मौजूदा BambooHR ग्राहक
क्या आपका BambooHR प्लैटफ़ॉर्म वह सब दे रहा है जो उसे देना चाहिए?
कई संगठन पहले से BambooHR चला रहे हैं, जिन्हें वे प्राप्त लेखा-जोखा, समर्थन या सलाह नहीं मिल रही। अच्छी खबर: इसे ठीक करने के लिए सॉफ्टवेयर बदलने की आवश्यकता नहीं है। आप BambooHR को ठीक वैसे ही रख सकते हैं और सिर्फ अकाउंट मैनेजमेंट को Grouper, BambooHR के आयरलैंड, यूके, यूरोप और MEA के अधिकृत पार्टनर के पास ट्रांसफर कर सकते हैं।
संकेत कि बदलाव का समय आ सकता है
None of these mean BambooHR is the wrong platform. They usually mean nobody is actively managing it on your behalf.
सहायता में बहुत समय लगता है
टिकट एक विदेशी कतार में पड़े रहते हैं और सरल प्रश्नों के उत्तर देने में दिन लग जाते हैं, जबकि इसमें मिनट लगने चाहिए।
आपके खाते की जिम्मेदारी किसी के पास नहीं है
हर बार आप अलग व्यक्ति से बात करते हैं, और प्लेटफ़ॉर्म के प्रदर्शन की कोई भी व्यक्ति सक्रिय रूप से जाँच नहीं करता।
कॉन्फ़िगरेशन के विचार अटक जाते हैं
फ़ील्ड, वर्कफ़्लो और रिपोर्ट के लिए अच्छे विचार दर्ज कर दिए जाते हैं और फिर उन पर कोई कार्रवाई नहीं होती, क्योंकि किसी के पास समय या पहुँच नहीं होती।
रोडमैप पर कोई चर्चा नहीं होती
New BambooHR features launch and nobody tells you whether they are relevant, or helps you turn them on.
Manual work that should be automated
Your HR team is still doing by hand what BambooHR could be doing for them, because the platform was never fully configured.
आगे क्या होगा, इसके लिए कोई योजना नहीं
The initial implementation is long finished, but there is no structured way to keep improving the platform as your organisation changes.
सभी वही सॉफ्टवेयर, पीछे बेहतर विशेषज्ञता
Grouper पर स्थानांतरण आपके BambooHR प्लैटफ़ॉर्म को नहीं बदलेगा। यह बदलेगा कि यह आपके लिए किसके द्वारा देखने/संभालने के लिए है.
| BambooHR के साथ सीधे प्रबंधित | Grouper द्वारा प्रबंधित | |
|---|---|---|
| आपका BambooHR लाइसेंस और सदस्यता | Unchanged | Unchanged |
| Your employee data and configuration | Unchanged | Unchanged |
| वह BambooHR उत्पाद जिसका आप और आपकी टीम उपयोग करते हैं | Unchanged | Unchanged |
| सहायता के लिए आप किसे कॉल करते हैं | विदेशी टिकट कतार | एक नामित यूरोपीय खाता टीम |
| प्रतिक्रिया समय | मानक विक्रेता SLA | आपके समय क्षेत्र में Platinum Support |
| सक्रिय प्लेटफ़ॉर्म समीक्षाएँ | ||
| नई सुविधाएँ चालू करने में सहायता | ||
| कॉन्फ़िगरेशन और वर्कफ़्लो सहायता | सहायता टिकट | शामिल, व्यावहारिक सहायता |
| आपकी BambooHR सदस्यता की लागत | मानक मूल्य निर्धारण | समान मूल्य निर्धारण |
स्थानांतरण कैसे काम करता है
एक सरल प्रक्रिया जिसे Grouper और BambooHR द्वारा संभाला गया है, आपकी टीम पर कोई विघटन नहीं.
एक डिस्कवरी कॉल बुक करें
आपकी वर्तमान सेटअप, आपकी टीम, और आज क्या काम कर रहा है और क्या नहीं, इस पर एक संक्षिप्त बातचीत।
खाता समीक्षा
हम आपकी कॉन्फ़िगरेशन, उपयोग और सपोर्ट इतिहास की जाँच दस्तावेज़ित BambooHR प्रथाओं के विरुद्ध कर सकते हैं; बुक करते समय दायरे और कॉमर्शियल_terms की पुष्टि करें.
अपना खाता स्थानांतरित करें
हम BambooHR के साथ सीधे खाता स्थानांतरण संभालते हैं। आपका लॉगिन, डेटा और लाइसेंस अपरिवर्तित रूप से स्थानांतरित हो जाता है।
अपनी नई टीम से मिलें
आपका परिचय आपके नामित खाता प्रबंधक और उन विशेषज्ञों से कराया जाता है जो आगे चलकर आपका समर्थन करेंगे।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या Grouper पर स्विच करने से मेरा BambooHR सॉफ़्टवेयर बदल जाएगा?
नहीं। आप बिल्कुल वही BambooHR प्लेटफ़ॉर्म, वही डेटा और वही लॉगिन बनाए रखते हैं। जो बदलता है वह यह है कि संबंध का प्रबंधन और आपकी टीम को सहायता कौन देता है, न कि स्वयं उत्पाद।
क्या कोई डाउनटाइम या व्यवधान होगा?
None that your employees would notice. The account transfer happens between Grouper and BambooHR directly, and your team continues using BambooHR as normal throughout.
क्या Grouper द्वारा प्रबंधित होने पर लागत अधिक होती है?
Grouper will provide a proposal setting out the BambooHR subscription and any account management, support or advisory services selected.
यदि हम अभी भी अपने वर्तमान प्रदाता के अनुबंध के अधीन हैं, तो क्या होगा?
यह ठीक है। हम हस्तांतरण की योजना आपकी नवीनीकरण तिथि के अनुसार बना सकते हैं, या संबंध को समानांतर में शुरू कर सकते हैं ताकि जैसे ही आपकी वर्तमान अवधि अनुमति दे, आप स्थानांतरित होने के लिए तैयार हों।
क्या Grouper उन चीज़ों को ठीक करने में मदद कर सकता है जिन्हें हमने कभी सही ढंग से कॉन्फ़िगर नहीं किया?
हाँ। प्लेटफ़ॉर्म स्वास्थ्य जाँच और गैप आकलन आमतौर पर हस्तांतरण के बाद किया जाने वाला पहला कार्य होता है, ताकि हम ऐसी किसी भी चीज़ को ढूँढकर ठीक कर सकें जिसे कभी उस तरह सेट नहीं किया गया था जैसा होना चाहिए था।
अभी तक BambooHR ग्राहक नहीं हैं?
See how Grouper implements BambooHR from scratch, with discovery, migration, training and support all included.
