HR Resources और गाइड्स

हमारी भर्ती की दर के साथ, आपके पास गूगलिंग करने या वीडियो ट्यूटोरियल देखने का समय नहीं होता। यह तथ्य कि हमारे पास बात करने के लिए कोई है और हमें बहुत जल्दी व्यावहारिक समाधान देता है, अत्यंत मूल्यवान है। उनकी ग्राहक सेवा का कोई सानी नहीं है।

Melissa Sheedyमानव संसाधन निदेशक पर The Land Development Agency Ireland

Grouper के साथ कार्य संबंध अत्यंत उत्कृष्ट रहा है। हमारे account manager मित्रवत, सहयोगी और सुलभ हैं। उनका ज्ञान और expertise बहुत अच्छा रहा है और यह देखकर बहुत आश्वासन मिलता है कि मैं system को वही करने दे सकता हूँ जिसके लिए वह बनाया गया है। इसने हमारी team पर से बहुत दबाव कम कर दिया है।

Melissa Sheedyमानव संसाधन निदेशक पर The Land Development Agency Ireland

Implementation बहुत अच्छी रही। Grouper हमेशा उत्तरदायी रहा है और हमारे account manager परिश्रमी, तत्पर और उपलब्ध समय तथा सहायता के संदर्भ में लचीले रहे हैं। अब भी, जब system स्थापित हो चुका है, जब भी हम email भेजते हैं या कोई query होती है, वे प्रायः एक घंटे के भीतर वापस आ जाते हैं।

Aoife Smallएचआर बिज़नेस पार्टनर पर Amundi

उपलब्ध कीमत और implementation की सरलता पर, हमें मिली गुणवत्ता और accessibility का कोई विकल्प system ढूँढ़ना कठिन होता। Grouper निश्चित रूप से हमारे पहले के समाधान से एक उन्नति है। जितनी आवश्यकता होती है, interactions उतनी ही बार होती हैं, और हमारे संपर्क व्यक्ति सामान्यतः त्वरित calls के लिए लचीले रहते हैं। वह उपलब्धता सहायक है।

Aoife Smallएचआर बिज़नेस पार्टनर पर Amundi

कई transactions में, seller transformation में शामिल नहीं होता। Moji अपने क्षेत्र में काफी अनूठे हैं क्योंकि वे HR practitioners की मानसिकता में उतर जाते हैं, लेकिन वे business को भी समझते हैं, और वे बहुत technical भी हैं। वह इसे आवश्यक स्तर तक बढ़ा सकते हैं। यह best in class package था।

Ciara Byrnesएचआर प्रमुख पर ffh Management Services

सिस्टम आते-जाते रहते हैं और लोग हैंडओवर के माध्यम से काम कर सकते हैं, लेकिन मोजी के अत्यंत विशिष्ट रूप से जुनूनी और सक्षम होने का तरीका कुछ अलग ही है। वे कार्यालय में रहे हैं और उन्होंने सभी से मुलाकात की है तथा सभी को प्रशिक्षित किया है। परामर्श का वह स्तर आपको हर जगह नहीं मिलता।

Ciara Byrnesएचआर प्रमुख पर ffh Management Services

हमारे कार्य सप्ताह का 85% तक हिस्सा भर्ती, अनुबंध और ऑफ़र लेटर संभालने में चला जाता था। अब, मैं कहूँगा कि हमारा प्रशासनिक भार 40% तक कम हो गया है, क्योंकि अब हमें एक-एक ईमेल खंगालने की आवश्यकता नहीं रहती।

Jan Glynnएचआर प्रमुख पर PJ Hegarty

उन्होंने ग्राहक सेवा में वास्तव में उत्कृष्ट प्रदर्शन किया है। मुझे यह देखकर आश्चर्य हुआ कि आप किसी विशिष्ट व्यक्ति को किसी समस्या के साथ ईमेल कर सकते हैं। जैसे ही हमें कोई भी प्रश्न होता है, वे मेरे देखे हुए सबसे तेज़ी से वापस जवाब देते हैं। और यह हमेशा हल हो जाता है। वहाँ उन कई अन्य प्रदाताओं जैसी कोई बात नहीं है जहाँ प्रदाता आपको एक सामान्य प्रतिक्रिया भेजता है या कोई लचीलापन नहीं होता।

Karen Davisलोगों के प्रमुख पर Electric Ireland Superhomes

बहुत शुरुआत में, सेवा स्तर बहुत उच्च था। हमें अपने खाता प्रबंधक के साथ मिलकर काम करने का अवसर मिला, जो उत्कृष्ट थे। वे सेवा-उन्मुख हैं, और वे हमारी आवश्यकताओं तथा हमारी समस्याओं को समझना चाहते हैं। वे इतने तेज़ हैं: जब भी मेरी कोई अनुरोध होता है, वे हमेशा तुरंत जवाब देते हैं, और हम वास्तव में प्रसन्न हैं।

Claudia Steingrubeमानव संसाधन प्रमुख पर The Schneider Transport Group

कई vendors के साथ, support के लिए संपर्क करने का अर्थ अक्सर automated replies प्राप्त करना और उत्तर के लिए एक सप्ताह प्रतीक्षा करना होता है। तब भी replies scripted लग सकती हैं। लेकिन Grouper के साथ support अधिक personalized लगता है, और solutions कुशलता से संभाले जाते हैं।

Stephen Willisलोग परियोजनाएँ और संचालन प्रमुख पर Cluid Housing

यह अत्यंत मूल्यवान है। इस चरण में हमारा खाता प्रबंधक एक अच्छे मित्र जैसे हैं। वे किसी विशिष्ट फीचर को दिखाने या उसे चरण-दर-चरण समझाने के लिए खुशी-खुशी कॉल पर शामिल हो जाते हैं। मैं सुबह एक ईमेल भेजती हूँ और वे कुछ घंटों में जवाब दे देते हैं। व्यक्तिगत स्तर पर ऐसा कोई व्यक्ति होना बहुत अच्छा है जिसके साथ आप संवाद कर सकते हैं।

Cara McIntyreमानव संसाधन पर ElectroRoute

प्रतिक्रिया की गति। वे हमेशा चीज़ों को बहुत जल्दी संभालते हैं। हमारी टीम बड़ी है, और हम चीज़ों को थोड़ा आसान बनाने का सपना देखते हैं। कभी-कभी हम ऐसे विचार लेकर आते हैं जिन्हें हम संभव मानते हैं, इसलिए हम हमेशा Grouper से संपर्क करते हैं। मेरे पास सारी जानकारी सुलभ है, मुझे भौतिक फ़ाइल या फ़ोल्डर के लिए नहीं जाना पड़ता: प्लेटफ़ॉर्म पर सब कुछ वहाँ है। अमूल्य!

Claudine Valastroएचआर बिज़नेस पार्टनर पर db Group, Malta

हम Grouper के साथ 2019 से जुड़े हुए हैं और उन्हें एक बहुत निकट भागीदार के रूप में देखते हैं। हम यह भी स्वीकार करेंगे कि वे हमारे व्यवसाय को समझते हैं।

Deirdre Breenमानव संसाधन प्रमुख पर FlynnMC

Grouper बहुत सहायक थे: हमें जो कुछ भी चाहिए था, उसमें उन्होंने हमारी सहायता की। उन्होंने annual leave quotas प्रबंधित करने जैसी features के demos दिए, इसलिए यह केवल कुछ buttons क्लिक करने का विषय था।

Karen Davisलोगों के प्रमुख पर Electric Ireland Superhomes

यही Grouper जैसी कंपनी के साथ काम करने की खूबसूरती है। हम एक छोटा SME हैं और जिस प्रकार के support की हमें आवश्यकता है, वही बिल्कुल हमें मिल रहा है।

Caroline McAniffएचआर प्रमुख पर Atomic

Grouper बहुत प्रतिक्रियाशील है और हमारे खाता प्रबंधक के पास बहुत अच्छा ज्ञान है, तथा वे हमें विचार देने और सिस्टम का और अधिक उपयोग करने का तरीका दिखाने में सक्षम हैं। सेवा बहुत सुचारु रही है: यह एक बड़ा परिवर्तन है, लेकिन टीम बहुत प्रतिक्रियाशील रही है और जानकारी साझा करने में भी अच्छी रही है।

Sorcha DoyleHR जनरलिस्ट पर Sherry FitzGerald

Grouper आयरलैंड में आधारित है, इसलिए हमारे दृष्टिकोण से संचार और हमें आवश्यक सहायता के संदर्भ में यह बहुत आसान था। वे बहुत प्रभावी हैं, वे हमारे सभी ईमेल समय पर जवाब देते हैं। वे अनुवर्ती कार्रवाई करते हैं और, यदि आवश्यकता हो, तो वे मुद्दों पर चर्चा करने के लिए बैठकें आयोजित करते हैं, और उन्हें प्रभावी ढंग से हल करते हैं।

Daniela DanaHR प्रबंधक पर Griffith College

हमारे खाता प्रबंधक तुरंत काम पर थे और वास्तव में प्रतिक्रियाशील थे। सॉफ़्टवेयर सिस्टम स्थानांतरित करना कोई छोटा कार्य नहीं है, इसलिए हम काफी अधिक संपर्क में रहे। उन्होंने सुनिश्चित किया कि मुझे समय पर वह मिल जाए जिसकी मुझे आवश्यकता थी। मुझे लगातार जानकारी मिलती रही, और संचार बहुत पारदर्शी था, इसलिए मुझे हमेशा पता रहता था कि क्या हो रहा है।

Janet O'Sullivanलोग संचालन प्रमुख पर UX Design Institute

Grouper ने हमें एक कठिन समय को सर्वोत्तम संभव तरीके से पार करने में सहायता की, system के लिए एक प्रकार के translator के रूप में।

Anne HerbertHR प्रबंधक पर LSG Group

मुझे ऐसा लगता है कि यदि मुझे संपर्क करना और हमारे खाता प्रबंधक से बात करनी हो, तो वे समाधान खोजने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करेंगे। वे सिस्टम को वास्तव में अच्छी तरह जानते हैं, इसलिए उनका तकनीकी ज्ञान वास्तव में अच्छा है। मुझे लगता है कि, उनके पास जाने से, मुझे तकनीकी विशेषज्ञता मिलती है और वे समाधान के साथ अन्य समस्याओं को हल करने की कोशिश करते हैं। यह जानना कि हमारे समर्थन के लिए मेरे पास Grouper है, मुझे अधिक आश्वस्त महसूस कराता है।

Katie Walkerसमूह HR निदेशक पर Hochiki Group

Grouper को मेरे लिए विशिष्ट बनाने वाली बात यह है कि हम call पर जुड़ते हैं और हमें emails या समाधान हेतु भेजे गए tickets के साथ होने वाली communication बाधा को दूर करने का अवसर मिलता है।

Daniela DanaHR प्रबंधक पर Griffith College

हमने हमेशा Grouper में एक व्यक्तिगत संपर्क बिंदु के साथ काम किया है, जो विशेष रूप से शुरुआती चरणों में बहुत सक्रिय रूप से शामिल थे।

Sorcha DoyleHR जनरलिस्ट पर Sherry FitzGerald