HR Glossary
HR terms, acronyms, और concepts के लिए एक सरल-English guide। चाहे आप HR में नए हों या अनुभवी पेशेवर, यह glossary आपके लिए है।
360-Degree Feedback
कर्मचारी के manager, peers, reports और स्वयं से एकत्रित performance feedback। और पढ़ें
Absenteeism
सहमत अवकाश से परे कार्य से habitual या unplanned absence, जो अक्सर गहरी engagement या health issues का संकेत देती है। और पढ़ें
Applicant Tracking System (ATS)
ऐसा software जो job applications को advertisement से लेकर hire तक manage करता है, recruitment pipeline को केंद्रीकृत करता है। और पढ़ें
Appraisal
एक निर्धारित अवधि में employee के performance, contribution और development की एक संरचित समीक्षा। और पढ़ें
Apprenticeship
Paid work को formal training के साथ जोड़ने वाला एक structured programme जो मान्यता प्राप्त qualification तक ले जाता है। और पढ़ें
Benchmarking
प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए संगठन के वेतन, लाभ या प्रथाओं की बाजार या समकक्षों से तुलना करना। और पढ़ें
Compensation
वह कुल financial reward जो एक employee अपने काम के लिए प्राप्त करता है, जिसमें salary और variable pay शामिल हैं। और पढ़ें
constructive-dismissal
जब कोई employee resign करता है क्योंकि employer के गंभीर breach of contract ने उसे कोई reasonable choice नहीं छोड़ी। और पढ़ें
CSO रिटर्न्स (रोज़गार सांख्यिकी रिपोर्टिंग)
Statutory statistical returns जिन्हें कुछ Irish employers को Central Statistics Office को प्रस्तुत करना होता है। और पढ़ें
Employee Net Promoter Score (eNPS)
एक सरल metric जो मापती है कि employees अपने organization को कार्यस्थल के रूप में recommend करने की कितनी संभावना रखते हैं। और पढ़ें
Employer of Record (EOR)
एक third party जो कंपनी की ओर से staff को legally employ करती है, अक्सर दूसरे country में hiring सक्षम करने के लिए। और पढ़ें
FLSA (Fair Labor Standards Act)
वह US federal law जो कई कर्मचारियों के लिए minimum wage, overtime और record-keeping standards निर्धारित करता है। और पढ़ें
GDPR (सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन)
EU data-protection law जो नियंत्रित करती है कि संगठन personal data, including employee data, को कैसे collect, store और use करते हैं। और पढ़ें
Headcount
किसी organization, team या category में किसी दिए गए समय पर employees की कुल संख्या। और पढ़ें
HR बिज़नेस पार्टनर (HRBP)
एक वरिष्ठ HR पेशेवर जो व्यावसायिक नेताओं के साथ निकटता से काम करता है ताकि people strategy को लक्ष्यों के साथ संरेखित किया जा सके। और पढ़ें
HRIS (मानव संसाधन सूचना प्रणाली)
ऐसा software जो employee data को केंद्रीकृत करता है और records, leave और reporting जैसी core HR processes को automate करता है। और पढ़ें
I-9 फॉर्म (US)
एक US federal form जिसका उपयोग कर्मचारी की पहचान और United States में काम करने की कानूनी अनुमति सत्यापित करने के लिए किया जाता है। और पढ़ें
Induction
किसी नए employee को उनकी भूमिका, team और organization से उनके पहले दिनों और हफ्तों में परिचित कराने की प्रक्रिया। और पढ़ें
Insubordination
एक कर्मचारी द्वारा प्रबंधक के उचित और वैध निर्देश का जानबूझकर पालन न करना। और पढ़ें
KPI (मुख्य प्रदर्शन संकेतक)
एक मापनीय मान जो दर्शाता है कि कोई व्यक्ति, टीम या संगठन किसी प्रमुख उद्देश्य को कितनी प्रभावी ढंग से पूरा कर रहा है। और पढ़ें
KSA (ज्ञान, कौशल और क्षमताएँ)
वे ज्ञान, कौशल और क्षमताएँ जो किसी व्यक्ति को किसी भूमिका को प्रभावी ढंग से निभाने के लिए चाहिए। और पढ़ें
Mediation
एक स्वैच्छिक, गोपनीय प्रक्रिया जिसमें एक तटस्थ तीसरा पक्ष कार्यस्थल विवाद को सुलझाने में सहायता करता है। और पढ़ें
Mentoring
एक विकासात्मक संबंध जिसमें एक अनुभवी सहकर्मी दूसरे के विकास का मार्गदर्शन करता है। और पढ़ें
Moonlighting
अपनी मुख्य नौकरी के साथ-साथ दूसरी नौकरी या side business रखना। और पढ़ें
Offboarding
किसी कर्मचारी के संगठन से प्रस्थान को प्रबंधित करने की संरचित प्रक्रिया। और पढ़ें
Onboarding
नए कर्मचारी को संगठन में एकीकृत करने की प्रक्रिया, ताकि वह प्रभावी और engaged बन सके। और पढ़ें
One-to-One
एक manager और team member के बीच नियमित, निजी बातचीत। और पढ़ें
Outplacement
Departing employees को नई भूमिकाएँ खोजने में सहायता प्रदान करना। और पढ़ें
Performance Management
अपेक्षाएँ तय करने, feedback देने और कर्मचारियों को अच्छा प्रदर्शन करने में समर्थन देने की ongoing process। और पढ़ें
Preboarding
हस्ताक्षरित offer और पहले दिन के बीच engagement और preparation गतिविधियाँ। और पढ़ें
Recruitment
किसी संगठन में भूमिकाओं को भरने के लिए लोगों को आकर्षित करने, चयन करने और नियुक्त करने की आरंभ से अंत तक प्रक्रिया। और पढ़ें
Redundancy
किसी भूमिका की अब आवश्यकता न होने के कारण बर्खास्तगी, न कि व्यक्ति के आचरण या क्षमता के कारण। और पढ़ें
Reskilling
कर्मचारियों को उस वर्तमान भूमिका से, जिसमें वे अभी कार्यरत हैं, काफी भिन्न भूमिका के लिए प्रशिक्षित करना। और पढ़ें
Sabbatical
अवकाश की एक विस्तारित अवधि, अक्सर rest के लिए, अध्ययन या व्यक्तिगत परियोजनाओं हेतु, वापसी के अधिकार के साथ। और पढ़ें
Secondment
किसी employee को किसी भिन्न role, team या organisation में अस्थायी assignment। और पढ़ें
Upskilling
बदलती role और business आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए employees के मौजूदा skills का विकास। और पढ़ें
अनुपस्थिति प्रबंधन
वे नीतियाँ और प्रक्रियाएँ जिनका उपयोग एक संगठन अनियोजित कर्मचारी अनुपस्थिति को रिकॉर्ड करने, मॉनिटर करने और कम करने के लिए करता है। और पढ़ें
अर्जन (अवकाश अर्जन)
annual leave जैसे अधिकारों का क्रमिक संचय, जब कोई employee वर्ष भर काम करता है। और पढ़ें
अनुशासनात्मक प्रक्रिया
कर्मचारी conduct या performance, जो standards से कम हो, को संबोधित करने की एक fair, structured process। और पढ़ें
अवकाश वेतन
वह pay जो एक कर्मचारी को अपनी entitled annual leave लेते समय प्राप्त होती है। और पढ़ें
अवकाश प्रबंधन
कर्मचारी समय-छुट्टी का अनुरोध, अनुमोदन, ट्रैकिंग और रिपोर्टिंग करने की प्रक्रिया। और पढ़ें
अवकाश-काल
कार्य से अधिकृत अवधि की अनुपस्थिति, चाहे paid हो या unpaid, जो सामान्य holiday entitlement के बाहर हो। और पढ़ें
अचेतन पूर्वाग्रह
लोगों के बारे में स्वचालित, अनपेक्षित judgments जो workplace decisions को प्रभावित कर सकते हैं। और पढ़ें
अनुचित बर्खास्तगी
ऐसी employment termination जो reason या process में statutory fairness का उल्लंघन करती है। और पढ़ें
आस्थगित मुआवज़ा
बाद की तिथि पर भुगतान के लिए अलग रखी गई आय, जैसे retirement या vesting period के अंत में। और पढ़ें
आंतरिक गतिशीलता
उसी संगठन के भीतर promotion या transfer के माध्यम से कर्मचारियों का नई भूमिकाओं में जाना। और पढ़ें
इच्छानुसार रोजगार
एक US doctrine जो employer या employee को लगभग किसी भी कारण से, किसी भी समय employment समाप्त करने की अनुमति देती है। और पढ़ें
उम्मीदवार अनुभव
वह समग्र impression जो किसी job applicant को recruitment process के दौरान employer के बारे में बनता है। और पढ़ें
उद्देश्यों द्वारा प्रबंधन (MBO)
एक management approach जिसमें goals संयुक्त रूप से तय किए जाते हैं और प्रगति का मूल्यांकन उनके विरुद्ध किया जाता है। और पढ़ें
उद्देश्य और प्रमुख परिणाम (OKRs)
महत्त्वाकांक्षी उद्देश्यों को मापनीय key results से जोड़ने वाला लक्ष्य-निर्धारण ढाँचा। और पढ़ें
उचित समायोजन
ऐसे समायोजन जो disability वाले व्यक्ति को काम करने में सक्षम बनाते हैं, जब तक कि वे disproportionate burden न उत्पन्न करें। और पढ़ें
उत्तराधिकार योजना
महत्वपूर्ण भूमिकाएँ रिक्त होने पर उन्हें भरने के लिए लोगों की पहचान करना और उनका विकास करना। और पढ़ें
एग्ज़िट इंटरव्यू
छोड़ने वाले employee के साथ बातचीत ताकि समझा जा सके कि वे क्यों जा रहे हैं और कैसे सुधार किया जाए। और पढ़ें
ओवरटाइम प्रीमियम
सामान्य वेतन से ऊपर की वह बढ़ी हुई दर, जो ओवरटाइम के रूप में किए गए घंटों के लिए दी जाती है। और पढ़ें
करियर ब्रेक
सहमति से दी गई अवैतनिक अवकाश की एक विस्तारित अवधि, जिसके दौरान रोजगार संबंध सुरक्षित रहता है। और पढ़ें
करियर-पाथिंग
उन संभावित मार्गों का मानचित्रण करना जिनसे एक कर्मचारी संगठन के भीतर आगे बढ़ सकता है और विकास कर सकता है। और पढ़ें
कैज़ुअल वर्कर
एक कर्मचारी जिसे अनियमित, आवश्यकता-आधारित आधार पर नियोजित किया जाता है, जिसके कोई गारंटीकृत घंटे या सतत प्रतिबद्धता नहीं होती। और पढ़ें
क्षमता रूपरेखा
एक संरचित set of skills, behaviours, और knowledge जो एक role में effective performance को परिभाषित करता है। और पढ़ें
कंप्रेस्ड घंटे
मानक कार्य-सप्ताह की बजाय कम, लंबे दिनों में पूर्णकालिक घंटे काम करना। और पढ़ें
कर्मचारी आवागमन लागत
किसी employee के जाने और उसे बदलने का कुल वित्तीय प्रभाव। और पढ़ें
कर्मचारी सहायता कार्यक्रम (EAP)
एक confidential support service जो कर्मचारियों को personal, financial या wellbeing issues में सहायता प्रदान करती है। और पढ़ें
कर्मचारी सहभागिता
वह भावनात्मक प्रतिबद्धता जो employees अपने संगठन और उसके goals के प्रति महसूस करते हैं। और पढ़ें
कर्मचारी Handbook
एक दस्तावेज़ जो कर्मचारियों के लिए संगठन की नीतियों, प्रक्रियाओं और अपेक्षाओं को निर्धारित करता है। और पढ़ें
कर्मचारी जीवनचक्र
वे stages जिनसे होकर एक employee संगठन के साथ आगे बढ़ता है, attraction से departure तक। और पढ़ें
कर्मचारी गतिशीलता
कर्मचारियों का भूमिकाओं, teams या locations के बीच, आंतरिक रूप से या borders के across, स्थानांतरण। और पढ़ें
कर्मचारी स्व-सेवा
ऐसी प्रणालियाँ जो employees को अपनी HR information सीधे देखने और अद्यतन करने देती हैं। और पढ़ें
कर्मचारी स्व-सेवा (ESS)
HR software की वे सुविधाएँ जो कर्मचारियों को अपनी जानकारी और अनुरोध देखने तथा अपडेट करने देती हैं। और पढ़ें
कर्मचारी मूल्य प्रस्ताव (EVP)
पुरस्कारों और लाभों का वह अनूठा समूह जो एक संगठन कर्मचारियों को उनकी skills और contribution के बदले प्रदान करता है। और पढ़ें
कर्मचारी कल्याण
कर्मचारियों के physical, mental और financial health का समर्थन करने के लिए संगठन के प्रयास। और पढ़ें
कठोर कौशल
विशिष्ट, सिखाई जा सकने वाली और मापी जा सकने वाली क्षमताएँ, जैसे तकनीकी या पेशेवर दक्षताएँ। और पढ़ें
कर्मचारी-परिवर्तन
वह दर जिस पर कर्मचारी किसी संगठन को छोड़ते हैं और एक निश्चित अवधि में उनके स्थान पर नए लोग आते हैं। और पढ़ें
क्षैतिज स्थानांतरण
समान स्तर की भूमिका की ओर एक पार्श्विक स्थानांतरण, जो वरिष्ठता बढ़ाने के बजाय अनुभव को व्यापक बनाता है। और पढ़ें
कार्य करने के अधिकार की जाँच
यह सत्यापित करना कि संभावित या वर्तमान कर्मचारी संबंधित देश में कानूनी रूप से काम करने के लिए अधिकृत है। और पढ़ें
कौशल मैट्रिक्स
एक grid जो बताती है कि किन employees के पास कौन-सी skills हैं, और किस स्तर पर। और पढ़ें
कर्मचारी पुस्तिका
एक एकल दस्तावेज़ जो organisation की policies, procedures और employees के लिए अपेक्षाएँ निर्धारित करता है। और पढ़ें
कुल प्रतिफल
वित्तीय और गैर-वित्तीय लाभों का संपूर्ण पैकेज जो एक कर्मचारी काम करके प्राप्त करता है। और पढ़ें
कुल पुरस्कार
वेतन, benefits और non-financial rewards का पूरा package जो कोई employee प्राप्त करता है। और पढ़ें
कर्मचारी-परिवर्तन (स्टाफ टर्नओवर)
वह दर जिस पर कर्मचारी किसी संगठन को छोड़ते हैं और एक निश्चित अवधि में उनके स्थान पर नए लोग आते हैं। और पढ़ें
कल्याण कार्यक्रम
employees के physical, mental और financial health का समर्थन करने वाली पहलों का एक समन्वित set। और पढ़ें
कार्यबल नियोजन
भविष्य की people needs का अनुमान लगाना और यह सुनिश्चित करना कि संगठन के पास सही समय पर सही skills हों। और पढ़ें
कार्य समय निर्देश
working hours तथा minimum rest और leave पर सीमाएँ निर्धारित करने वाला EU law। और पढ़ें
कार्यस्थल जांच
कार्यस्थल की शिकायत या आरोप के बारे में तथ्यों को स्थापित करने की एक संरचित, निष्पक्ष प्रक्रिया। और पढ़ें
कार्यस्थल संबंध आयोग (WRC)
रोज़गार अधिकारों, प्रवर्तन और विवाद समाधान के लिए आयरलैंड की वैधानिक संस्था। और पढ़ें
कार्य परिषद
कर्मचारियों का प्रतिनिधित्व करने वाली एक संस्था, जो नियोक्ता के साथ सूचना और परामर्श में भाग लेती है। और पढ़ें
गार्डन लीव
Notice की वह अवधि जब employee employed और paid रहता है, लेकिन काम पर नहीं आता। और पढ़ें
गिग इकॉनमी
एक labour market जो permanent employment के बजाय short-term, task-based या freelance work पर आधारित है। और पढ़ें
गंभीर अनुशासनहीनता
इतना गंभीर दुराचार कि वह नोटिस या उसके बदले वेतन के बिना बर्खास्तगी को उचित ठहरा सके। और पढ़ें
गंभीर लापरवाही
युक्तिसंगत सावधानी बरतने में एक गंभीर विफलता, जो gross misconduct के बराबर हो सकती है और बर्खास्तगी को उचित ठहरा सकती है। और पढ़ें
चार-दिवसीय सप्ताह
एक कार्य-पैटर्न जो मानक कार्य-सप्ताह को चार दिनों तक घटा देता है, अक्सर वेतन कम किए बिना। और पढ़ें
जॉब आर्किटेक्चर
एक संरचित ढाँचा जो संगठन भर में भूमिकाओं, स्तरों और करियर पाथ्स को सुसंगत रूप से परिभाषित करता है। और पढ़ें
जॉब विवरण
एक document जो किसी विशिष्ट role का purpose, duties और requirements निर्धारित करता है। और पढ़ें
जॉब मूल्यांकन
Roles के relative value का आकलन करने की एक systematic method, ताकि fair और consistent pay निर्धारित किया जा सके। और पढ़ें
जॉब ऑफर
रोज़गार का एक औपचारिक प्रस्ताव, जिसमें चुने गए उम्मीदवार के लिए भूमिका, शर्तें और नियम बताए जाते हैं। और पढ़ें
जॉब शेयरिंग
एक arrangement जिसमें दो part-time employees एक full-time role के duties और hours साझा करते हैं। और पढ़ें
ज्ञान प्रबंधन
किसी संगठन के सामूहिक ज्ञान को संकलित, व्यवस्थित और साझा करना ताकि वह खो न जाए। और पढ़ें
जीविका-योग्य वेतन
एक स्वैच्छिक वेतन-दर जो जीवन स्तर की गरिमापूर्ण मूल लागत को पूरा करने के लिए गणना की जाती है। और पढ़ें
डिजिटल नॉमाड
एक ऐसा worker जो विभिन्न स्थानों पर यात्रा करते हुए या रहते हुए अपना काम remotely करता है। और पढ़ें
देखभालकर्ता का अवकाश
ऐसा time off जो किसी employee को significant support की आवश्यकता वाले व्यक्ति की care प्रदान करने में सक्षम बनाता है। और पढ़ें
दीर्घ-सेवा पुरस्कार
कर्मचारियों को continuous service के महत्वपूर्ण milestones तक पहुँचने पर दिया गया recognition। और पढ़ें
दूरस्थ कार्य
एक ऐसी व्यवस्था जिसमें कर्मचारी अपना कार्य एक केंद्रीय कार्यस्थल से दूर, सामान्यतः घर से, करते हैं। और पढ़ें
निरंतर सेवा
वह अविच्छिन्न अवधि जिसके दौरान एक कर्मचारी ने किसी नियोक्ता के लिए काम किया है, जो वैधानिक अधिकारों को प्रभावित करती है। और पढ़ें
नियोक्ता ब्रांडिंग
वह reputation और image जो एक संगठन कार्यस्थल के रूप में, वर्तमान और संभावित employees के सामने प्रस्तुत करता है। और पढ़ें
निकास प्रबंधन (ऑफबोर्डिंग)
एक संगठन से कर्मचारी के प्रस्थान के प्रबंधन की संरचित प्रक्रिया। और पढ़ें
नियत-अवधि अनुबंध
एक employment contract जो एक निर्धारित तिथि पर या किसी विशिष्ट task या project के पूरा होने पर समाप्त होता है। और पढ़ें
न्यूनतम नोटिस
वह सबसे छोटी notice अवधि जो नियोक्ता को रोजगार समाप्त करने से पहले देनी होती है, जो कानून द्वारा निर्धारित है। और पढ़ें
न्यूनतम वेतन
वह सबसे कम hourly rate जिसे नियोक्ता अधिकांश workers को कानूनी रूप से दे सकता है। और पढ़ें
नाइन-बॉक्स ग्रिड
एक talent tool जो कर्मचारियों को वर्तमान performance और भविष्य की potential के आधार पर रखता है। और पढ़ें
नोटिस अवधि
वह अग्रिम सूचना जो किसी भी पक्ष को employment relationship समाप्त करने से पहले देनी होती है। और पढ़ें
नियंत्रण का दायरा
direct reports की संख्या जिनके लिए manager उत्तरदायी है। और पढ़ें
प्रतिकूल प्रभाव
जब कोई प्रतीततः तटस्थ नीति या प्रथा किसी संरक्षित समूह को असंगत रूप से नुकसान पहुँचाती है। और पढ़ें
पृष्ठभूमि जाँच
Employment शुरू होने से पहले candidate के इतिहास — जैसे identity, references, और qualifications — का सत्यापन। और पढ़ें
प्रकृति में लाभ (BIK)
किसी employee को दिया गया non-cash perk, जैसे company car या health cover, जो करयोग्य हो सकता है। और पढ़ें
प्रति-भर्ती लागत
रिक्ति भरने की कुल औसत लागत, विज्ञापन और एजेंसी शुल्क से लेकर आंतरिक समय तक। और पढ़ें
प्रवासी (असाइनी)
एक employee जिसे assignment पर विस्तारित अवधि के लिए किसी अन्य देश में काम करने के लिए भेजा जाता है। और पढ़ें
पूर्णकालिक समतुल्य (FTE)
कार्यबल आकार को सभी कार्य किए गए घंटों को पूर्णकालिक पदों में परिवर्तित करके व्यक्त करने की एक इकाई। और पढ़ें
प्रतिभा-शिकार (एग्जीक्यूटिव सर्च)
प्रतिभाशाली व्यक्तियों से सक्रिय रूप से संपर्क करना और उन्हें भर्ती करना, अक्सर वे जो सक्रिय रूप से नौकरी नहीं खोज रहे होते। और पढ़ें
प्रोत्साहन वेतन
परिवर्तनीय वेतन, जिसका उद्देश्य विशिष्ट प्रदर्शन, परिणाम या व्यवहारों को प्रेरित और पुरस्कृत करना है। और पढ़ें
प्रस्ताव-पत्र
रोज़गार का एक लिखित प्रस्ताव, जिसमें मुख्य शर्तें बताई जाती हैं जिन्हें उम्मीदवार से स्वीकार करने के लिए कहा जा रहा है। और पढ़ें
प्रतिस्पर्धा-निरोधक खंड
एक contractual term जो employee को छोड़ने के बाद अपने employer के साथ प्रतिस्पर्धा करने से रोकता है। और पढ़ें
पैतृक अवकाश
माता-पिता के लिए छोटे बच्चों की देखभाल हेतु unpaid, job-protected leave। और पढ़ें
पितृत्व अवकाश
संबंधित माता-पिता के लिए बच्चे के जन्म या गोद लेने के आसपास का छोटा, संरक्षित अवकाश। और पढ़ें
पेंशन (Occupational)
सेवानिवृत्ति बचत की एक व्यवस्था, जिसे प्रायः नियोक्ता के योगदान से समर्थित किया जाता है, ताकि कर्मचारियों के बाद के जीवन के लिए। और पढ़ें
पेंशन ऑटो-एनरोलमेंट
एक योजना जो eligible workers को स्वचालित रूप से retirement savings plan में enrol करती है। और पढ़ें
पेंशन योगदान
कर्मचारी की सेवानिवृत्ति बचत में कर्मचारी, नियोक्ता या दोनों द्वारा जमा की गई राशि। और पढ़ें
प्रदर्शन सुधार योजना (PIP)
एक संरचित, समय-सीमित योजना जो एक underperforming employee को अपेक्षाएँ पूरी करने में सहायता करती है। और पढ़ें
परीक्षण अवधि
रोज़गार की एक प्रारंभिक अवधि, जिसके दौरान भूमिका के लिए suitability का आकलन किया जाता है। और पढ़ें
प्रोबेशनरी समीक्षा
Probation के दौरान या उसके अंत में किसी नए hire की उपयुक्तता का एक संरचित आकलन। और पढ़ें
प्रतिबंधात्मक अनुबंध
एक contractual clause जो employment के दौरान या बाद में employee की गतिविधियों को सीमित करती है। और पढ़ें
प्रतिधारण (कर्मचारी प्रतिधारण)
किसी संगठन की अपने कर्मचारियों को बनाए रखने और टाली जा सकने वाली कर्मचारी-परिवर्तन दर को कम करने की क्षमता। और पढ़ें
प्रतिभा अधिग्रहण
लोगों को आकर्षित करने और नियुक्त करने का रणनीतिक, दीर्घकालिक कार्य, जिसकी organisation को आवश्यकता होती है। और पढ़ें
प्रतिभा प्रबंधन
प्रतिभाशाली लोगों को आकर्षित करने, विकसित करने और बनाए रखने के लिए practices का एक integrated set। और पढ़ें
प्रशिक्षण आवश्यकता विश्लेषण
वर्तमान और आवश्यक skills के बीच अंतर का एक व्यवस्थित assessment। और पढ़ें
परिवर्ती वेतन
ऐसा remuneration जो performance के साथ बदलता है, जैसे bonuses या commission। और पढ़ें
फोर्स मेज्योर अवकाश
किसी dependant की चोट या बीमारी से जुड़ी अचानक पारिवारिक आपातस्थिति से निपटने के लिए संक्षिप्त, urgent leave। और पढ़ें
फ़ॉर्म W-4 (US)
एक US tax form जिसे employees भरते हैं ताकि employers सही federal income tax रोक सकें। और पढ़ें
बैंडेड घंटे
Variable hours वाले workers के लिए एक अधिकार, जिसके तहत उन्हें एक contract band में रखा जाए जो उनके वास्तविक काम किए गए hours को दर्शाता हो। और पढ़ें
बैंक अवकाश (सार्वजनिक अवकाश)
कानून द्वारा मान्यता प्राप्त एक दिन, जिस दिन अधिकांश workers paid time off या वैकल्पिक benefit के हकदार होते हैं। और पढ़ें
ब्रैडफोर्ड फैक्टर
एक formula जो बार-बार होने वाली छोटी absences को कभी-कभार होने वाली लंबी absences की तुलना में अधिक weight देता है ताकि absence patterns को flag किया जा सके। और पढ़ें
बीमार अवकाश
बीमारी या injury के कारण काम से अवकाश, जो paid या unpaid हो सकता है। और पढ़ें
मिश्रित कार्यबल
ऐसा कार्यबल जिसमें स्थायी कर्मचारी, contractors, अस्थायी और freelance workers शामिल हों। और पढ़ें
मुख्य घंटे
कार्य-दिवस का वह भाग जब सभी employees को flexible-hours arrangement के भीतर उपलब्ध होना चाहिए। और पढ़ें
मानव पूंजी
एक संगठन के लोगों के सामूहिक कौशल, ज्ञान और अनुभव, जिन्हें एक संपत्ति के रूप में देखा जाता है। और पढ़ें
मानव पूंजी प्रबंधन (HCM)
लोगों की भर्ती, प्रबंधन और विकास के लिए एक रणनीतिक दृष्टिकोण, ताकि उनका मूल्य अधिकतम किया जा सके। और पढ़ें
मुख्य परिणाम क्षेत्र (KRA)
जिम्मेदारी के वे व्यापक क्षेत्र जिनमें एक कर्मचारी से परिणाम देने की अपेक्षा की जाती है। और पढ़ें
मुख्य कर्मचारी (महत्वपूर्ण भूमिका)
एक कर्मचारी जिसकी भूमिका मुख्य संचालन के लिए, या व्यापक अर्थ में, आवश्यक public services के लिए अनिवार्य है। और पढ़ें
मातृत्व अवकाश
जन्म देने वाले माता-पिता के लिए प्रसव के आसपास संरक्षित अवकाश, जिसमें वैधानिक तथा प्रायः संविदात्मक वेतन होता है। और पढ़ें
मैट्रिक्स संगठन
एक संरचना जिसमें कर्मचारी functions और projects के across एक से अधिक manager को report करते हैं। और पढ़ें
माता-पिता का अवकाश
बच्चे के प्रारंभिक वर्षों के दौरान प्रत्येक माता-पिता के लिए उपलब्ध State-paid अवकाश अवधि। और पढ़ें
मनोमितीय परीक्षण
भर्ती में aptitude, personality या behavioural traits को मापने वाले मानकीकृत assessments। और पढ़ें
योग्यता-आधारित वृद्धि
व्यक्तिगत प्रदर्शन के आधार पर, जीवन-यापन लागत के बजाय, मूल वेतन में दी गई स्थायी वृद्धि। और पढ़ें
रोज़गार का परित्याग
जब कोई कर्मचारी सूचना या स्पष्टीकरण दिए बिना काम पर आना बंद कर देता है, तो ऐसा प्रतीत होता है कि उसने नौकरी छोड़ दी है। और पढ़ें
रोजगार अनुबंध
वह legally binding agreement जो employer और employee के बीच terms and conditions निर्धारित करता है। और पढ़ें
राष्ट्रीय बीमा / PRSI
राज्य लाभों और पेंशनों के लिए धन उपलब्ध कराने वाले अनिवार्य सामाजिक बीमा अंशदान। और पढ़ें
रात्रिकालीन कार्य
रात्रि-कालीन घंटों के दौरान किया गया कार्य, जो विशिष्ट स्वास्थ्य और घंटे-संबंधी सुरक्षा के अधीन है। और पढ़ें
रुकने हेतु साक्षात्कार
एक current employee के साथ बातचीत ताकि समझा जा सके कि उन्हें क्या बनाए रखता है और क्या उन्हें छोड़ने के लिए प्रेरित कर सकता है। और पढ़ें
लचीला कार्य
ऐसे working arrangements जो employees को यह विकल्प देते हैं कि वे कब, कहाँ या कितनी मात्रा में काम करते हैं। और पढ़ें
लैंगिक वेतन अंतर
एक संगठन या कार्यबल में पुरुषों और महिलाओं के बीच औसत वेतन का अंतर। और पढ़ें
लाइन मैनेजर
वह व्यक्ति जो किसी व्यक्ति या टीम के दैनिक कार्यों के प्रबंधन के लिए प्रत्यक्ष रूप से उत्तरदायी होता है। और पढ़ें
लघु-कालिक कार्य
कम काम के कारण किसी employee के hours या pay में अस्थायी कमी। और पढ़ें
वार्षिक अवकाश
Paid time off जिसे employees rest और personal use के लिए प्रत्येक वर्ष लेने के हकदार होते हैं। और पढ़ें
वार्षिकीकृत घंटे
एक contract जो प्रति सप्ताह के बजाय वर्ष भर के कुल working hours निर्धारित करता है, जिससे flexible scheduling संभव होता है। और पढ़ें
विविधता, समानता और समावेशन (DEI)
एक organisation के प्रयास ताकि एक diverse workforce और एक fair, inclusive environment बनाया जा सके जहाँ हर कोई thrive कर सके। और पढ़ें
व्यावसायिक स्वास्थ्य
सेवाएँ और प्रथाएँ जो कर्मचारियों के कार्यस्थल पर स्वास्थ्य की रक्षा और संवर्धन करती हैं। और पढ़ें
व्यावसायिक पेंशन
नियोक्ता द्वारा स्थापित एक workplace pension scheme, जो कर्मचारियों को retirement income प्रदान करने के लिए होती है। और पढ़ें
वेतन-पारदर्शिता
वेतन स्तरों, संरचनाओं और उन आधारों के बारे में खुलापन जिन पर वेतन संबंधी निर्णय लिए जाते हैं। और पढ़ें
वेतन बैंड
किसी role या grade के लिए एक परिभाषित pay range, जिसमें minimum, midpoint और maximum होता है। और पढ़ें
वेतन बेंचमार्किंग
Reward decisions को सूचित करने के लिए भूमिकाओं के pay की external market data से तुलना करना। और पढ़ें
वेतन बलिदान
ऐसी व्यवस्था जिसमें employee वेतन का एक हिस्सा non-cash benefit के बदले छोड़ देता है। और पढ़ें
वैधानिक छंटनी
कानून द्वारा eligible employees के लिए निर्धारित न्यूनतम redundancy payment। और पढ़ें
वैधानिक बीमारी वेतन
कानून द्वारा eligible employees को प्रदान की जाने वाली न्यूनतम sick pay। और पढ़ें
व्हिसलब्लोइंग नीति
एक policy जो बताती है कि workers कैसे सुरक्षित रूप से wrongdoing की रिपोर्ट कर सकते हैं और employer कैसे प्रतिक्रिया देता है। और पढ़ें
शोक अवकाश
किसी close family member या dependant की मृत्यु के बाद employee को दिया गया time off। और पढ़ें
शांत त्याग
केवल वही करना जो किसी role के लिए strictly आवश्यक है, उससे अधिक नहीं। और पढ़ें
शिफ्ट अंतर
कम वांछनीय shifts, जैसे रात या सप्ताहांत, पर काम करने के लिए अतिरिक्त pay। और पढ़ें
शिफ्ट अदला-बदली
ऐसी व्यवस्था जिसमें employees rostered shifts का विनिमय करते हैं, सामान्यतः approval के साथ। और पढ़ें
शून्य-घंटे अनुबंध
ऐसी व्यवस्था जिसमें नियोक्ता काम के किसी न्यूनतम घंटे की गारंटी नहीं देता। और पढ़ें
सामूहिक समझौता
एक employer और trade union के बीच negotiated agreement, जो कर्मचारियों के समूह के लिए terms निर्धारित करता है। और पढ़ें
सामूहिक सौदेबाजी
कर्मचारियों के समूह के pay, conditions और workplace terms पर employers और trade unions के बीच negotiation। और पढ़ें
सहानुभूति अवकाश
व्यक्तिगत या पारिवारिक आपातस्थिति अथवा संकट से निपटने के लिए दिया गया discretionary या contractual time off। और पढ़ें
सुधारात्मक कार्रवाई
कर्मचारी के कम-प्रदर्शन या कदाचार को संबोधित करने और सुधारने के लिए उठाए गए कदम। और पढ़ें
संस्कृति अनुकूलता
एक candidate के values और working style organisation की culture और norms के साथ कितने अच्छे से मेल खाते हैं। और पढ़ें
स्वास्थ्य और सुरक्षा
वे कानूनी और व्यावहारिक उपाय जो नियोक्ता कार्यस्थल पर workers की wellbeing की रक्षा के लिए अपनाता है। और पढ़ें
सीखना और विकास (L&D)
ऐसी गतिविधियाँ जो कर्मचारियों के कौशल, ज्ञान और क्षमताओं को प्रदर्शन और विकास का समर्थन करने के लिए विकसित करती हैं। और पढ़ें
संगठनात्मक चार्ट
किसी संगठन के भीतर reporting lines, roles और structure का दृश्य मानचित्र। और पढ़ें
सूचना के बदले भुगतान (PILON)
ऐसा भुगतान जो notice period को कवर करता है ताकि employment तुरंत समाप्त हो सके। और पढ़ें
सहकर्मी समीक्षा
कर्मचारी के प्रदर्शन पर सहकर्मियों से प्राप्त प्रतिपुष्टि। और पढ़ें
संरक्षित प्रकटीकरण
किसी worker द्वारा wrongdoing की रिपोर्ट, जिसे penalisation से कानूनी संरक्षण प्राप्त है। और पढ़ें
संदर्भ जाँच
पूर्व employers के साथ candidate के employment history और suitability की पुष्टि। और पढ़ें
संपर्क-विच्छेद का अधिकार
यह सिद्धांत कि employees कार्य समय के बाहर work communications से अलग हो सकते हैं। और पढ़ें
समझौता अनुबंध
एक legally binding agreement जो employment dispute का समाधान करता है या agreed terms पर employment समाप्त करता है। और पढ़ें
सॉफ्ट स्किल्स
संचार, टीमवर्क और अनुकूलनशीलता जैसी अंतरव्यक्तिक और व्यवहारिक क्षमताएँ। और पढ़ें
समय और उपस्थिति
प्रणालियाँ और प्रक्रियाएँ जो रिकॉर्ड करती हैं कि employees कब कार्य करते हैं और कब अनुपस्थित हैं। और पढ़ें
हाइब्रिड वर्क
एक working model जो workplace में समय और remotely काम करने के समय को जोड़ता है। और पढ़ें
“आदर्श वही है जो हमारे पास अब Grouper के साथ है।”
“मैं HR में नया था और बैठकों में बस सिर हिलाता रहता था, जबकि मुझे पता ही नहीं था कि ATS या FLSA का क्या मतलब है। पहले छह महीनों के लिए BambooHR glossary मेरा secret weapon था।”
हमारे ग्राहक क्या कहते हैं
आदर्श वही है जो हमारे पास अब Grouper के साथ है।
हमारी भर्ती की दर के साथ, आपके पास गूगलिंग करने या वीडियो ट्यूटोरियल देखने का समय नहीं होता। यह तथ्य कि हमारे पास बात करने के लिए कोई है और हमें बहुत जल्दी व्यावहारिक समाधान देता है, अत्यंत मूल्यवान है। उनकी ग्राहक सेवा का कोई सानी नहीं है।
Grouper के साथ कार्य संबंध अत्यंत उत्कृष्ट रहा है। हमारे account manager मित्रवत, सहयोगी और सुलभ हैं। उनका ज्ञान और expertise बहुत अच्छा रहा है और यह देखकर बहुत आश्वासन मिलता है कि मैं system को वही करने दे सकता हूँ जिसके लिए वह बनाया गया है। इसने हमारी team पर से बहुत दबाव कम कर दिया है।
Implementation बहुत अच्छी रही। Grouper हमेशा उत्तरदायी रहा है और हमारे account manager परिश्रमी, तत्पर और उपलब्ध समय तथा सहायता के संदर्भ में लचीले रहे हैं। अब भी, जब system स्थापित हो चुका है, जब भी हम email भेजते हैं या कोई query होती है, वे प्रायः एक घंटे के भीतर वापस आ जाते हैं।
उपलब्ध कीमत और implementation की सरलता पर, हमें मिली गुणवत्ता और accessibility का कोई विकल्प system ढूँढ़ना कठिन होता। Grouper निश्चित रूप से हमारे पहले के समाधान से एक उन्नति है। जितनी आवश्यकता होती है, interactions उतनी ही बार होती हैं, और हमारे संपर्क व्यक्ति सामान्यतः त्वरित calls के लिए लचीले रहते हैं। वह उपलब्धता सहायक है।
कई transactions में, seller transformation में शामिल नहीं होता। Moji अपने क्षेत्र में काफी अनूठे हैं क्योंकि वे HR practitioners की मानसिकता में उतर जाते हैं, लेकिन वे business को भी समझते हैं, और वे बहुत technical भी हैं। वह इसे आवश्यक स्तर तक बढ़ा सकते हैं। यह best in class package था।
सिस्टम आते-जाते रहते हैं और लोग हैंडओवर के माध्यम से काम कर सकते हैं, लेकिन मोजी के अत्यंत विशिष्ट रूप से जुनूनी और सक्षम होने का तरीका कुछ अलग ही है। वे कार्यालय में रहे हैं और उन्होंने सभी से मुलाकात की है तथा सभी को प्रशिक्षित किया है। परामर्श का वह स्तर आपको हर जगह नहीं मिलता।
हमारे कार्य सप्ताह का 85% तक हिस्सा भर्ती, अनुबंध और ऑफ़र लेटर संभालने में चला जाता था। अब, मैं कहूँगा कि हमारा प्रशासनिक भार 40% तक कम हो गया है, क्योंकि अब हमें एक-एक ईमेल खंगालने की आवश्यकता नहीं रहती।
पहले हमारे पास HR सिस्टम नहीं था; सब कुछ मैन्युअल था और स्प्रेडशीट्स पर आधारित था। Grouper ने सब कुछ इतना आसान बना दिया और यह वास्तव में एक बड़ा परिवर्तन रहा है, केवल मेरे लिए ही नहीं बल्कि हमारे प्रबंधकों के लिए भी। वे जानकारी के लिए मुझे ईमेल नहीं कर रहे हैं। मैं कहूँगी कि इससे प्रशासनिक पक्ष लगभग 40% तक कम हुआ है।
उन्होंने ग्राहक सेवा में वास्तव में उत्कृष्ट प्रदर्शन किया है। मुझे यह देखकर आश्चर्य हुआ कि आप किसी विशिष्ट व्यक्ति को किसी समस्या के साथ ईमेल कर सकते हैं। जैसे ही हमें कोई भी प्रश्न होता है, वे मेरे देखे हुए सबसे तेज़ी से वापस जवाब देते हैं। और यह हमेशा हल हो जाता है। वहाँ उन कई अन्य प्रदाताओं जैसी कोई बात नहीं है जहाँ प्रदाता आपको एक सामान्य प्रतिक्रिया भेजता है या कोई लचीलापन नहीं होता।
बहुत शुरुआत में, सेवा स्तर बहुत उच्च था। हमें अपने खाता प्रबंधक के साथ मिलकर काम करने का अवसर मिला, जो उत्कृष्ट थे। वे सेवा-उन्मुख हैं, और वे हमारी आवश्यकताओं तथा हमारी समस्याओं को समझना चाहते हैं। वे इतने तेज़ हैं: जब भी मेरी कोई अनुरोध होता है, वे हमेशा तुरंत जवाब देते हैं, और हम वास्तव में प्रसन्न हैं।
कई vendors के साथ, support के लिए संपर्क करने का अर्थ अक्सर automated replies प्राप्त करना और उत्तर के लिए एक सप्ताह प्रतीक्षा करना होता है। तब भी replies scripted लग सकती हैं। लेकिन Grouper के साथ support अधिक personalized लगता है, और solutions कुशलता से संभाले जाते हैं।
यह अत्यंत मूल्यवान है। इस चरण में हमारा खाता प्रबंधक एक अच्छे मित्र जैसे हैं। वे किसी विशिष्ट फीचर को दिखाने या उसे चरण-दर-चरण समझाने के लिए खुशी-खुशी कॉल पर शामिल हो जाते हैं। मैं सुबह एक ईमेल भेजती हूँ और वे कुछ घंटों में जवाब दे देते हैं। व्यक्तिगत स्तर पर ऐसा कोई व्यक्ति होना बहुत अच्छा है जिसके साथ आप संवाद कर सकते हैं।
प्रतिक्रिया की गति। वे हमेशा चीज़ों को बहुत जल्दी संभालते हैं। हमारी टीम बड़ी है, और हम चीज़ों को थोड़ा आसान बनाने का सपना देखते हैं। कभी-कभी हम ऐसे विचार लेकर आते हैं जिन्हें हम संभव मानते हैं, इसलिए हम हमेशा Grouper से संपर्क करते हैं। मेरे पास सारी जानकारी सुलभ है, मुझे भौतिक फ़ाइल या फ़ोल्डर के लिए नहीं जाना पड़ता: प्लेटफ़ॉर्म पर सब कुछ वहाँ है। अमूल्य!
कुछ आउटसोर्स्ड प्रदाताओं के साथ, आपको नहीं पता होता कि कौन जवाब देगा या आपको कितनी देर प्रतीक्षा करनी होगी। जबकि मैं बस हमेशा Grouper को ईमेल करती हूँ और वे तुरंत जवाब देते हैं तथा हमेशा समाधान खोजने की कोशिश करेंगे।
हम Grouper के साथ 2019 से जुड़े हुए हैं और उन्हें एक बहुत निकट भागीदार के रूप में देखते हैं। हम यह भी स्वीकार करेंगे कि वे हमारे व्यवसाय को समझते हैं।
Grouper बहुत सहायक थे: हमें जो कुछ भी चाहिए था, उसमें उन्होंने हमारी सहायता की। उन्होंने annual leave quotas प्रबंधित करने जैसी features के demos दिए, इसलिए यह केवल कुछ buttons क्लिक करने का विषय था।
यही Grouper जैसी कंपनी के साथ काम करने की खूबसूरती है। हम एक छोटा SME हैं और जिस प्रकार के support की हमें आवश्यकता है, वही बिल्कुल हमें मिल रहा है।
Grouper बहुत प्रतिक्रियाशील है और हमारे खाता प्रबंधक के पास बहुत अच्छा ज्ञान है, तथा वे हमें विचार देने और सिस्टम का और अधिक उपयोग करने का तरीका दिखाने में सक्षम हैं। सेवा बहुत सुचारु रही है: यह एक बड़ा परिवर्तन है, लेकिन टीम बहुत प्रतिक्रियाशील रही है और जानकारी साझा करने में भी अच्छी रही है।
Grouper आयरलैंड में आधारित है, इसलिए हमारे दृष्टिकोण से संचार और हमें आवश्यक सहायता के संदर्भ में यह बहुत आसान था। वे बहुत प्रभावी हैं, वे हमारे सभी ईमेल समय पर जवाब देते हैं। वे अनुवर्ती कार्रवाई करते हैं और, यदि आवश्यकता हो, तो वे मुद्दों पर चर्चा करने के लिए बैठकें आयोजित करते हैं, और उन्हें प्रभावी ढंग से हल करते हैं।
हमारे खाता प्रबंधक तुरंत काम पर थे और वास्तव में प्रतिक्रियाशील थे। सॉफ़्टवेयर सिस्टम स्थानांतरित करना कोई छोटा कार्य नहीं है, इसलिए हम काफी अधिक संपर्क में रहे। उन्होंने सुनिश्चित किया कि मुझे समय पर वह मिल जाए जिसकी मुझे आवश्यकता थी। मुझे लगातार जानकारी मिलती रही, और संचार बहुत पारदर्शी था, इसलिए मुझे हमेशा पता रहता था कि क्या हो रहा है।
शुरुआत में, Grouper बहुत सहायक थे। मुझे याद है कि मैंने पहले कुछ सप्ताहों में प्रश्नों की एक सूची तैयार की थी और हमने एक call तय की थी। Support हमेशा बहुत सहायक रहा है; वे हमारे system में आ सकते हैं, screen share कर सकते हैं और हमें live दिखा सकते हैं कि system का उपयोग कैसे करना है।
मैं कहूँगा कि सेवा बहुत उपयोगकर्ता-अनुकूल, सहायक है, और प्रतिक्रिया समय तेज़ हैं। ग्राहक अनुभव अच्छा है। और उसी खाता प्रबंधक के साथ उस संबंध को बनाने के बाद, मुझे पता है कि मैं कॉल पर शामिल हो सकता हूँ, और उस सहायता के प्रदान किए जाने के तरीके में लचीलापन है। Grouper के साथ हमें जो यह निरंतरता मिलती है, वह बहुत मूल्यवान है।
Grouper ने हमें एक कठिन समय को सर्वोत्तम संभव तरीके से पार करने में सहायता की, system के लिए एक प्रकार के translator के रूप में।
Grouper के बारे में क्या विशिष्ट है? मैं कहूँगा कि वे बहुत प्रतिक्रियाशील, विश्वसनीय और सहायक हैं। जब हमने सिस्टम में प्रदर्शन समीक्षाएँ स्वचालित रूप से सेट करने का प्रयास किया, तो हमारे पास कुछ कॉल हुईं जहाँ उन्होंने स्क्रीन साझा की और मुझे सही ढंग से सेट करने का तरीका दिखाया। Grouper के लिए धन्यवाद।
हमारे खाता प्रबंधक बहुत, बहुत सहायक हैं और हमेशा कॉल पर शामिल हो जाते हैं। यह केवल कुछ मिनटों का मामला हो सकता है, लेकिन किसी से बात करना और स्क्रीन साझा करना बहुत आसान है। हाल ही में, मैं एक फ़ील्ड संशोधित करना और जॉब टैब बदलना चाहती थी। उन्होंने यह वास्तव में जल्दी कर दिया। अन्य सिस्टमों पर, मैंने किसी चीज़ को समझने में समय बिताया है और शायद अंततः वहाँ पहुँची हूँ, लेकिन इसमें एक घंटा लग गया।
Grouper's तरीका बहुत सहायक है और व्यक्तिगत रूप से मुझे यह वास्तव में उपयोगी लगता है क्योंकि इससे समय बचता है और अंततः, इसका अर्थ है कि कंपनी का पैसा बच रहा है क्योंकि मैं जानकारी खोजने में समय बर्बाद नहीं कर रहा हूँ।
मुझे ऐसा लगता है कि यदि मुझे संपर्क करना और हमारे खाता प्रबंधक से बात करनी हो, तो वे समाधान खोजने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करेंगे। वे सिस्टम को वास्तव में अच्छी तरह जानते हैं, इसलिए उनका तकनीकी ज्ञान वास्तव में अच्छा है। मुझे लगता है कि, उनके पास जाने से, मुझे तकनीकी विशेषज्ञता मिलती है और वे समाधान के साथ अन्य समस्याओं को हल करने की कोशिश करते हैं। यह जानना कि हमारे समर्थन के लिए मेरे पास Grouper है, मुझे अधिक आश्वस्त महसूस कराता है।
Grouper को मेरे लिए विशिष्ट बनाने वाली बात यह है कि हम call पर जुड़ते हैं और हमें emails या समाधान हेतु भेजे गए tickets के साथ होने वाली communication बाधा को दूर करने का अवसर मिलता है।
मुझे बस कुछ ऐसा चाहिए था जो मेरे जीवन को आसान बनाए, बजाय इसके कि हर जगह मैन्युअल रिकॉर्ड हों। Grouper बहुत सहायक थे, उन्होंने मेरे अनुरोध के अनुसार पूरी सेटअप की और इससे मेरे लिए पहले से ही वहाँ मौजूद जानकारी के साथ सिस्टम में नेविगेट करना आसान हो गया।
मुझे Grouper वास्तव में उपयोगी लगा। हमने कुछ training sessions लिए और उन्होंने उन्हें व्यक्ति-विशेष या मेरे प्रश्नों के अनुसार अनुकूलित किया।
हमने कुछ ही हफ्तों में implementation कर ली, जबकि यदि यह मेरे ऊपर छोड़ दिया जाता, तो शायद rollout में देरी हो जाती, ऐसे समय में जब मेरे पास समय कम था। इसका अर्थ था कि टीम अपने records स्वयं संभाल सकती थी और मुझे केवल approvals संभालनी थीं।
हमने हमेशा Grouper में एक व्यक्तिगत संपर्क बिंदु के साथ काम किया है, जो विशेष रूप से शुरुआती चरणों में बहुत सक्रिय रूप से शामिल थे।
क्योंकि हम जिस उद्योग में हैं, उसमें हम संभवतः ग्राहक सेवा पहलुओं पर अधिक ध्यान देते हैं और वह उत्तरदायित्व हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। इससे मुझे सहायता से इतना संतुष्ट होने में मदद मिली है। हमारा खाता प्रबंधक हमेशा समय पर जवाब देने में अच्छा है और मुझे यह पसंद आया है कि इसमें व्यक्तिगत स्पर्श है: संदर्भ के लिए वह एकल बिंदु होना वास्तव में सहायक है, ठीक वैसे ही जैसे हमारे ग्राहक एक परिचित चेहरे को पसंद करते हैं जिस पर वे भरोसा कर सकें।
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किसी भी term को तेज़ी से समझने के लिए BambooHR HR Glossary का उपयोग करें। और जब आप इसे व्यवहार में लाने के लिए तैयार हों - हम यहाँ हैं।
