Clientes existentes de BambooHR
Transfiere tu cuenta de BambooHR a Grouper
Keep the BambooHR platform your team already knows and discuss moving account management to Grouper, an authorised BambooHR partner serving Ireland, the UK, Europe and MEA. Grouper will scope the support and review services available to your organisation.
Cómo funciona la transferencia
Un proceso claro de seis pasos gestionado por Grouper trabajando directamente con BambooHR. Haz clic en un paso, o usa las teclas de flecha, para ver más detalles.
Llamada de descubrimiento
Semana 1Una conversación breve y sin compromiso sobre tu configuración actual de BambooHR, tu equipo y la situación actual.
- Understand what is and is not working with your current arrangement
- Confirmar tu plan de BambooHR, los módulos y la fecha de renovación
- No se requiere compromiso en esta fase
Qué cambia y qué no
La plataforma sigue siendo la misma. Lo que mejora es el nivel de servicio que la respalda.
| Antes de la transferencia | Después de la transferencia | |
|---|---|---|
| Software y funciones de BambooHR | A día de hoy | Unchanged |
| Employee data and records | A día de hoy | Unchanged |
| URL de inicio de sesión y cuentas de usuario | A día de hoy | Unchanged |
| Integraciones existentes | A día de hoy | Unchanged |
| Coste de suscripción | Precios estándar | El mismo precio |
| Quién gestiona tu cuenta | Contacto directo con BambooHR | Equipo de cuenta de Grouper asignado |
| Tiempos de respuesta del soporte | SLAs estándar del proveedor | Soporte Platinum en tu zona horaria |
| Revisiones de negocio | ||
| Ayuda con la configuración y los flujos de trabajo | Tickets de soporte | Incluido, con atención personalizada |
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda la transferencia?
La mayoría de las transferencias se completan en dos a cuatro semanas, y pueden programarse en torno a tu fecha de renovación actual si estás a mitad de contrato en otro sitio. Tu equipo sigue usando BambooHR con normalidad durante todo el proceso.
¿Notarán nuestros empleados algún cambio?
No. The login, the interface, and the data your employees see all stay exactly as they are. The only difference they might notice is faster answers when they need help.
¿Tenemos que volver a firmar un contrato con BambooHR?
Se mantienen tus condiciones de suscripción y precios actuales. Grouper coordina la transferencia de la cuenta directamente con BambooHR, por lo que no es necesario renegociar nada por tu parte.
¿Qué ocurre con nuestras integraciones y configuraciones personalizadas existentes?
Se mantienen exactamente igual. Como tus datos y la configuración nunca salen de BambooHR, no hace falta reconstruir ni volver a conectar nada.
¿Y si nuestra configuración actual tiene problemas que ya conocemos?
Precisamente para eso sirven la revisión de la cuenta y del uso, y una comprobación posterior del estado de la plataforma. Identificamos y priorizamos las correcciones una vez que se haya realizado la transferencia, en lugar de intentar resolverlo todo antes de que te mudes.
¿Tiene algún coste la transferencia?
Grouper will confirm any transfer, subscription and service charges in writing after reviewing your account and requirements.
¿Listo para hablar con tu futuro equipo de cuenta?
Reserva una llamada de descubrimiento y te diremos exactamente cómo sería una transferencia para tu organización, sin compromiso.
