Kinerja & Budaya • 7 BACAAN MENIT
How to Design an Employee Recognition Programme That Works
JUN 12, 2026
Recognition is one of the highest-ROI people investments available. Here is how to design a programme that genuinely increases engagement and retention.
Apa kata bukti tentang apresiasi
Penelitian Gallup secara konsisten mengidentifikasi 'dalam tujuh hari terakhir, saya telah menerima apresiasi atau pujian atas melakukan pekerjaan yang baik' sebagai salah satu dari dua belas item yang paling kuat terkait dengan keterlibatan karyawan dan hasil bisnis. Namun hanya satu dari tiga karyawan secara global melaporkan telah menerima apresiasi baru-baru ini. Kesenjangan ini bukan terutama tentang program apresiasi formal; melainkan tentang perilaku manajer. Apresiasi yang paling berdampak bersifat spesifik, tepat waktu, dan personal, dan datang dari manajer langsung karyawan, bukan dari upacara penghargaan atau email seluruh perusahaan.
Designing a programme that complements manager recognition
Program apresiasi formal seharusnya memperkuat, bukan menggantikan, apresiasi dari manajer. Komponen yang berhasil mencakup: alat apresiasi antarrekan di mana karyawan dapat mengirim pengakuan yang terlihat kepada rekan kerja, dengan opsi bagi manajer dan HR untuk memperkuat contoh berdampak tinggi; apresiasi pencapaian tonggak masa kerja (ulang tahun kerja) dan peristiwa kehidupan (promosi, kualifikasi); serta pengakuan seluruh perusahaan atas kontribusi luar biasa melalui panggilan all-hands rutin atau komunikasi internal. Hindari program employee-of-the-month: program ini dipersepsikan politis dan sering kali menurunkan motivasi karyawan yang tidak terpilih.
