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Company Values: उन्हें केवल दीवार पर लिखे शब्द नहीं, बल्कि वास्तविक बनाना
MAY 24, 2026
अधिकांश संगठनों के पास company values होती हैं। बहुत कम उन्हें उन निर्णयों और व्यवहारों में समाहित करते हैं जो day-to-day employee experience को आकार देते हैं। यहाँ बताया गया है कि उस अंतर को कैसे पाटा जाए।
मूल्य-व्यवहार अंतर
घोषित company values और lived organisational reality के बीच का अंतर कर्मचारी cynicism और disengagement के सबसे महत्वपूर्ण चालकों में से एक है। जब कोई संगठन यह दावा करता है कि वह 'integrity' को महत्व देता है लेकिन कर्मचारियों द्वारा उठाई गई ethical concerns की अनदेखी करता है, या यह दावा करता है कि वह 'people first' को महत्व देता है लेकिन ऐसे निर्णय लेता है जो स्पष्ट रूप से wellbeing पर cost को प्राथमिकता देते हैं, तो कर्मचारियों को एक स्पष्ट संदेश मिलता है: values marketing हैं, commitments नहीं। इस अंतर के बार-बार exposure से एक ऐसी cynicism पैदा होती है जिसे उलटना बहुत कठिन है।
Values को systems में समाहित करना
Values तब वास्तविक बनती हैं जब उन्हें उन systems में समाहित किया जाता है जो यह govern करते हैं कि लोगों का चयन, विकास, reward, और accountability कैसे तय होती है। Hiring process में values-based competencies शामिल करने से ऐसे लोगों का चयन होता है जो उन्हें प्रदर्शित करने की संभावना रखते हैं। Performance reviews में values को शामिल करने से उन्हें जीने के लिए accountability बनती है। किसी नामित उदाहरण के साथ कर्मचारियों को विशेष रूप से values प्रदर्शित करने के लिए पहचानना, उन behaviours को सुदृढ़ करता है जिन्हें values बढ़ावा देने के लिए intended हैं। और जब leaders का व्यवहार values के विपरीत जाता है, तब उन्हें visibly accountable ठहराना, न कि अनदेखा करना, यह सबसे शक्तिशाली संकेत है कि values genuine हैं।
