika seorang karyawan berhenti hadir bekerja tanpa pemberitahuan atau penjelasan, sehingga tampak telah meninggalkan pekerjaannya. Baca selengkapnya
Pemeriksaan Latar Belakang
Verifikasi riwayat kandidat — seperti identitas, referensi, dan kualifikasi — sebelum pekerjaan dimulai. Baca selengkapnya
Pengalaman Kandidat
Kesan keseluruhan yang dibentuk pelamar kerja terhadap pemberi kerja selama proses rekrutmen. Baca selengkapnya
Perencanaan Jalur Karier
Memetakan jalur yang mungkin ditempuh seorang karyawan untuk berkembang dan maju di dalam suatu organisasi. Baca selengkapnya
Pekerja Lepas
Pekerja yang dipekerjakan secara tidak tetap, sesuai kebutuhan, tanpa jam kerja yang dijamin atau komitmen berkelanjutan. Baca selengkapnya
Perjanjian Kolektif
Perjanjian yang dinegosiasikan antara pemberi kerja dan serikat pekerja yang menetapkan ketentuan bagi sekelompok karyawan. Baca selengkapnya
Perundingan Kolektif
Negosiasi antara pemberi kerja dan serikat pekerja mengenai upah, kondisi, dan ketentuan tempat kerja untuk sekelompok pekerja. Baca selengkapnya
Pemecatan Konstruktif
Ketika seorang karyawan mengundurkan diri karena pelanggaran serius kontrak oleh pemberi kerja membuatnya tidak memiliki pilihan yang wajar. Baca selengkapnya
Prosedur Disipliner
Proses yang adil dan terstruktur untuk menangani perilaku atau kinerja karyawan yang tidak memenuhi standar. Baca selengkapnya
Program Bantuan Karyawan (EAP)
Layanan dukungan rahasia yang menawarkan bantuan kepada karyawan atas masalah pribadi, finansial, atau kesejahteraan. Baca selengkapnya
Proposisi Nilai Karyawan (EVP)
Serangkaian unik imbalan dan manfaat yang ditawarkan organisasi kepada karyawan sebagai balasan atas keterampilan dan kontribusi mereka. Baca selengkapnya
Pencitraan Pemberi Kerja
Reputasi dan citra yang diproyeksikan organisasi sebagai tempat bekerja, bagi karyawan saat ini dan calon karyawan. Baca selengkapnya
Pelanggaran Berat
Kesalahan serius yang begitu berat sehingga dapat membenarkan pemecatan tanpa pemberitahuan atau pembayaran pengganti pemberitahuan. Baca selengkapnya
Penawaran Kerja
Tawaran kerja formal yang menetapkan peran, syarat, dan ketentuan bagi kandidat yang dipilih. Baca selengkapnya
Pekerja Kunci (Peran Kritis)
Seorang karyawan yang perannya esensial bagi operasi inti atau, dalam arti yang lebih luas, bagi layanan publik yang esensial. Baca selengkapnya
Pergantian Tenaga Kerja
Tingkat di mana karyawan meninggalkan suatu organisasi dan digantikan selama periode tertentu. Baca selengkapnya
Perpindahan Lateral
Perpindahan ke samping ke peran pada tingkat yang serupa, memperluas pengalaman daripada meningkatkan senioritas. Baca selengkapnya
Pembelajaran dan Pengembangan (L&D)
Aktivitas yang membangun keterampilan, pengetahuan, dan kapabilitas karyawan untuk mendukung kinerja dan pertumbuhan. Baca selengkapnya
Penghargaan Masa Kerja Panjang
Pengakuan yang diberikan kepada karyawan atas pencapaian tonggak penting masa kerja berkelanjutan. Baca selengkapnya
Pemberitahuan Minimum
Periode pemberitahuan terpendek yang harus diberikan pemberi kerja sebelum mengakhiri pekerjaan, ditetapkan oleh hukum. Baca selengkapnya
Periode Pemberitahuan
Pemberitahuan sebelumnya yang harus diberikan oleh salah satu pihak sebelum mengakhiri hubungan kerja. Baca selengkapnya
Pensiun Ketenagakerjaan
Skema pensiun tempat kerja yang dibentuk oleh pemberi kerja untuk menyediakan pendapatan pensiun bagi staf. Baca selengkapnya
Premi Lembur
Tarif yang lebih tinggi, di atas bayaran normal, yang dibayarkan untuk jam kerja overtime. Baca selengkapnya
Pembayaran sebagai Pengganti Pemberitahuan (PILON)
Pembayaran yang menutupi periode pemberitahuan sehingga pekerjaan dapat berakhir segera. Baca selengkapnya
PAYE
Sistem untuk memotong pajak penghasilan dan iuran sosial dari upah pada sumbernya. Baca selengkapnya
Payroll
Proses menghitung dan membayar upah karyawan, beserta pajak dan potongan terkait. Baca selengkapnya
Pensiun (Pensiun Ketenagakerjaan)
Suatu skema tabungan pensiun, yang sering didukung oleh kontribusi pemberi kerja, untuk kehidupan karyawan di masa tua. Baca selengkapnya
Pendaftaran Otomatis Pensiun
Skema yang secara otomatis mendaftarkan pekerja yang memenuhi syarat ke dalam rencana tabungan pensiun. Baca selengkapnya
Preboarding
Kegiatan keterlibatan dan persiapan antara tawaran yang telah ditandatangani dan hari pertama. Baca selengkapnya
Probation
Periode awal pekerjaan di mana kesesuaian untuk peran tersebut dinilai. Baca selengkapnya
Pengungkapan yang Dilindungi
Laporan seorang pekerja tentang pelanggaran yang dilindungi secara hukum dari penalti. Baca selengkapnya
Pengujian Psikometri
Penilaian terstandarisasi yang mengukur bakat, kepribadian, atau sifat perilaku dalam rekrutmen. Baca selengkapnya
Pemeriksaan Referensi
Verifikasi riwayat pekerjaan dan kesesuaian kandidat dengan pemberi kerja sebelumnya. Baca selengkapnya
Pemeriksaan Hak untuk Bekerja
Memverifikasi bahwa calon karyawan atau karyawan saat ini secara hukum diizinkan untuk bekerja di negara yang relevan. Baca selengkapnya
Pengorbanan Gaji
Suatu pengaturan di mana karyawan melepaskan sebagian gajinya untuk mendapatkan manfaat non-tunai. Baca selengkapnya
Perjanjian Penyelesaian
Perjanjian yang mengikat secara hukum untuk menyelesaikan sengketa ketenagakerjaan atau mengakhiri hubungan kerja berdasarkan ketentuan yang disepakati. Baca selengkapnya
Pertukaran Shift
Suatu pengaturan di mana karyawan saling menukar shift yang dijadwalkan, biasanya dengan persetujuan. Baca selengkapnya
Perencanaan Suksesi
Mengidentifikasi dan mengembangkan orang untuk mengisi peran-peran kritis saat peran tersebut lowong. Baca selengkapnya
Pergantian Karyawan
Tingkat di mana karyawan meninggalkan suatu organisasi dan digantikan selama periode tertentu. Baca selengkapnya
Pemecatan Tidak Adil
Pemutusan hubungan kerja yang melanggar keadilan hukum dalam alasan atau proses. Baca selengkapnya
Program Kesejahteraan
Serangkaian inisiatif terkoordinasi yang mendukung kesehatan fisik, mental, dan finansial karyawan. Baca selengkapnya
Perencanaan Tenaga Kerja
Mengantisipasi kebutuhan orang di masa depan dan memastikan organisasi memiliki keterampilan yang tepat pada waktu yang tepat. Baca selengkapnya
Rencana Peningkatan Kinerja (PIP)
Rencana terstruktur dengan batas waktu untuk membantu karyawan yang berkinerja di bawah standar memenuhi harapan. Baca selengkapnya
Recruitment
Proses menyeluruh untuk menarik, menyeleksi, dan merekrut orang guna mengisi peran dalam suatu organisasi. Baca selengkapnya
Redundancy
Pemutusan hubungan kerja karena suatu peran tidak lagi dibutuhkan, bukan karena perilaku atau kemampuan individu. Baca selengkapnya
Reskilling
Melatih karyawan untuk peran yang secara substansial berbeda dari peran yang saat ini mereka pegang. Baca selengkapnya
Retensi (Retensi Karyawan)
Kemampuan suatu organisasi untuk mempertahankan karyawannya dan mengurangi turnover yang dapat dihindari. Baca selengkapnya
Rostering
Menjadwalkan shift karyawan untuk menyesuaikan kebutuhan staf dan persyaratan hukum. Baca selengkapnya
Rentang Gaji
Rentang upah yang ditetapkan untuk suatu peran atau tingkat, dengan minimum, titik tengah, dan maksimum. Baca selengkapnya
Rentang Kendali
Jumlah bawahan langsung yang menjadi tanggung jawab seorang manajer. Baca selengkapnya
Redundansi Statutoris
Pembayaran redundansi minimum yang ditetapkan oleh hukum untuk karyawan yang memenuhi syarat. Baca selengkapnya
Siklus Hidup Karyawan
Tahapan yang dilalui karyawan bersama suatu organisasi, dari menarik hingga keluar. Baca selengkapnya
Setara Penuh Waktu (FTE)
Satuan yang menyatakan ukuran tenaga kerja dengan mengonversi semua jam kerja menjadi posisi penuh waktu. Baca selengkapnya
Surat Penawaran
Tawaran kerja tertulis yang menetapkan syarat utama yang diminta untuk diterima oleh kandidat. Baca selengkapnya
Sasaran dan Hasil Utama (OKRs)
Kerangka penetapan tujuan yang menghubungkan objectives yang ambisius dengan key results yang terukur. Baca selengkapnya
Sabbatical
Periode cuti yang diperpanjang, sering kali untuk rest, studi, atau proyek pribadi, dengan hak untuk kembali. Baca selengkapnya
Secondment
Penugasan sementara seorang karyawan ke peran, tim, atau organisasi yang berbeda. Baca selengkapnya
Tenaga Kerja Campuran
Tenaga kerja yang menggabungkan karyawan tetap dengan kontraktor, pekerja sementara, dan pekerja lepas. Baca selengkapnya
Tindakan Korektif
Langkah-langkah yang diambil untuk menangani dan memperbaiki kinerja atau pelanggaran seorang karyawan. Baca selengkapnya
Transparansi Upah
Keterbukaan mengenai tingkat upah, struktur, dan dasar pengambilan keputusan upah. Baca selengkapnya
Tinjauan Sejawat
Umpan balik mengenai kinerja seorang karyawan yang dikumpulkan dari rekan-rekannya. Baca selengkapnya
Tinjauan Masa Percobaan
Penilaian terstruktur atas kecocokan karyawan baru selama atau pada akhir masa percobaan. Baca selengkapnya
Tunjangan Shift
Upah tambahan untuk bekerja pada shift yang kurang diinginkan, seperti malam atau akhir pekan. Baca selengkapnya
Tunjangan Sakit Statutoris
Pembayaran sakit minimum yang secara hukum harus diberikan pemberi kerja kepada karyawan yang memenuhi syarat. Baca selengkapnya
Total Imbalan
Paket lengkap manfaat finansial dan nonfinansial yang diterima karyawan dari bekerja. Baca selengkapnya
Total Rewards
Paket lengkap gaji, tunjangan, dan penghargaan non-keuangan yang diterima karyawan. Baca selengkapnya
TUPE
Aturan yang melindungi ketentuan kerja karyawan ketika suatu bisnis atau layanan berpindah ke pemberi kerja baru. Baca selengkapnya
Umpan Balik 360-Derajat
Umpan balik kinerja yang dikumpulkan dari manajer, rekan sejawat, bawahan, dan diri sendiri. Baca selengkapnya
Upah Setara
Prinsip hukum bahwa orang harus menerima upah yang sama untuk pekerjaan yang sama atau setara. Baca selengkapnya
Upah Cuti
Gaji yang diterima karyawan saat mengambil cuti tahunan yang menjadi haknya. Baca selengkapnya
Upah Insentif
Upah variabel yang dirancang untuk memotivasi dan memberi penghargaan atas kinerja, hasil, atau perilaku tertentu. Baca selengkapnya
Upah Layak
Tarif bayaran sukarela yang dihitung untuk menutupi biaya dasar dari standar hidup yang layak. Baca selengkapnya
Upah Minimum
Tarif per jam terendah yang secara hukum boleh dibayarkan pemberi kerja kepada sebagian besar pekerja. Baca selengkapnya
Upskilling
Mengembangkan keterampilan yang sudah dimiliki karyawan untuk memenuhi kebutuhan peran dan bisnis yang terus berkembang. Baca selengkapnya
Upah Variabel
Kompensasi yang berfluktuasi sesuai kinerja, seperti bonus atau komisi. Baca selengkapnya
Vacancy
Posisi kosong yang dimaksudkan untuk diisi oleh organisasi. Baca selengkapnya
Wawancara Keluar
Percakapan dengan karyawan yang akan keluar untuk memahami mengapa mereka pergi dan bagaimana memperbaikinya. Baca selengkapnya
Wawancara Bertahan
Percakapan dengan karyawan saat ini untuk memahami apa yang membuat mereka bertahan dan apa yang mungkin membuat mereka pergi. Baca selengkapnya
Waktu dan Kehadiran
Sistem dan proses untuk mencatat kapan karyawan bekerja dan tidak hadir. Baca selengkapnya
“Yang ideal adalah yang kami miliki sekarang dengan Grouper.”
“Saya baru mengenal HR dan terus mengangguk dalam rapat sambil tidak tahu apa arti ATS atau FLSA. Glosarium BambooHR adalah senjata rahasia saya selama enam bulan pertama.”
Apa yang dikatakan pelanggan kami
Yang ideal adalah yang kami miliki sekarang dengan Grouper.
Dengan tingkat perekrutan kami, Anda tidak punya waktu untuk mencari di Google atau menonton tutorial video. Fakta bahwa kami memiliki seseorang untuk diajak bicara dan memberi kami solusi praktis dengan sangat cepat sungguh sangat berharga. Layanan pelanggan mereka tak tertandingi.
Hubungan kerja dengan Grouper sangat luar biasa. Manajer akun kami ramah, akomodatif, dan mudah didekati. Pengetahuan dan keahlian mereka sangat baik dan memberikan keyakinan besar bahwa saya dapat membiarkan sistem melakukan apa yang memang seharusnya dilakukannya. Hal ini sangat meringankan beban tim kami.
Seluruh implementasi berjalan dengan baik. Grouper selalu responsif dan manajer akun kami tekun, sigap, serta fleksibel dalam hal waktu dan bantuan yang telah mereka berikan kepada kami. Bahkan sekarang setelah sistem telah mapan, setiap kali kami mengirim email atau memiliki pertanyaan, mereka kemungkinan besar akan membalas dalam waktu satu jam.
Akan sulit menemukan sistem pengganti dengan kualitas dan aksesibilitas seperti yang kami temukan, dengan harga dan kemudahan implementasi seperti itu. Grouper benar-benar merupakan peningkatan atas apa yang kami miliki sebelumnya. Interaksi berlangsung sesering yang kami perlukan, dan kontak kami biasanya fleksibel untuk melakukan panggilan singkat guna berdiskusi. Ketersediaan itu sangat membantu.
Dalam banyak transaksi, penjual tidak terlibat dalam transformasi. Moji cukup unik di bidangnya karena ia memahami pola pikir para praktisi HR, tetapi ia juga memahami bisnis, dan ia juga sangat teknis. Ia dapat menyesuaikannya hingga pada tingkat yang diperlukan. Itu adalah paket terbaik di kelasnya.
Sistem datang dan pergi dan orang-orang dapat bekerja melalui serah terima, tetapi ada sesuatu yang sangat unik tentang betapa bersemangat dan cakapnya Moji. Ia telah berada di kantor dan telah bertemu serta melatih semua orang. Tingkat konsultasi seperti itu tidak Anda temukan di mana-mana.
Hingga 85% dari minggu kerja kami digunakan untuk menangani rekrutmen, kontrak, dan surat penawaran. Kini, saya akan mengatakan beban administratif kami turun sebesar 40% karena kami tidak lagi harus mencari melalui satu email ke email berikutnya.
Sebelumnya kami tidak memiliki sistem HR; semuanya manual dan di spreadsheet. Grouper membuat semuanya sangat mudah dan itu benar-benar perubahan besar, bukan hanya bagi saya tetapi juga bagi para manajer kami. Mereka tidak lagi mengirim email kepada saya untuk meminta informasi. Saya akan mengatakan beban administratif berkurang sekitar 40%.
Yang mereka unggulkan adalah layanan pelanggan. Saya terkejut bahwa Anda dapat mengirim email kepada individu tertentu mengenai suatu masalah. Begitu kami memiliki pertanyaan, ia membalas secepat yang pernah saya lihat. Dan semuanya selalu terselesaikan. Tidak seperti yang Anda lihat pada banyak penyedia lain, di mana penyedia mengirimi Anda email dengan respons umum atau tidak ada fleksibilitas.
Pada awalnya, tingkat layanan sangat tinggi. Kami mendapat kesempatan untuk bekerja bersama manajer akun kami, yang sangat luar biasa. Ia sangat berorientasi pada layanan, dan ia ingin memahami kebutuhan serta permasalahan kami. Ia sangat cepat: ketika saya memiliki permintaan, ia selalu merespons segera, dan kami sangat puas.
Dengan banyak vendor, menghubungi dukungan sering kali berarti menerima balasan otomatis dan menunggu seminggu untuk respons. Bahkan saat itu pun, balasan dapat terasa seperti skrip. Namun, dengan Grouper, dukungannya terasa lebih personal, dan solusi ditangani secara efisien.
Sangat bernilai. Manajer akun kami pada tahap ini sudah seperti teman baik. Ia dengan senang hati akan ikut panggilan untuk menunjukkan fitur tertentu dari sistem atau menjelaskannya langkah demi langkah. Saya mengirim email pada pagi hari dan ia membalas dalam beberapa jam. Sangat menyenangkan memiliki seseorang secara personal yang dapat Anda ajak berinteraksi.
Kecepatan respons. Mereka selalu menangani segala sesuatu dengan sangat cepat. Kami adalah tim besar, dan kami berupaya agar segalanya menjadi sedikit lebih mudah. Terkadang kami mengajukan ide yang kami anggap dapat diwujudkan, jadi kami selalu menghubungi Grouper. Saya memiliki semua informasi yang dapat diakses, saya tidak perlu pergi ke berkas atau map fisik: semuanya ada di platform. Tak ternilai harganya!
Dengan beberapa penyedia alih daya, Anda tidak tahu siapa yang akan membalas atau berapa lama Anda harus menunggu. Sedangkan saya selalu mengirim email ke Grouper dan mereka langsung membalas serta selalu berusaha mencari solusi.
Kami telah bersama Grouper sejak 2019 dan menganggap mereka sebagai mitra yang sangat dekat. Kami juga mengakui bahwa mereka memahami bisnis kami.
Grouper sangat mendukung: apa pun yang kami butuhkan, mereka membantu kami. Mereka memberi kami demo untuk fitur seperti mengelola kuota cuti tahunan, jadi semuanya tinggal menekan beberapa tombol.
Itulah keunggulan berurusan dengan perusahaan seperti Grouper. Kami adalah SME kecil dan jenis dukungan yang kami butuhkan persis seperti yang kami dapatkan.
Grouper sangat responsif dan manajer akun kami memiliki pengetahuan yang sangat baik, serta mampu memberi kami ide dan menunjukkan cara memanfaatkan sistem dengan lebih jauh lagi. Layanannya sangat lancar: ini perubahan besar, tetapi timnya sangat responsif dan juga baik dalam berbagi informasi.
Grouper berbasis di Irlandia sehingga, dari sudut pandang kami, komunikasi dan dukungan yang kami butuhkan menjadi jauh lebih mudah. Mereka sangat efektif, mereka menjawab semua email kami dengan tepat waktu. Mereka menindaklanjuti dan, jika perlu, mereka mengatur rapat untuk membahas masalah, dan mereka menyelesaikannya secara efektif.
Manajer akun kami sangat sigap dan benar-benar responsif. Memindahkan sistem perangkat lunak bukanlah tugas yang kecil, jadi kami cukup sering berkomunikasi. Ia memastikan saya memperoleh apa yang saya butuhkan tepat waktu. Saya selalu mendapat pembaruan, dan komunikasinya sangat transparan sehingga saya selalu tahu apa yang sedang terjadi.
Pada awalnya, Grouper sangat membantu. Saya ingat saya menyusun daftar pertanyaan selama beberapa minggu pertama dan kami mengatur panggilan. Dukungan mereka selalu sangat membantu, mereka dapat masuk ke sistem kami, membagikan layar, dan menunjukkan secara langsung cara menggunakan sistem.
Saya akan mengatakan layanannya sangat ramah pengguna, suportif, dengan waktu respons yang cepat. Pengalaman pelanggan baik. Dan dengan memiliki manajer akun yang sama untuk membangun hubungan itu, saya tahu bahwa saya dapat ikut panggilan, dan ada fleksibilitas dalam hal bagaimana dukungan tersebut dapat diberikan. Konsistensi yang kami peroleh dengan Grouper sangat berharga.
Grouper membantu kami melewati masa yang sulit dengan cara terbaik, sebagai semacam penerjemah untuk sistem tersebut.
Apa yang unik tentang Grouper? Saya akan mengatakan mereka sangat responsif, andal, dan suportif. Ketika kami mencoba menyiapkan tinjauan kinerja secara otomatis di sistem, kami melakukan beberapa panggilan di mana mereka membagikan layar untuk menunjukkan kepada saya cara menyiapkannya dengan benar. Berkat Grouper.
Manajer akun kami sangat, sangat membantu dan selalu bersedia ikut panggilan. Mungkin hanya beberapa menit, tetapi jauh lebih mudah untuk berbicara dengan seseorang dan berbagi layar. Baru-baru ini, saya ingin mengubah sebuah field dan mengganti tab pekerjaan. Ia melakukannya dengan sangat cepat. Pada sistem lain, saya pernah menghabiskan waktu untuk mencoba mencari jalan keluar dan pada akhirnya mungkin berhasil, tetapi itu memakan waktu satu jam.
Cara Grouper sangat membantu dan secara pribadi saya merasa itu sangat berguna karena menghemat waktu dan pada akhirnya, itu menghemat uang perusahaan karena saya tidak membuang waktu untuk mencari informasi.
Saya merasa jika saya perlu menghubungi dan berbicara dengan Manajer Akun kami, ia akan berusaha sebaik mungkin untuk menemukan solusi. Ia sangat memahami sistem sehingga pengetahuan teknisnya sangat baik. Saya merasa bahwa dengan pergi kepadanya, saya mendapatkan keahlian teknis dan ia mencoba menyelesaikan masalah lain dengan solusi tersebut. Mengetahui bahwa saya memiliki Grouper untuk mendukung kami sebagai pelanggan, membuat saya merasa lebih tenang.
Yang membuat Grouper menonjol bagi saya adalah, kami langsung melakukan panggilan dan memiliki kesempatan untuk mengatasi hambatan komunikasi yang bisa muncul melalui email, atau mengirim tiket untuk diselesaikan.
Saya hanya membutuhkan sesuatu yang akan mempermudah hidup saya daripada memiliki catatan manual di mana-mana. Grouper sangat membantu, mereka melakukan semua penyiapan sesuai permintaan saya dan itu memudahkan saya menavigasi sistem dengan informasi yang sudah tersedia di sana.
Saya merasa Grouper sangat membantu. Kami memiliki beberapa sesi pelatihan dan mereka menyesuaikannya untuk individu atau untuk pertanyaan yang saya miliki.
Kami mengimplementasikannya dalam hitungan minggu, padahal jika itu diserahkan kepada saya, kemungkinan akan menunda peluncuran, pada saat saya kekurangan waktu. Itu berarti tim dapat mengurus catatan mereka sendiri dan saya hanya perlu mengurus persetujuan.
Kami selalu berurusan dengan satu kontak personal di Grouper, yang sangat langsung terlibat, terutama pada tahap awal.
Karena industri tempat kami berada, kami mungkin lebih memperhatikan aspek layanan pelanggan dan daya tanggap itu sangat penting bagi kami. Hal tersebut membantu saya merasa sangat puas dengan dukungan yang diberikan. Manajer akun kami selalu baik dalam menanggapi dan saya menikmati sentuhan personalnya: memiliki satu titik acuan yang konsisten sangat membantu, sama seperti para klien kami yang menyukai memiliki sosok yang familiar dan dapat mereka percayai.
Bicaralah HR dengan fasih.
Gunakan Glosarium HR BambooHR untuk memahami istilah apa pun dengan cepat. Dan ketika Anda siap untuk menerapkannya - kami siap membantu.
