ग्राहक सेवा की भाषा

1.Agreement and Acceptance

प्राइवेट BambooHR सेवा का आपका उपयोग इन सेवा शर्तों के साथ, साथ ही किसी भी लागू ऑर्डर फॉर्म और ऐडेंडम (सामूहिक रूप से, "समझौता"), के अंतर्गत है। सेवा का उपयोग करने के लिए, आपको Bamboo HR LLC के साथ आपके और उसके सहायक कंपनियों के बीच समझौते के बंधन के लिए सहमत होना होगा और/या BambooHR Payroll LLC (समूह रूप से, "BambooHR", "हम", "हमें", और "हमारा" ) के साथ भी। यदि आप इस समझौते की सभी शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आप सेवा का उपयोग नहीं कर पाएंगे।

This Agreement governs your use of the Service however accessed, including via an internet browser, smartphone, tablet, or other internet-connected device.

BambooHR की ओर से सेवा में साइन अप करके आप यह पुष्टि करते हैं कि (a) आप उस वैध इकाई का प्रतिनिधित्व करने के लिए उचित रूप से अधिकृत हैं जिसके अंतर्गत ग्राहक काम करता है और ग्राहक के उन सभी सहायक जिसमें सेवा का उपयोग करेंगे, (b) आप ऐसे वैध इकाई और उसकी सहायकों के पक्ष में इस समझौते की शर्तें स्वीकार करते हैं, और (c) इस समझौते में "आप" के लिए संदर्भ उस वैध इकाई, उसकी सहायक कंपनियों और उन संबंधित पक्षों के सभी कर्मचारियों, सलाहकारों और एजेंटों को संदर्भित करते हैं। आप अपने खाते के अंतर्गत सेवा पर होने वाली सभी गतिविधाओं के लिए जिम्मेदार हैं। आप स्वीकार करते हैं कि अभिकरण के लिए लागू ऑर्डर फॉर्म आपकी सदस्यता अवधि ("Subscription Term") दर्शाता है और यह है कि आपकी सदस्यता अवधि महीने-दर-महिना ("Month-to-Month Subscription") है या एक विस्तारित अवधि ("Extended Term Subscription") के लिए है।

2.सेवा

1.1 BambooHR सेवा एक स्वामित्व वाला मानव संसाधन सूचना प्रणाली ("HRIS") है जो संगठनों को HR कार्यों में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जिसमें कर्मचारी डेटा, HR प्रक्रियाएं, और संबंधित प्रशासनिक कार्य शामिल हैं। आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि सेवा केवल आपके संगठन के भीतर वैध मानव संसाधन प्रबंधन उद्देश्यों के लिए है, और आप सेवा का उपयोग किसी अवैध, उल्लंघनशील, या अनधिकृत उद्देश्य के लिए नहीं करेंगे। सेवा में अतिरिक्त सुविधाएँ या सेवाएं शामिल हो सकती हैं जिन्हें आप BambooHR के माध्यम से सीधे subscribe करते हैं या प्राप्त करते हैं ("Additional Services"). इनमें से कुछ अतिरिक्त सेवाओं के लिए विशिष्ट अतिरिक्त शर्तें या addendums लागू होते हैं ("Additional Terms"), और वे शर्तें, साथ में लागू ऑर्डर फॉर्म और/या addendums, इस समझौते का भाग बन जाते हैं। यदि किसी अतिरिक्त शर्त का सीधा संधि के किसी भी धारा से संघर्ष होता है, तो उस अतिरिक्त शर्त को आपकी अतिरिक्त सेवाओं के उपयोग पर लागू किया जाएगा न कि इस समझौते के संघर्षपूर्ण धारा पर।

3.अवधि और termination

2.1 अवधि। सदस्यता अवधि और इसके बाद के नवीनीकरणीय अवधियाँ संयुक्त रूप से "Term" के रूप में संदर्भित हैं। यह समझौता तब तक प्रभावी रहेगा जब तक आपके पास सेवा के लिए सदस्यता है।

2.2 स्टार्ट तिथि। आपके द्वारा खरीदी गई सदस्यताएँ उसी तिथि से शुरू होती हैं जब आपकी Order Form आपके द्वारा स्वीकार की जाती है और, अनुभाग 2.3 और 2.4 के अनुसार पहले समाप्त न होने तक, यह Term के अंत तक बनी रहती हैं।

2.3 आपकी termination. आप अपनी सदस्यता के सही तथ्यों के लिए एकमात्र उत्तरदायी हैं। Month-to-Month subscriptions के लिए, आप कभी भी समाप्त कर सकते हैं; समाप्ति की प्रभावी तिथि वहSubscriptions माह का अंतिम दिन होगा जिसमें आपने रद्द किया। Extended Term Subscriptions के लिए, आपकी सदस्यता Term की समाप्ति तक रद्द-योग्य नहीं है और सभी शुल्क जिन्हें चुकाया गया है, वापस नहीं किए जाएंगे, जब तक BambooHR सेवा प्रदान करने में विफल नहीं होती और ऐसे उल्लंघन को लिखित नोटिस प्राप्त करने के 30 दिनों के भीतर सुधार नहीं करती, इसी स्थिति में आप लिखित नोटिस के साथ समाप्त कर सकते हैं और शेष उपयोग किए गए Term के पूर्व निर्धारित शुल्क की कोई अग्रिम वापसी प्राप्त कर सकते हैं।

2.4 Suspension and Termination by BambooHR. BambooHR may suspend your access to the Service and terminate this Agreement at any time if you materially breach this Agreement (including failure to pay) and do not cure such breach within 30 days of written notice. BambooHR may immediately suspend or terminate your access without liability if you violate the usage restrictions or compliance provisions of this Agreement, or if your first payment does not clear. BambooHR reserves the right to manage its customer profile and the industries it serves, including declining to provide services to certain groups, parties, or industries, in its sole discretion.

2.5 ग्राहक डेटा डाउनलोड और deletion. जब तक आपकी सदस्यता गैर-भुगतान या matérial breach के लिए terminated न हो, आप प्रभावी तिथि के 30 दिनों बाद तक अपने ग्राहक डेटा डाउनलोड करने में सक्षम होंगे। ऐसे 30-दिन की अवधि के बाद, BambooHR को कोई भी ग्राहक डेटा बनाए रखने की बाध्यता नहीं होगी और इसके बाद सेवाओं में समाहित सभी ग्राहक डेटा को हटाया जाएगा, जब तक कानूनी रूप से ऐसा करना निषेध न हो।

2.6 Beta सेवा. BambooHR आपको beta या प्रारम्भिक पहुँच कार्यक्रमों ("Beta Service") में भाग लेने के लिए आमंत्रित कर सकता है। भाग लेने पर BambooHR आपको Beta Service तक पहुँच और उपयोग के लिए एक सीमित, वापसी योग्य, गैर-हस्तांतरणीय, गैर-सब-लाइसेंस योग्य, गैर-एक्सक्लूसिव लाइसेंस देता है। Beta Services "जैसा है" और "जैसे उपलब्ध" के आधार पर उपलब्ध हैं और इनमें त्रुटियाँ या असंगतताएँ हो सकती हैं। BambooHR के पास ऐसी त्रुटियों को ठीक करने की कोई बाध्यता नहीं है और वह किसी भी Beta Service के आपके उपयोग को कभी भी संशोधित या समाप्त कर सकता है। आप Beta Service के उपयोग से जुड़ी सभी जोखिम उठाते हैं।

2.7 स्वीकृति. समझौते की स्वीकृति, सेवा के उपयोग, और/या कार्यान्वयन प्रक्रिया के पूर्ण होने के पश्चात, आपको "जैसा है" के अनुसार सेवा प्राप्त हो गई मानी जाएगी। आपकी सेवा के निरंतर उपयोग से नवीनतम संस्करण की स्वीकृति भी मानी जाएगी।

4.Modifications of Service or this Agreement

3.1 Levels of Service. The Service may be made available in free or paid versions at different levels. Not all features and functionality of the Service may be available in each version or level. BambooHR reserves the right, in its sole discretion, to make changes or modifications to the Service, provided such changes do not materially diminish the features or functionality of the Service.

3.2 समझौते में संशोधन. BambooHR किसी भी समय इस समझौते को संशोधित या अपडेट कर सकता है, जिसमें लागू कानून में बदलाव, शब्दावली स्पष्ट करना, या नए उत्पादों या सेवाओं को संबोधित करना शामिल है। अगर BambooHR पाता है कि इसमें मौलिक संशोधन आवश्यक है, तो आपको 30 दिनों का नोटिस दिया जाएगा। Month-to-Month subscriptions के लिए, परिवर्तन नोटिस के 30 दिनों के बाद प्रभावी होते हैं। Extended Term Subscriptions के लिए, मौलिक संशोधन अगली नवीनीकरण अवधि की शुरुआत में प्रभावी होते हैं। संशोधनों के प्रभावी होने के बाद आपका सेवा का निरंतर उपयोग इन बदलावों की आपकी बाध्यकारी स्वीकृति है।

5.Usage Rights, Restrictions and Support

4.1 उपयोग के अधिकार. अवधि के दौरान, BambooHR आपको सेवा और संबंधित प्रलेखन को वेब ब्राउज़र या आपके द्वारा स्वामित्व/नियंत्रित अन्य डिवाइस के माध्यम से पहुँचने और उपयोग करने का सीमित, वापसी योग्य, गैर-हस्तांतरणीय, गैर-सब-लाइसेंस योग्य, गैर-एक्सक्लूसिव अधिकार देता है जो आपके आंतरिक व्यावसायिक उपयोग के लिए है। आप लागू सभी स्थानीय, राज्य, राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय कानूनों, नियमों और विनियमों ("Applicable Law") के अनुरूप ही सेवा का उपयोग करने पर सहमत हैं।

4.2 प्रतिबंध. आप नहीं करेंगे, और न ही किसी तीसरे पक्ष को सेवा का उपयोग करने के लिए अधिकृत, प्रेरित या अनुमति देंगे: किसी भी सामग्री को अपलोड करना या वितरित करना जो अन्यायपूर्ण है, defamatory, धोखाधड़ीपूर्ण, अश्लील, धमकीपूर्ण, अपमानजनक, घृणास्पद हो, या वायरस हो; किसी भी धोखाधड़ीपूर्ण या अनुचित उद्देश्य के लिए; किसी भी सॉफ़्टवेयर के किसी भाग को समझने, डिकम्पाइल, हटाने, बदलने या उल्टा इंजीनियर करने का प्रयास करने के लिए; सुरक्षा परीक्षण, हैकिंग या सुरक्षा के अन्य तरीकों से सेवा की सुरक्षा का परीक्षण करने का प्रयास करने के लिए; किसी भी भाग की प्रतिलिपि बनाना, व्युत्पन्न कार्य बनाना, पुनर्प्रकाशन करना या व्यावसायिक लाभ के लिए उपयोग करना बिना स्पष्ट लिखित अनुमति के; किसी भी रोबोट, स्पाइडर, या अन्य स्वचालित डिवाइस के साथ सेवा से किसी भी सामग्री को मॉनिटर या कॉपी करना, केवल दस्तावेजीकरण में विचारित ग्राहक डेटा निर्यात के अतिरिक्त; या सॉफ़्टवेयर को किराए पर लेना, पट्टा देना, वितरित करना, या पुनः विक्रय करना, सॉफ़्टवेयर तक पहुँच विकसित करने के लिए एक प्रतिस्पर्धी समाधान के लिए, या सॉफ़्टवेयर पर या उसके अंदर किसी भी ट्रेडमार्क, पेटेंट या कॉपीराइट नोटिस को हटाने या बदलने के लिए.

4.3 Support. BambooHR shall provide you with basic support at no additional charge and use commercially reasonable efforts to make the Service available 24 hours a day, 7 days a week, except for planned downtime, unavailability caused by circumstances beyond its reasonable control (including acts of God, government action, floods, fires, earthquakes, pandemics, civil unrest, acts of terror, strikes, internet service provider failures or delays, or denial of service attacks), or updates necessary to ensure security and integrity.

4.4 सुरक्षा संरक्षक. BambooHR वाणिज्यिक रूप से तर्कसंगत प्रशासनिक, भौतिक और तकनीकी संरक्षक बनाए रखेगा ताकि सेवा और ग्राहक डेटा की सुरक्षा हो सके. BambooHR लागू कानून के अनुसार बाध्य नहीं होने तक, लिखित रूप में आप जो expressly अधिकृत करते हैं या BambooHR गोपनीयता नोटिस में अन्यथा निर्धारित हो, केवल सेवा प्रदान करने के लिए आपके डेटा का खुलासा नहीं करेगा.

4.5 आपकी जिम्मेदारी. आप केवल अपने Customer Data के लिए जिम्मेदार हैं और आपके खाते के माध्यम से होने वाले सभी उपयोगों के लिए जिम्मेदार हैं. एक्सेस क्रेडेंशियल केवल आपके और आपके अधिकृत उपयोगकर्ताओं के लिए हैं और बेचे, स्थानांतरित, साझाकरण या उप-लाइसेंस नहीं किए जा सकते. आप अपने एक्सेस क्रेडेंशियल की गोपनीयता बनाए रखेंगे. आप सुनिश्चित करेंगे कि सभी उपयोगकर्ता अपने BambooHR खाते पर मल्टी-फैक्टर प्रमाणीकरण (MFA) सक्षम करें.

4.6 Account Administration. You retain administrative control over who is granted access to your account. Each account is controlled by an account owner tied to a specific email address and may also have one or more admins. BambooHR is entitled to rely on communications from the account owner and admins when servicing your account.

4.7 परीक्षण खाते. यदि आप परीक्षण खाता (जो सेवा का परीक्षण करने के लिए सीमित समय और उपयोग वाला BambooHR खाता है) का चयन करते हैं, तो आप स्वीकार करते हैं और मानते हैं कि (a) आपका परीक्षण खाता लाइव या वास्तविक ग्राहक डेटा के साथ उपयोग नहीं किया जाएगा, और (b) BambooHR परीक्षण खातों के बारे में कोई गारंटी नहीं देता.

4.8 API एकीकरण. यदि आप BambooHR के साथ API के माध्यम से एकीकृत करते हैं, तो आप अधिकारों, अनुमतियों और API के माध्यम से एक्सेस/शेयर किए गए डेटा के लिए अधिकार देने के लिए जिम्मेदार हैं. आप तीसरे पक्ष के साथ API क्रेडेंशियल साझा न करने पर सहमत हैं. API Keys केवल आपके आंतरिक व्यवसाय के उपयोग के लिए प्रदान किए जाते हैं और किसी भी तीसरे पक्ष, विक्रेता, ठेकेदार, या बाहरी एप्लिकेशन के साथ साझा किए या उजागर नहीं किए जा सकते. किसी भी तीसरे पक्ष को Customer Data तक कार्यक्रमीय पहुँच के लिए प्रमाणीकरण केवल BambooHR की OAuth-आधारित प्रमाणीकरण फ्रेमवर्क के जरिए होना चाहिए.

6.Payment Terms and Automatic Renewal

5.1 tựनवीनीकरण. Month-to-Month सदस्यताओं के लिए, आपकी सदस्यता स्वचालित रूप से लगातार मासिक अवधि के लिए नवीनीकृत होगी. Extended Term सदस्यताओं के लिए, आपकी सदस्यता जन्म अवधि समाप्त होने पर बारह-महीनों के लिए स्वचालित रूप से नवीनीकृत होगी. Extended Term सदस्यता के नवीनीकरण को रोकने के लिए, आपको अपनी मौजूदा अवधि की समाप्ति से कम से कम साठ (60) दिनों का नोटिस BambooHR देना होगा.

5.2 मूल्य समायोजन. BambooHR किसी भी प्रचारात्मक ऑफर, विशेष मूल्य निर्धारण, या ऑर्डर फॉर्म में दिए गए किसी भी छूट को भुगतान सेवाओं के प्रारम्भ के समय मान्य मानने के लिए सहमत है. Extended Term सदस्यताओं के लिए अग्रिम उत्साह में किसी भी भुगतान की वापसी नहीं होगी जब तक कि धारा 2.3 में अन्यथा उल्लेख न हो. यदि आप सेवाओं के बंडल समूह के लिए सदस्यता लेते समय छूट प्राप्त करते हैं, तब तक आप सक्रिय रूप से जुड़ी सेवाओं के रूप में जुड़े रहने तक उस छूट को बनाए रखेंगे. यदि आप बंडल सेवाओं में से किसी एक को समाप्त कर देते हैं, तो आप उस बंडल छूट के पात्र नहीं रहेंगे.

5.3 Fees and Taxes. You agree to pay the fees for the BambooHR Services in accordance with the applicable Order Form and authorise BambooHR to conduct automatic debits of your designated bank account or other funding source for such fees as they become payable. Subscription fees are payable at the start of each Subscription Term. All fees are exclusive of all taxes or duties imposed by governing authorities. You are solely responsible for payment of all such taxes or duties, other than sales taxes which BambooHR may be required to collect from you and remit to appropriate taxing authorities.

5.4 सदस्यता शुल्क समायोजन. Month-to-Month सदस्यताओं के लिए, BambooHR आपकी सदस्यता की कीमत कम से कम 60 दिनों के नोटिस पर बदल सकता है, पर एक कैलेंडर वर्ष में किसी भी सदस्यता पैकेज की कीमत एक बार से अधिक नहीं बदलेगी. Extended Term सदस्यताओं के लिए, BambooHR आपकी मौजूदा सदस्यता की कीमत अवधि के दौरान नहीं बदल सकता, पर अगली नवीनीकरण अवधि के लिए समाप्ति से कम से कम 30 दिन पहले नोटिस के साथ कीमत बदल सकता है.

5.5 विदेशी मुद्रा. BambooHR आपको विदेशी मुद्रा में अपनी सदस्यता का भुगतान करने की अनुमति दे सकता है. सभी विदेशी मुद्राएं स्वीकार नहीं की जाएंगी. एक बार चुनी गई आपकी मुद्रा नहीं बदले जा सकती.

5.6 Employee and Product Minimums. For Extended Term Subscriptions, all fees are based on the minimum employee count and any minimum committed package and product quantities specified in the applicable Order Form. Your minimum bill will be based on these minimums for the duration of the Extended Term Subscription, regardless of actual usage or any reduction in employee count below the stated minimum.

7.Proprietary Rights and Confidentiality

6.1 BambooHR अधिकार. पक्षों के बीच, BambooHR के पास और वह बनाए रखेगा (a) सॉफ़्टवेयर, सेवा, और बीटा सेवा सहित सभी बौद्धिक संपदा अधिकार; (b) आपके उपयोग से संबंधित सभी परिचालन और प्रदर्शन डेटा, जिसमें विश्लेषण, व्युत्पन्न निष्कर्ष, सहसंबंध, खोजें, और ऐसी विश्लेषण से प्राप्त अंतर्दृष्टियाँ (संयुक्त रूप से "Performance Data"), जिसे BambooHR अपने व्यवसायिक उद्देश्यों के लिए इकट्ठा कर सकता है, उपयोग कर सकता है और प्रकटीकरण कर सकता है; और (c) सभी पहचान-रहित, गुमनाम, या छद्मनामित डेटा लागू कानूनों के अनुसार.

6.2 Your Rights. You retain all right, title and ownership interest in and to Customer Data. BambooHR has no right, title or interest in any personally identifiable information contained in or related to Customer Data.

6.3 प्रतिक्रिया. जहां तक आप सेवा के बारे में कोई भी सुझाव, सुधार अनुरोध, सिफारिशें, टिप्पणी, या अन्य प्रतिक्रिया ("Feedback") BambooHR को देते हैं, वह गोपनीय या मालिकाना नहीं मानी जाएगी, और BambooHR ऐसी प्रतिक्रिया को सेवा को सुधारने के लिए या किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपयोग और शामिल कर सकता है. आप सहमत हैं कि BambooHR ऐसी सभी प्रतिक्रिया के मालिक होंगे, और आप इस प्रकार की सभी अधिकार BambooHR को सौंपते हैं.

6.4 डिलीवरबल्स। अवधि के दौरान कभी-कभी BambooHR अपने लिए कस्टम दस्तावेज, डिज़ाइन, कंप्यूटर प्रोग्राम, प्रलेखन और अन्य ठोस सामग्री ("Deliverables") विकसित, लेखक/निर्मित या तैयार कर सकता है। BambooHR ऐसी Deliverables पर सभी अधिकार, शीर्षक और रुचि के मालिक होंगे और यहाँ आप को एक सीमित, रद्द करने योग्य, गैर-हस्तांतरणीय, गैर-सब-लाइसेंस योग्य, गैर-एक्सक्लूसिव लाइसेंस देता है ताकि आप इन Deliverables का आंतरिक उपयोग केवल अवधि के दौरान कर सकें।

6.5 गोपनीयता। "Confidential Information" वह जानकारी है, जिसमें ग्राहक डेटा भी शामिल है, जो किसी भी पक्ष द्वारा प्रकट की गई है और जिसे सूचना की प्रकृति या प्रकटीकरण की परिस्थितियों के प्रकाश में गोपनीय समझना चाहिए। Confidential Information में वह सूचना शामिल नहीं है जो (a) प्राप्त करने वाले पक्ष के किसी गलती के बिना सार्वजनिक डोमेन में है; (b) प्रकटीकरण से पहले प्राप्त करने वाले पक्ष द्वारा सही तरीके से जानी गई थी; (c) अन्य किसी व्यक्ति द्वारा कानूनी अधिकार के साथ प्राप्त करने वाले पक्ष को सही तरीके से disclosed किया गया; या (d) प्राप्त करने वाला पक्ष Disclosure Party की Confidential Information का उपयोग या संदर्भ नहीं देकर स्वतंत्र रूप से विकसित किया गया है। प्रत्येक पक्ष अन्य पक्ष की Confidential Information की रक्षा उसी सावधानी से करेगा जो वह अपनी इसी प्रकार की जानकारी की रक्षा करने के लिए अपने आप उपयोग करेगा, लेकिन उचित सावधानी से कम नहीं, और Confidential Information का उपयोग केवल अपने-अपने दायित्व पूरे करने या इस समझौते के अधिकारों के अभ्यास के लिए किया जाएगा।

6.6 गोपनीयता (Privacy). सेवा का प्रावधान BambooHR के व्यवसाय पर लागू सभी गोपनीयता और डेटा सुरक्षा कानूनों का पालन करेगा। BambooHR General Privacy Notice और Data Processing Agreement ("DPA"), यदिApplicable और आपके द्वारा स्वीकार किया गया है, यहां संदर्भित रूप से शामिल हैं। BambooHR केवल सेवा प्रदान करने के लिए और लागू कानूनों और गोपनीयता नोटिसों के अनुसार, या आपके लिखित सहमति के साथ Customer Data का उपयोग और प्रकटन करेगा।

8.Publicity

7.1 अन्यथा सहमत होने पर, अवधि के दौरान BambooHR आपकी कंपनी के नाम को BambooHR के ग्राहक और/या सेवा के लिए सदस्य के रूप में प्रकट कर सकता है। आप BambooHR को यह अधिकार देते हैं कि आपकी कंपनी का नाम और लोगो BambooHR के विपणन सामग्री में और BambooHR की सार्वजनिक वेबसाइट पर प्रदर्शित किया जा सके, प्रत्येक मामले में आपके द्वारा BambooHR को प्रदान की गई ब्रांडिंग गाइडलाइनों के अनुसार।

9.यूज़र कंटेंट

8.1 वेबसाइट की कुछ विशेषताएँ उपयोगकर्ताओं को टिप्पणी क्षेत्र, संदेश बोर्ड, प्रत्यक्ष संदेश, BambooHR ब्लॉग और समान यूज़र-टू-यूज़र क्षेत्रों के माध्यम से टिप्पणियाँ या सामग्री जमा करने, अपलोड करने, पोस्ट करने, साझा करने या प्रदर्शित करने में सक्षम बना सकती हैं (कुल मिलाकर, "User Content"). User Content में Service और/या Beta Service के बारे में आप BambooHR को दी गई कोई भी टिप्पणी या समीक्षा शामिल है, परन्तु सभी Customer Data शामिल नहीं हैं।

8.2 You hereby grant to BambooHR an irrevocable, perpetual, non-exclusive, transferable, sublicensable, assignable, royalty-free, worldwide right and licence to use, reproduce, display, perform, distribute, and prepare derivative works of any User Content you post on the BambooHR website or about the Service for any purpose and in all forms and media. If you post User Content, you represent and warrant to BambooHR that you own or control all rights in and to such User Content and have the right to grant the rights above to BambooHR.

10.वारंटी और देयता की limitation

9.1 सीमित वारंटी। BambooHR यह प्रतिनिधित्व, वारंटी देता है और वचन देता है कि Service सामान्यत: BambooHR द्वारा सेवा के साथ सामान्यतः प्रदान की गई दस्तावेजीकरण और विनिर्देशों के अनुसार प्रमुख रूप से प्रदर्शन करेगा, और आपके लिए किए गए किसी भी पेशेवर सेवाओं को उचित पेशेवर प्रक्रियाओं और अभ्यासों के अनुसार कौशल और देखभाल के स्तर के साथ पेशेवर और कुशल तरीके से किया जाएगा।

9.2 Disclaimer. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, EXCEPT FOR THE LIMITED WARRANTIES PROVIDED ABOVE, BAMBOOHR HEREBY DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING WITHOUT LIMITATION THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, NON-INFRINGEMENT AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE WITH RESPECT TO THE SERVICE, BETA SERVICE, SOFTWARE, DOCUMENTATION, DELIVERABLES AND OTHER MATERIALS. BAMBOOHR DOES NOT WARRANT THAT OPERATION OF THE SERVICE WILL BE ERROR-FREE OR UNINTERRUPTED.

9.3 धारणीयता (Limitation of Liability). केवल (I) एक पक्ष के अन्य पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों के उल्लंघन, (II) किसी पक्ष की क्षतिपूर्ति दायित्वों का पालन, या (III) किसी पक्ष की व्यापक लापरवाही या जानबूझकर दुराचार, (A) किसी भी घटना में भी Neither पक्ष किसी भी अप्रत्यक्ष, परिणामस्वरूपी, विशेष, दंडनीय, या उदाहरणीय क्षति के लिए इस अनुबंध से उत्पन्न होने वाले नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं है, और (B) इस अनुबंध से संबंधित किसी भी पक्ष की समष्टि देयता अन्य पक्ष के प्रति BAMBOOHR द्वारा या से आप से पिछले बारह महीनों में आ/events से प्राप्त शुल्कों तक सीमित है। ये सीमाएँ उन परिस्थितियों पर भी लागू होती हैं जब ऐसा पक्ष संभावित नुकसान के बारे में जानता था या जानना चाहिए था।

11.सुरक्षा उल्लंघन

10.1 बाहरी उल्लंघन. यदि किसी भी व्यक्ति के द्वारा आपके कर्मचारियों, ठेकेदारों या एजेंटों के अलावा, व्यक्तिगत डेटा के अनजाने, अस्वीकृत या अवैध विनाश, हानि, परिवर्तन,Disclosure (प्रकटन) या पहुंच (Security Breach) किया गया हो, BambooHR: (a) लागू कानून के अनुपालन में remedial actions शुरू करेगा और उद्योग मानकों के अनुरूप होगा; और (b) लागू कानून के अनुसार, सुरक्षा उल्लंघन के बारे में आपको सूचित करेगा, उसकी प्रकृति और दायरा, remedial actions जिसे BambooHR उठाएगा, और जिस समयरेखा के भीतर BambooHR इस उल्लंघन को remedy करने की अपेक्षा करता है।

10.2 Internal Breach. In the event of a Security Breach perpetrated by your affiliate, employee, contractor or agent, or due to your failure to maintain your systems or protect user credentials, you shall have sole responsibility for initiating remedial actions and shall notify BambooHR immediately of the breach and steps you will take to remedy it. BambooHR may take any action, including suspension of your access, to prevent harm to you, BambooHR, the Service, or other third parties.

10.3 उल्लंघन सूचनाएँ। यदि किसी भी पक्ष को सुरक्षा उल्लंघन या नियामक एजेंसियों द्वारा प्रभावित व्यक्तियों को सूचित करना आवश्यक हो, तो सूचना देने वाला पक्ष अन्य पक्ष को सूचना की वैधता की समीक्षा और पुष्टि करने का अवसर देगा, ताकि उसे वितरित किए जाने से पहले सही हो, ऐसी अनुमोदन को अवरोधक रूप से न रोका जाए।

12.Indemnification

11.1 You agree to indemnify, defend and hold harmless BambooHR, and its subsidiaries, affiliates, assigns, officers, directors, agents, and employees from and against any costs, damages, expenses (including reasonable legal fees), judgments, losses and other liabilities incurred as a result of any third-party claim arising from or in connection with (a) your access or use of the Software or Service in violation of this Agreement, (b) any employment decision or action you take due to information available through the Service, (c) User Content or Customer Data provided by you or your end users, (d) your violation or alleged violation of any third-party right including any right of privacy or any right provided by employment law, and (e) your violation or alleged violation of this Agreement.

11.2 BambooHR agrees to indemnify, defend and hold harmless you, and your affiliates, officers, directors, agents, and employees from and against any liabilities incurred as a result of any third-party claim alleging that your use of the Software or Service in accordance with this Agreement infringes the intellectual property rights of a third party. BambooHR shall have no obligations arising from: (a) use of the Software in a modified form or in combination with materials not furnished by BambooHR, and (b) any User Content, information or Customer Data provided by you or your end users.

11.3 A party seeking indemnification hereunder shall (a) promptly notify the other party in writing of the claim, (b) give the indemnifying party sole control of the defence of such claim and all negotiations for compromise or settlement thereof, and (c) provide the indemnifying party with all reasonable cooperation, information and assistance in connection with such claim. The indemnified party may be represented by its own legal counsel, at its own expense.

13.शासनात्मक कानून और अधिकार क्षेत्र

12.1 This Agreement shall be governed by and construed in accordance with the substantive laws of the State of Utah, without reference to conflict of laws principles.

12.2 Any legal action or proceeding with respect to this Agreement must be brought in the courts of the State of Utah and/or the courts of the United States of America for the District of Utah. The United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods shall not apply to this Agreement.

14.कानूनों और समुदायों के साथ अनुपालन और अस्वीकरण

13.1 Each party shall comply with all Applicable Laws in connection with its own activities under this Agreement. The Service can be configured and used in ways that do not comply with Applicable Laws, and it is your sole responsibility to ensure that your use of the Service complies with Applicable Law. In no event shall BambooHR be responsible or liable for your failure to comply with Applicable Law in connection with your use of the Service.

13.2 BambooHR does not provide its customers with legal advice regarding compliance, data privacy or other relevant Applicable Laws in the jurisdictions in which you use the Service, and any statements made by BambooHR to you shall not constitute legal advice.

13.3 You acknowledge that BambooHR exercises no control over your specific human resource practices or your decisions as to employment, promotion, advancement, termination, or compensation of any employee. You are responsible for the privacy, collection, use, retention and processing of your Customer Data, and for providing all required notices and information to your employees in compliance with Applicable Laws. BambooHR hereby disclaims all liability arising from your decisions and from harmful data or code uploaded to the Service by you and/or your employees, contractors or agents.

13.4 You agree that you will not, directly or indirectly, ship, transfer, transmit, export or re-export the Service, Beta Service, or Software, or any technical information about them, to any country for which applicable export laws or regulations require an export licence or other government approval, unless the appropriate export licence or approval has been obtained.

13.5 आप यह प्रतिनिधित्व और आश्वासन देते हैं कि (अ) आप किसी देश में स्थित नहीं हैं जो संबंधित सरकार के प्रतिबंध या "आतंकी सहायता" देश के रूप में चिन्हित है, और (ब) आप प्रतिबंधित पक्षों की किसी भी संबंधित सरकार की सूची में सूचीबद्ध नहीं हैं।

13.6 आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि सेवा सामान्य उपयोग, संरक्षण, संग्रहण, या प्रासंगिक स्वास्थ्य डेटा गोपनीयता अधिनियमों के तहत परिभाषित संरक्षित स्वास्थ्य सूचना (PHI) के रख-रखाव के लिए प्रयोजन नहीं है, जब तक BambooHR द्वारा लिखित रूप से स्पष्ट रूप से अनुमति न हो।

13.7 आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि सेवा कार्डहोल्डर डेटा के उपयोग, भंडारण, संग्रहण या रखरखाव के लिए PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) द्वारा परिभाषित के लिए नहीं है. आप सेवा में कार्डहोल्डर डेटा अपलोड या स्टोर करने के लिए सहमत नहीं हैं, सिवाय इसके कि यह authorized तीसरे पक्ष भुगतान सॉफ्टवेयर के साथ सेवा के लिए साझा किया गया हो.

15.iOS संस्करण

14.1 यदि आप सेवा के iOS संस्करण का उपयोग करते हैं, तो आप स्वीकार करते हैं कि यह समझौता केवल आप और BambooHR के बीच है, और Apple Inc. ("Apple") के साथ नहीं. Apple सेवा या इसकी सामग्री के लिए जिम्मेदार नहीं है और सेवा के साथ रखरखाव और सहायता सेवाओं की कोई भी बाध्यता नहीं है. किसी भी अनुकूल वारंटी के अनुरूप सेवा विफलता की स्थिति में, और यदि आपने Apple के माध्यम से सदस्यता खरीदी है, तो आप Apple को सूचित कर सकते हैं और Apple संबंधित सेवा के लिए खरीद मूल्य वापस करेगा. Apple और BambooHR के बीच, BambooHR any claims, losses, liabilities, damages, costs या खर्च जो सेवा की किसी warranty के अनुरूप न होने के कारण होते हैं, उनके लिए उत्तरदायी है, इस समझौते की शर्तों के अधीन. Apple, और Apple की सहायक कंपनियाँ, इस समझौते के तृतीय पक्ष उम्मीदवार हैं, और इस समझौते के स्वीकार के साथ, Apple आपके विरुद्ध इस समझौते को एक तृतीय पक्ष लाभार्थी के रूप में लागू करने का अधिकार सुरक्षित रखेगा.

16. अतिरिक्त सेवाएं और थर्ड-पार्टी सेवाएं

15.1 Payroll Service. The BambooHR Payroll Service is offered by BambooHR to assist you with payroll processing. This service is optional and is subject to additional implementation, processing, and auxiliary fees. If you subscribe to the Payroll Service, you must accept a Payroll Services Agreement with BambooHR Payroll LLC, which is done during your onboarding into the Payroll Service.

15.2 Benefits Administration Services. Benefits Administration Services ("BenAdmin Services") BambooHR द्वारा आपके बेनिफिट्स के प्रशासन में सहायता करने के लिए पेश किये जाते हैं। यह सेवा वैकल्पिक है और अतिरिक्त क्रियान्वयन, प्रसंस्करण और सहायक शुल्कों के अधीन है।

15.3 Employer of Record Services. BambooHR Employer of Record ("EOR") Services BambooHR के माध्यम से remote कर्मचारियों की भर्ती और प्रबंधन में सहायता करती है। EOR सेवाएं वैकल्पिक हैं और अतिरिक्त शुल्कों के अधीन हैं।

15.4 Compensation Management Service. BambooHR Compensation Management Service ("Comp Management Service")BambooHR द्वारा आपके कर्मचारी वेतनमान योजना बनाने, प्रबंधित करने और benchmarking करने में सहायता के लिए पेश की जाती है, जिसमें compensation benchmarking, levels and bands, और compensation planning features शामिल हैं।

15.5 HR Consulting and Managed Payroll Services BambooHR द्वारा आपके HR प्रथाओं और वेतन प्रक्रिया में सहायता के लिए प्रस्तुत किए जाते हैं। These सेवाएं अलग से शुल्क के अधीन हैं।

15.6 BambooHR AI Features are offered by BambooHR as part of the Services. If you utilise the BambooHR AI Features, by accepting this Agreement you are deemed to have accepted the AI Addendum incorporated herein by reference.

15.7 Employee Net Promoter System. BambooHR uses theories, methods and tools associated with the employee Net Promoter System (eNPS) in offering its Employee Satisfaction survey service. There are no additional fees associated with this service, but the availability of eNPS for use through the Service is subject to change at any time and without notice.

15.8 Candidate and Employee Offers. To the extent that you provide employment offers to prospective candidates or total rewards summaries to employees, you take sole responsibility for ensuring that the necessary and appropriate information, disclosures, financial terms and employment terms are complete and accurate. Total rewards summaries provided in the product are solely hypothetical examples and are not a forecast, promise, or guarantee of any compensation. BAMBOOHR MAKES NO REPRESENTATIONS OR WARRANTIES AND TAKES NO RESPONSIBILITY FOR ANY EMPLOYMENT OFFERS OR TOTAL REWARDS SUMMARIES CREATED, VIEWED, OR ACCEPTED IN THE SERVICES.

15.9 On Demand Pay Services. On Demand Pay Services BambooHR के माध्यम से आपके कर्मचारियों को earned wages का एक हिस्सा प्लेटफॉर्म BambooHR के भीतर पहुँचने में मदद करते हैं। ये सेवाएं द्वितीय पक्ष प्रदाताओं द्वारा प्रदान की जाती हैं और उनके terms, conditions, और privacy practices के अधीन होती हैं। BambooHR इन तृतीय पक्ष प्रदाता के क्रिया-कलाप, अवरोध, उत्पाद, सेवाएं, या नीतियों के लिए नियंत्रित नहीं करता और न ही जिम्मेदार है। इस अनुभाग में कुछ भी किसी कर्मचारी को On Demand Pay Services में नामांकन या उपयोग करने के लिए बाध्य नहीं करता।

15.10 Third-Party Services. You shall be solely responsible for procuring and complying with any licence or right to use any Third-Party Services used in connection with the Services. Third-Party Services are subject to their own terms and conditions and you use such Third-Party Services at your own risk. BAMBOOHR MAKES NO REPRESENTATION OR WARRANTY AS TO ANY THIRD-PARTY SERVICES, INCLUDING WITHOUT LIMITATION ANY REPRESENTATION AS TO THEIR AVAILABILITY, RELIABILITY, UPTIME, OR SECURITY.

17.eSignature सेवा

16.1 The eSignature Service is provided by BambooHR for two counterparties to electronically sign documents, including agreements, policies, and forms. If you use the eSignature Service, you affirmatively consent to using electronic signatures and confirm that you are able to access the eSignature Service and the document you are signing electronically. Your consent applies only to the matter or matters covered by that particular document.

16.2 You are not required to use the eSignature Service or accept electronic documents provided thereby. If you choose not to use the eSignature Service, you may still sign the document manually by notifying the sending party and obtaining a non-electronic copy of the document from them. BambooHR assumes no responsibility for providing you with a non-electronic version of the document.

16.3 If you have signed a document electronically using the eSignature Service and transmitted it back to the sending party, BambooHR will provide you the opportunity to download and print a paper copy of the document at no charge. A decision to stop using the eSignature Service after you have already used it does not change the legality of the documents you have previously signed electronically.

16.4 जब counterparties इलेक्ट्रॉनिक रूप से eSignature Service का उपयोग करके किसी दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करते हैं, उस दस्तावेज़ से जुड़े अधिकार और कर्तव्य केवल counterparties के होते हैं। BambooHR दस्तावेज़ का भाग नहीं है और दस्तावेज़ की सत्यता, वैधता या प्रवर्तन के संबंध में कोई दायित्व नहीं हैं। BambooHR की एकमात्र जिम्मेदारी eSignature Service की व्यवस्था करना है।

16.5 BAMBOOHR के इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ों की वैधता से संबंधित बयानों का उद्देश्य केवल सूचना है और इन्हें कानूनी सलाह के तौर पर नहीं समझा जाना चाहिए। BAMBOOHR इस बात से इनकार करता है कि इलेक्ट्रॉनिक रूप से हस्ताक्षरित दस्तावेज़ BAMBOOHR ESIGNATURE SERVICE के माध्यम से वैध या लागू हैं। किसी भी दस्तावेज की वैधता या प्रवर्तन के बारे में आप इलेक्ट्रॉनिक रूप से BAMBOOHR ESIGNATURE SERVICE का उपयोग कर सकते हैं, ऐसी स्थिति में आपको कानूनी counsel से सलाह लेनी चाहिए।

18.सामान्य प्रावधान

17.1 Entire Agreement. This Agreement encompasses the entire agreement between you and BambooHR with respect to the subject matter hereof and supersedes all prior representations, agreements and understandings, written or oral. No purchase order, non-disclosure agreement, Request for Proposal, questionnaire, or other form submitted by you will modify, supersede, add to or in any way vary the terms of this Agreement.

17.2 Contra Proferentem. No provision of this Agreement will be construed adversely to a party because that party was responsible for the preparation of that provision or this Agreement.

17.3 No Waiver. The failure of BambooHR to exercise or enforce any right or provision of this Agreement shall not constitute a waiver of such right or provision.

17.4 Severability. If any part of this Agreement is found invalid or unenforceable by a court of competent jurisdiction, the remainder of the Agreement shall be interpreted so as to reasonably effectuate the intention of the parties and shall not affect the validity and enforceability of any remaining provisions.

17.5 Survival. The provisions set forth in Sections 2.5, 4.1, 4.5, 6.1 to 6.6, 7.1, 8.1, 8.2, 9.2, 9.3, 10.1 to 10.3, 11.1 to 11.3, 12.1, 12.2, and 17.1 to 17.9, and any other right or obligation of the parties that by its nature should survive termination or expiration, shall survive such termination or expiration.

17.6 Assignment. आप बिना BambooHR की पूर्व लिखित सहमति के अपने अधिकारों या दायित्वों में से किसी को स्थानांतरित नहीं कर सकते; यह सहमति अवांछित रूप से रोक नहीं जाएगी। उपरोक्त के विरुद्ध कोई भी असाइनमेंट शून्य और बेकार हो जाएगा।

17.7 No Legal Advice. No part of this Agreement is intended or shall be construed as legal advice. BambooHR shall not be liable for any errors or omissions in the content of this Agreement or for any actions taken in reliance thereon.

17.8 No Third-Party Beneficiaries. Except as provided in Section 14.1, nothing in this Agreement, express or implied, is intended to confer upon any person other than the parties hereto any legal or equitable right, benefit or remedy of any nature under this Agreement.

17.9 FAQ Disclaimer. No part or content contained in any FAQs or FAQ videos is intended to be legal advice or binding in nature. FAQs and FAQ videos are informational only and do not create a contract or other binding agreement. In the event of a conflict between this Agreement and any FAQs, the terms of this Agreement will control.