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खराब प्रदर्शन का प्रबंधन: एक निष्पक्ष और प्रभावी दृष्टिकोण
MAY 30, 2026
Underperformance का प्रबंधन people leadership के सबसे कठिन पहलुओं में से एक है। यहाँ एक ऐसा framework दिया गया है जो employee के लिए न्यायसंगत और organization के लिए प्रभावी दोनों है।
कार्रवाई करने से पहले निदान करें
किसी भी formal performance management process को शुरू करने से पहले, एक अच्छा manager और HR partner underperformance के मूल कारण का निदान करते हैं। सबसे सामान्य कारण हैं: expectations के बारे में स्पष्टता की कमी (employee को पता नहीं होता कि इस role में अच्छा performance कैसा दिखता है), capability की कमी (employee के पास आवश्यक skills नहीं हैं), संसाधनों या support की कमी (employee को आवश्यक tools या coaching नहीं मिली), या motivational issue (employee सक्षम है लेकिन disengaged है)। प्रत्येक मूल कारण के लिए अलग intervention की आवश्यकता होती है। केवल चौथे कारण का उपयुक्त समाधान formal performance improvement process के माध्यम से होता है।
Performance Improvement Plan
एक performance improvement plan (PIP) एक structured, time-limited plan है जो विशिष्ट, मापनीय performance expectations, संगठन द्वारा प्रदान किए जाने वाले support, और सुधार की timeline को निर्धारित करता है। अच्छी तरह डिज़ाइन किया गया PIP performance issue को हल करने का एक वास्तविक अवसर है: यह स्पष्ट expectations तय करता है, support प्रदान करता है, और employee को एक उचित मौका देता है। खराब तरह से डिज़ाइन किया गया PIP पूर्वनिर्धारित परिणाम के लिए paper trail होता है। अंतर यह है कि क्या plan वास्तव में सुधार का समर्थन करने के इरादे से बनाया गया था, या मुख्यतः dismissal से पहले HR process को पूरा करने के लिए।
