1.Overview
BambooHR contrata entidades de terceros ("Sub-Procesadores") para ayudar en la prestación de los Servicios. Cada Sub-Procesador procesa Datos Personales en nombre de BambooHR, y BambooHR ha firmado acuerdos de procesamiento de datos por escrito con cada Sub-Procesador que imponen obligaciones de protección de datos consistentes con las contenidas en el BambooHR Acuerdo de Procesamiento de Datos.
Esta página enumera los Sub-Procesadores actuales de BambooHR para los Servicios tal como se define en el Acuerdo de Procesamiento de Datos. BambooHR proporcionará al menos treinta (30) días de antelación por escrito de cualquier cambio material a esta lista de acuerdo con el Acuerdo de Procesamiento de Datos. Los Clientes pueden oponerse a nuevos Sub-Procesadores tal como se describe en el DPA.
2.Proceso de Notificación de Cambio
Para recibir notificaciones por correo electrónico cuando se actualice esta lista de Sub-Procesadores, los clientes pueden suscribirse contactándonos a través de nuestra página de contacto con el asunto "Sub-Processor Notification Request". Los Clientes recibirán una notificación previa de adiciones o reemplazos al menos 30 días antes de que entre en vigor el cambio.
Si desea oponerse a la adición de un nuevo Sub-Procesador, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto con el asunto "Sub-Processor Objection" dentro de los treinta (30) días desde la fecha de notificación. BambooHR considerará su objeción de buena fe. Si BambooHR no puede atender su objeción, podría tener derecho a terminar su suscripción conforme al DPA.
3.Current Sub-Processors
Infraestructura y Alojamiento: Amazon Web Services, Inc. (AWS) - Estados Unidos - Infraestructura en la nube y almacenamiento de datos; Google LLC - Estados Unidos - Servicios en la nube y analítica.
Operaciones y Soporte: Salesforce, Inc. - Estados Unidos - Gestión de relaciones con clientes; Zendesk, Inc. - Estados Unidos - Ticketing de soporte al cliente; Twilio Inc. - Estados Unidos - Servicios de comunicaciones y SMS; SendGrid (Twilio) - Estados Unidos - Entrega de correos electrónicos transaccionales; Slack Technologies LLC - Estados Unidos - Comunicación interna del equipo.
Seguridad y Monitoreo: Cloudflare, Inc. - Estados Unidos - Red de entrega de contenido y seguridad; New Relic, Inc. - Estados Unidos - Monitorización del rendimiento de aplicaciones; Datadog, Inc. - Estados Unidos - Monitorización de infraestructura y registros.
Pagos: Stripe, Inc. - Estados Unidos - Procesamiento de pagos; Zuora, Inc. - Estados Unidos - Facturación de suscripciones.
Análisis de Producto: Amplitude, Inc. - Estados Unidos - Análisis de producto; FullStory, Inc. - Estados Unidos - Análisis de experiencia de usuario (sujeto a controles de exclusión aplicables).
4.Integraciones de Terceros
Además de los Sub-Procesadores listados arriba, los clientes pueden habilitar integraciones opcionales de terceros a través del BambooHR Marketplace. Cuando un cliente habilita una integración, el proveedor de terceros opera como un controlador o procesador independiente de Datos Personales, y se aplican la política de privacidad y los términos de servicio de ese proveedor.
BambooHR no es responsable de las prácticas de datos de los proveedores de integraciones de terceros y recomienda que los clientes revisen las políticas de privacidad de cualquier integración que habiliten. Para preguntas sobre el procesamiento de datos de integraciones de terceros, los clientes deben ponerse en contacto directamente con el proveedor de integración correspondiente.
