क्षमता रूपरेखा
एक संरचित set of skills, behaviours, और knowledge जो एक role में effective performance को परिभाषित करता है।
A competency framework उन capabilities का वर्णन करता है जिनकी लोगों को सफलता के लिए आवश्यकता होती है — विभिन्न levels या different roles में अपेक्षित skills, behaviours, और knowledge। यह 'good' कैसा दिखता है, इसके लिए एक common language देता है।
Frameworks भर्ती, development, appraisal, और promotion में consistency लाती हैं, ताकि decisions rest के बजाय evidence पर आधारित हों।
उपयोगी बने रहने के लिए, framework को अद्यतन रखा जाना चाहिए और दिन-प्रतिदिन की practice में वास्तव में embedded होना चाहिए, न कि फ़ाइल में रखकर भुला दिया जाए।
