1.अवलोकन
BambooHR सेवाएँ प्रदान करने में सहायता के लिए तृतीय-पक्ष संस्थाओं ("Sub-Processors") को संलग्न करता है। प्रत्येक Sub-Processor BambooHR की ओर से Personal Data संसाधित करता है, और BambooHR ने प्रत्येक Sub-Processor के साथ लिखित डेटा प्रसंस्करण समझौते किए हैं जो BambooHR Data Processing Agreement में मौजूद दायित्वों के अनुरूप डेटा-सुरक्षा दायित्व लागू करते हैं।
यह पृष्ठ Data Processing Agreement में परिभाषित अनुसार Services के लिए BambooHR's के वर्तमान Sub-Processors की सूची देता है। BambooHR इस सूची में किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन की कम से कम तीस (30) दिन पूर्व सूचना Data Processing Agreement के अनुसार देगा। Customers DPA में वर्णित अनुसार नए Sub-Processors पर आपत्ति कर सकते हैं।
2.परिवर्तन सूचना प्रक्रिया
जब यह Sub-Processor सूची अद्यतन की जाए, तब ईमेल सूचनाएँ प्राप्त करने के लिए, ग्राहक हमारे संपर्क पृष्ठ के माध्यम से "Sub-Processor Notification Request" विषय पंक्ति के साथ हमसे संपर्क करके सदस्यता ले सकते हैं। ग्राहकों को परिवर्तन प्रभावी होने से कम से कम तीस (30) दिन पहले जोड़ या प्रतिस्थापन की अग्रिम सूचना प्राप्त होगी।
यदि आप किसी नए Sub-Processor के जोड़ पर आपत्ति करना चाहते हैं, तो कृपया सूचना तिथि के तीस (30) दिनों के भीतर हमारे संपर्क पृष्ठ के माध्यम से "Sub-Processor Objection" विषय पंक्ति के साथ हमसे संपर्क करें। BambooHR आपकी आपत्ति पर सद्भावना से विचार करेगा। यदि BambooHR आपकी आपत्ति को समायोजित नहीं कर सकता, तो आपके पास DPA के तहत अपनी सदस्यता समाप्त करने का अधिकार हो सकता है।
3.वर्तमान उप-प्रोसेसर
अवसंरचना और होस्टिंग: Amazon Web Services, Inc. (AWS) - United States - क्लाउड अवसंरचना और डेटा संग्रहण; Google LLC - United States - क्लाउड सेवाएँ और विश्लेषण।
संचालन और सहायता: Salesforce, Inc. - United States - ग्राहक संबंध प्रबंधन; Zendesk, Inc. - United States - ग्राहक सहायता टिकटिंग; Twilio Inc. - United States - संचार और SMS सेवाएँ; SendGrid (Twilio) - United States - लेन-देन संबंधी ईमेल वितरण; Slack Technologies LLC - United States - आंतरिक टीम संचार।
सुरक्षा और निगरानी: Cloudflare, Inc. - United States - कंटेंट वितरण नेटवर्क और सुरक्षा; New Relic, Inc. - United States - एप्लिकेशन प्रदर्शन निगरानी; Datadog, Inc. - United States - अवसंरचना निगरानी और लॉगिंग।
भुगतान: Stripe, Inc. - United States - भुगतान प्रसंस्करण; Zuora, Inc. - United States - सदस्यता बिलिंग।
उत्पाद विश्लेषण: Amplitude, Inc. - United States - उत्पाद विश्लेषण; FullStory, Inc. - United States - उपयोगकर्ता अनुभव विश्लेषण (लागू opt-out controls के अधीन)।
4.तीसरे पक्ष के एकीकरण
ऊपर सूचीबद्ध Sub-Processors के अतिरिक्त, ग्राहक BambooHR Marketplace के माध्यम से वैकल्पिक तीसरे पक्ष के एकीकरण सक्षम कर सकते हैं। जब कोई ग्राहक किसी एकीकरण को सक्षम करता है, तो तीसरे पक्ष का प्रदाता Personal Data के एक पृथक controller या processor के रूप में कार्य करता है, और उस प्रदाता की अपनी privacy policy तथा terms of service लागू होती हैं।
BambooHR तीसरे पक्ष के एकीकरण प्रदाताओं की data practices के लिए जिम्मेदार नहीं है और अनुशंसा करता है कि ग्राहक उन किसी भी integrations की privacy policies की समीक्षा करें जिन्हें वे सक्षम करते हैं। तीसरे पक्ष के एकीकरण data processing के बारे में प्रश्नों के लिए, ग्राहकों को संबंधित integration provider से सीधे संपर्क करना चाहिए।
