संगठनों से प्राप्त वास्तविक परिणाम

हमारे भर्ती दर के कारण, आपके पास गूगलिंग या वीडियो ट्यूटोरियल देखने के लिए समय नहीं है। यह सच है कि हमारे पास बात करने के लिए किसी को है और हमें व्यावहारिक समाधान बहुत जल्दी मिलते हैं—उनकी ग्राहक सेवा दूसरे से बेहतर है।

Melissa SheedyDirector of Human Resources at आयरलैंड लैंड डेवलपमेंट एजेंसी

Grouper के साथ कार्य संबंध शानदार रहा है। हमारा खाता प्रबंधक दोस्ताना, समायोजित करने वाला और approachable है। उनकी जानकारी और विशेषज्ञता उत्तम है और यह बड़ा आश्वासन देता है कि मैं सिस्टम को वही करने दूँ जो यह करने के लिए बना है। इससे हमारी टीम पर बहुत सा दबाव कम हुआ है।

Melissa SheedyDirector of Human Resources at आयरलैंड लैंड डेवलपमेंट एजेंसी

कार्यान्वयन सब कुछ ठीक रहा। Grouper हमेशा उत्तरदायी रहा और हमारा खाता प्रबंधक मेहनती और सतर्क है, और समय तथा उनकी प्रदान की गई सहायता के संदर्भ में लचीला है। यहां तक कि जब सिस्टम स्थापित हो गया है, भी जब भी हम ईमेल भेजते हैं या कोई प्रश्न होता है, तो वे शायद एक घंटे के भीतर वापस आ जाएंगे।

Aoife SmallHR Business Partner at Amundi

It would be difficult to find a replacement system of the quality and accessibility that we found, for the price and the ease of implementation. Grouper is absolutely an upgrade on what we had before. Interactions are as frequent as we need them, and our contact is typically flexible to have quick calls to discuss. That availability is helpful.

Aoife SmallHR Business Partner at Amundi

कई लेनदेन में विक्रेता परिवर्तन के साथ परिवर्तन में शामिल नहीं होता है। Moji अपने क्षेत्र में काफी विशिष्ट है क्योंकि वह HR प्रैक्टिशनर के मन में जाकर व्यवसाय को समझता है, और वह भी तकनीकी रूप से बहुत मजबूत है। वह जिस स्तर तक चाहिये कर सकता है। यह क्लास के सर्वश्रेष्ठ पैकेज थे।

Ciara ByrnesHead of HR at ffh Management Services

सिस्टम आते और जाते हैं और लोग हैंडओवरों के माध्यम से काम कर सकते हैं पर Moji के जुनून और क्षमता में कुछ बहुत विशेष है। वह कार्यालय में रहे हैं और हर किसी से मिले और प्रशिक्षित किया है। उस प्रकार के कंसल्टिंग को आप हर जगह नहीं पाते।

Ciara ByrnesHead of HR at ffh Management Services

हमारे कार्य सप्ताह का დაახლოებით 85% हिस्सा भर्ती, अनुबंध और प्रस्ताव पत्र संभालने में गया था। अब मैं कहूंगा कि हमारी एडमिन बोझ 40% कम हो गई है क्योंकि हम ईमेल की एक-एक कर खोज नहीं कर रहे।

Jan GlynnHead of HR at PJ हेगार्टी

यह ग्राहक सेवा है जिसमें उन्होंने उत्कृष्ट प्रदर्शन किया। मुझे आश्चर्य हुआ कि आप किसी विशिष्ट व्यक्ति को किसी समस्या के साथ ईमेल कर सकते हैं। जैसे ही हमारी कोई क्वेरी होती है, वह सबसे तेज़ वापस आ जाते हैं। और यह हमेशा हल होता है। कई अन्य प्रदाताओं के साथ जो सामान्य प्रतिक्रिया भेजते हैं या कोई लचीलापन नहीं होता, उसके विपरीत यहाँ कुछ भी वैसा नहीं है।

Karen DavisHead of People at इलेक्ट्रिक आयरलैंड सुपरहोम्स

शुरुआत के बिल्कुल शुरू में, सेवा स्तर बहुत ऊँचा था। हमारे अकाउंट मैनेजर के साथ मिलकर काम करने का मौका मिला, जो शानदार थे। वे बेहद सेवा-उन्मुख हैं और हमारी आवश्यकताओं को समझना चाहते हैं और हमारी समस्याओं को हल करना चाहते हैं। वे इतने तेज़ हैं: जब भी मेरी कोई मांग होती है तो वे तुरंत जवाब देते हैं, और हम वास्तव में खुश हैं।

Claudia SteingrubeHead of Human Resources at द श्नाइडर ट्रांसपोर्ट ग्रुप

With many vendors, reaching out for support often means receiving automated replies and waiting a week for a response. Even then, the replies can feel scripted. With Grouper, however, the support feels more personalised, and solutions are handled efficiently.

Stephen WillisPeople Projects and Operations Lead at क्लुइड हाउसिंग

यह अत्यंत मूल्यवान है। हमारे अकाउंट मैनेजर इस阶段 में एक अच्छे दोस्त हैं। वह खुशी-खुशी कॉल पर आकर सिस्टम के किसी विशेष फीचर को दिखाने या उसे चरण-दर-चरण समझाने के लिए तैयार रहते हैं। मैं सुबह ईमेल भेजता हूँ और वह कुछ घंटों में वापस आ जाते हैं। किसी के साथ व्यक्तिगत स्तर पर बातचीत करना अच्छा है।

Cara McIntyreHuman Resources at ElectroRoute

प्रतिक्रिया की गति। वे चीजों को तेजी से संभालते हैं। हम एक बड़ी टीम हैं, और हम कुछ चीजें आसान बनाने का सपना देखते हैं। कभी-कभी हम ऐसे विचार लाते हैं जिन्हें हम संभव मानते हैं, इसलिए हम हमेशा Grouper से संपर्क करते हैं। मेरे पास सभी जानकारी एक्सेस है, मुझे फाइल या फोल्डर के लिए जाना नहीं पड़ता: सब प्लेटफॉर्म पर वहाँ है। अनमोल!

Claudine ValastroHR Business Partner at db Group, माल्टा

हम Grouper के साथ 2019 से हैं और हम उन्हें एक बहुत करीबी भागीदार के रूप में देखते हैं। हम यह भी मानते हैं कि वे हमारे व्यवसाय को समझते हैं।

Deirdre BreenHead of Human Resources at FlynnMC

Grouper were so supportive: anything we needed, they helped us with. They gave us demos for features like managing annual leave quotas, so it was just a matter of clicking a few buttons.

Karen DavisHead of People at इलेक्ट्रिक आयरलैंड सुपरहोम्स

यह Grouper जैसे किसी कंपनी से काम करने का आनंद है। हम एक छोटी SME हैं और जिसकी तरह मदद चाहिए वह बिल्कुल वही है जो हमें मिल रही है।

Caroline McAniffHead of HR at Atomic

Grouper बहुत प्रतिक्रियाशील है और हमारा खाता प्रबंधक ज्ञानवान है, और हमें विचार दे सकता है तथा सिस्टम का और अधिक उपयोग कैसे करें दिखा सकता है। सेवा बहुत सहज रही है: यह बड़ा बदलाव है, पर टीम बहुत प्रतिक्रियाशील है और जानकारी साझा करने में भी अच्छी है।

Sorcha DoyleHR Generalist at शेरी फिजगर्ल्ड

Grouper आयरलैंड में स्थित है इसलिए हमारे दृष्टिकोण से संचार और आवश्यक समर्थन के संदर्भ में यह काफी आसान था। वे बहुत प्रभावी हैं, वे हमारे सभी ईमेल समय पर जवाब देते हैं। वे फॉलो-अप करते हैं और यदि आवश्यक हो, तो मुद्दों पर चर्चा के लिए मीटिंग का आयोजन करते हैं और वे उन्हें प्रभावी तरीके से हल करते हैं।

Daniela Danaएचआर प्रबंधक at ग्रिफिथ कॉलेज

हमारा खाता प्रबंधक सतर्क और वास्तव में प्रतिक्रियाशील था। सॉफ्टवेयर सिस्टम ट्रांसफर एक छोटा कार्य नहीं है इसलिए हम काफी گفتگو करते रहे। उन्होंने सुनिश्चित किया कि मुझे समय पर वह चीज़ मिली जिसका मुझे लाभ चाहिए था। मुझे सूचित रखा गया और संचार बहुत पारदर्शी था, इसलिए मुझे हमेशा पता रहता था कि क्या हो रहा है।

Janet O'SullivanHead of People Operations at यूएक्स डिज़ाइन इंस्टीट्यूट

Grouper helped us to navigate a difficult time in the best possible way, as a kind of translator for the system.

Anne Herbertएचआर प्रबंधक at एलएसजी ग्रुप

मुझे लगता है कि अगर मुझे हमारे Account Manager से संपर्क करना पड़े, तो वे संभव समाधान ढूंढ़ने की पूरी कोशिश करेंगे। उन्हें सिस्टम बहुत अच्छी तरह से आता है इसलिए उनकी तकनीकी ज्ञान भी बहुत अच्छा है। मुझे लगता है कि उनके पास जाने से मुझे तकनीकी विशेषज्ञता मिलती है और वे समाधान के साथ अन्य समस्याओं को भी हल करने की कोशिश करते हैं। यह जानकर कि Grouper हमारे समर्थक के रूप में मौजूद है, मुझे अधिक आश्वस्त महसूस होता है।

Katie WalkerGroup HR Director at होचिकी समूह

What makes Grouper stand out to me is, we jump on a call and we have the chance to overcome that barrier in communication you can get with emails, or sending tickets to be resolved.

Daniela Danaएचआर प्रबंधक at ग्रिफिथ कॉलेज

हम हमेशा Grouper में व्यक्तिगत संपर्क व्यक्ति के साथ काम करते रहे हैं, जो प्रारम्भिक चरणों में खास तौर पर हाथ से काम करते थे।

Sorcha DoyleHR Generalist at शेरी फिजगर्ल्ड