1.Acuerdo y aceptación
Su uso del Servicio propietario de BambooHR está sujeto a estos Términos de servicio, junto con cualesquiera formularios de pedido y anexos aplicables (conjuntamente, el "Acuerdo"). Para utilizar el Servicio, debe aceptar quedar vinculado por el Acuerdo entre usted y Bamboo HR LLC, sus filiales según corresponda y/o BambooHR Payroll LLC (conjuntamente, "BambooHR", "nosotros", "nos" y "nuestro"). Si no acepta todos los términos de este Acuerdo, no podrá utilizar el Servicio.
Este Acuerdo regula su uso del Servicio, sea cual sea el modo de acceso, incluido a través de un navegador de Internet, un smartphone, una tableta u otro dispositivo conectado a Internet.
Al registrarse en el Servicio en nombre de un cliente de BambooHR, confirma que (a) está debidamente autorizado para representar a la entidad jurídica bajo la cual opera el cliente y a cualesquiera filiales del cliente que vayan a utilizar el Servicio, (b) acepta los términos de este Acuerdo en nombre de dicha entidad jurídica y sus filiales, y (c) cualquier referencia a "usted" en este Acuerdo se refiere a dicha entidad jurídica, sus filiales y todos los empleados, consultores y agentes de esas respectivas partes. Usted es responsable de toda la actividad en el Servicio que se produzca bajo su cuenta. Usted reconoce que el formulario de pedido aplicable especifica su plazo de suscripción (el "Plazo de Suscripción") y si su Plazo de Suscripción es mensual (una "Suscripción mes a mes") o por un plazo ampliado (una "Suscripción de plazo ampliado").
2.El Servicio
1.1 El Servicio BambooHR es un sistema de información de recursos humanos propietario ("HRIS") diseñado para ayudar a las organizaciones en funciones de RR. HH., incluida la gestión de datos de empleados, procesos de RR. HH. y funciones administrativas relacionadas. Usted reconoce y acepta que el Servicio está destinado exclusivamente a fines legítimos de gestión de recursos humanos dentro de su organización, y que no utilizará el Servicio para ningún fin ilícito, infractor o no autorizado. El Servicio puede incluir funciones o servicios adicionales a los que usted se suscriba o reciba directamente de o a través de BambooHR ("Servicios adicionales"). Algunos de estos Servicios adicionales tienen términos adicionales o anexos específicos que resultan aplicables (los "Términos adicionales"), y dichos Términos adicionales, junto con el formulario de pedido aplicable y/o los anexos, pasan a formar parte de este Acuerdo por referencia. En caso de que un Término adicional entre en conflicto directo con cualquier término de este Acuerdo, el Término adicional se aplicará a su uso de los Servicios adicionales en lugar del término en conflicto de este Acuerdo.
3.Plazo y resolución
Plazo 2.1. El Plazo de Suscripción y los plazos de renovación posteriores se denominan colectivamente en este documento el "Plazo". Este Acuerdo permanecerá en vigor mientras usted tenga una suscripción al Servicio.
Fecha de inicio de 2.2. Las suscripciones adquiridas por usted comenzarán en la fecha en que usted acepte su formulario de pedido y continuarán hasta el final del Plazo, salvo que se resuelvan antes de conformidad con las Secciones 2.3 y 2.4.
Resolución por su parte de 2.3. Usted es el único responsable de la correcta resolución de su suscripción. En el caso de Suscripciones mes a mes, podrá resolver en cualquier momento; la fecha efectiva de resolución será el último día del mes de suscripción en el que la canceló. En el caso de Suscripciones de plazo ampliado, su suscripción no es cancelable hasta el final del Plazo y todas las tarifas pagadas no son reembolsables, salvo cuando BambooHR no preste el Servicio y no subsane dicho incumplimiento dentro de 30 días desde la recepción de una notificación por escrito, en cuyo caso podrá resolver mediante notificación por escrito y recibir el reembolso de cualesquiera tarifas pagadas por adelantado correspondientes a la parte restante no utilizada del Plazo.
2.4 Suspensión y terminación por BambooHR. BambooHR podrá suspender su acceso al Servicio y rescindir este Acuerdo en cualquier momento si incumple materialmente este Acuerdo (incluido el impago) y no subsana dicho incumplimiento dentro de 30 días desde la notificación por escrito. BambooHR podrá suspender o rescindir inmediatamente su acceso sin responsabilidad alguna si incumple las restricciones de uso o las disposiciones de cumplimiento de este Acuerdo, o si su primer pago no se hace efectivo. BambooHR se reserva el derecho de gestionar el perfil de sus clientes y los sectores a los que presta servicio, incluida la posibilidad de negarse a prestar servicios a determinados grupos, partes o sectores, a su entera discreción.
2.5 Descargas y eliminación de Datos del Cliente. Salvo que su suscripción se resuelva por impago o incumplimiento sustancial, tendrá la posibilidad de descargar sus Datos del Cliente durante 30 días después de la fecha efectiva de expiración o resolución. Tras dicho período de 30 días, BambooHR no tendrá obligación alguna de conservar ningún Dato del Cliente y, a partir de entonces, eliminará todos los Datos del Cliente contenidos en el Servicio, salvo que esté legalmente prohibido hacerlo.
2.6 Servicio beta. BambooHR podrá invitarle a participar en programas beta o de acceso anticipado ("Servicio beta"). Al optar por participar, BambooHR le concede una licencia limitada, revocable, intransferible, no sublicenciable y no exclusiva para acceder y utilizar el Servicio beta. Los Servicios beta se ponen a disposición "tal cual" y "según disponibilidad" y pueden contener errores o incoherencias. BambooHR no tiene obligación de corregir dichos errores y podrá modificar o resolver su uso de cualquier Servicio beta en cualquier momento. Usted asume todos los riesgos asociados a su uso de un Servicio beta.
Aceptación de 2.7. Al aceptar el Acuerdo, utilizar el Servicio y/o completar el proceso de implementación, se considerará que ha aceptado el Servicio "tal cual". Su uso continuado del Servicio constituye la aceptación de la versión más reciente.
4.Modificaciones del Servicio o de este Acuerdo
3.1 Niveles de servicio. El Servicio puede estar disponible en versiones gratuitas o de pago en distintos niveles. No todas las funciones y funcionalidades del Servicio pueden estar disponibles en cada versión o nivel. BambooHR se reserva el derecho, a su entera discreción, de realizar cambios o modificaciones en el Servicio, siempre que dichos cambios no reduzcan de forma sustancial las funciones o funcionalidades del Servicio.
Modificación de 3.2 del Acuerdo. BambooHR podrá modificar o actualizar este Acuerdo en cualquier momento, incluso para tener en cuenta cambios en la legislación aplicable, aclarar la redacción o abordar nuevos productos o servicios. En caso de que BambooHR determine que es necesario realizar una modificación sustancial, se le proporcionará un preaviso de 30 días. En el caso de Suscripciones mes a mes, las modificaciones surtirán efecto 30 días después de la notificación. En el caso de Suscripciones de plazo ampliado, las modificaciones sustanciales surtirán efecto al inicio del siguiente plazo de renovación. Su uso continuado del Servicio después de que las modificaciones entren en vigor constituye su aceptación vinculante de dichos cambios.
5.Derechos de uso, restricciones y soporte
Derechos de uso de 4.1. Durante el Plazo, BambooHR le concede un derecho limitado, revocable, intransferible, no sublicenciable, no exclusivo, para acceder y utilizar el Servicio y la documentación relacionada a través de un navegador web u otro dispositivo de su propiedad o bajo su control para su uso comercial interno. Usted se compromete a utilizar el Servicio únicamente de conformidad con todas las leyes, normas y reglamentos locales, autonómicos, nacionales e internacionales aplicables ("Ley Aplicable").
Restricciones de 4.2. No deberá, ni autorizará, alentará ni permitirá que ningún tercero utilice el Servicio: para cargar o distribuir cualquier contenido ilegal, difamatorio, fraudulento, obsceno, amenazante, abusivo, odioso o que contenga virus; para cualquier fin fraudulento o inapropiado; para intentar descifrar, descompilar, eliminar, alterar o realizar ingeniería inversa de cualquiera de los programas informáticos; para realizar pruebas de penetración, piratear o intentar de otro modo probar la seguridad del Software o del Servicio; para duplicar, crear obras derivadas, reproducir o explotar cualquier parte del Servicio sin permiso expreso por escrito; con cualquier robot, araña u otro dispositivo automatizado para supervisar o copiar cualquier contenido del Servicio distinto de la exportación de Datos del Cliente según se contempla en la documentación; o para alquilar, arrendar, distribuir o revender el Software, acceder al Software para desarrollar una solución competidora, o eliminar o alterar cualquier aviso de marca comercial, patente o derechos de autor en el Software o sobre este.
4.3 Soporte. BambooHR le prestará soporte básico sin coste adicional y empleará esfuerzos comercialmente razonables para hacer que el Servicio esté disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, excepto por tiempos de inactividad planificados, indisponibilidad causada por circunstancias ajenas a su control razonable (incluidos casos de fuerza mayor, actos del gobierno, inundaciones, incendios, terremotos, pandemias, disturbios civiles, actos de terrorismo, huelgas, fallos o retrasos del proveedor de servicios de Internet, o ataques de denegación de servicio), o actualizaciones necesarias para garantizar la seguridad e integridad.
Salvaguardas de seguridad de 4.4. BambooHR mantendrá salvaguardas administrativas, físicas y técnicas comercialmente razonables para la protección del Servicio y la seguridad de los Datos del Cliente. BambooHR no divulgará sus datos para ningún fin distinto de la prestación del Servicio, salvo cuando así lo exija la Ley Aplicable, cuando usted lo autorice expresamente por escrito o según se disponga de otro modo en el Aviso de privacidad de BambooHR.
4.5 Su responsabilidad. Usted es el único responsable de los Datos del Cliente y de todos los usos de los Datos del Cliente que se produzcan a través de su cuenta. Las credenciales de acceso son solo para su uso y el de sus usuarios autorizados y no pueden venderse, transferirse, compartirse ni sublicenciarse. Deberá mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Usted es responsable de garantizar que todos los usuarios habiliten la autenticación multifactor (MFA) en su cuenta de BambooHR.
4.6 Administración de la cuenta. Usted mantiene el control administrativo sobre quién recibe acceso a su cuenta. Cada cuenta está controlada por un titular de cuenta vinculado a una dirección de correo electrónico específica y también puede tener uno o más administradores. BambooHR tiene derecho a confiar en las comunicaciones del titular de la cuenta y de los administradores al prestar servicio a su cuenta.
4.7 Cuentas de prueba. Si decide utilizar una cuenta de prueba (una cuenta de tiempo y uso limitados de BambooHR utilizada para probar el Servicio), acepta y reconoce que (a) su cuenta de prueba no se utilizará con datos reales o en vivo de clientes y (b) BambooHR no ofrece ninguna garantía ni promesa con respecto a las cuentas de prueba.
Integración de 4.8 API. Si integra con BambooHR utilizando API, usted es responsable de autorizar los derechos, permisos y datos accedidos o compartidos a través de API. Usted acepta no compartir credenciales de API con terceros. Las claves de API se proporcionan exclusivamente para su uso comercial interno y no podrán compartirse ni divulgarse a ningún tercero, proveedor, contratista o aplicación externa. La autenticación de cualquier tercero que requiera acceso programático a los Datos del Cliente debe realizarse exclusivamente a través del marco de autenticación basado en OAuth de BambooHR.
6.Condiciones de pago y renovación automática
Renovación automática de 5.1. En el caso de Suscripciones mes a mes, su suscripción se renovará automáticamente por sucesivos períodos mensuales. En el caso de Suscripciones de plazo ampliado, su suscripción se renovará automáticamente por períodos de doce meses al expirar su plazo inicial. Para evitar la renovación de una Suscripción de plazo ampliado, deberá proporcionar a BambooHR un preaviso mínimo de sesenta (60) días antes de la expiración de su Plazo vigente.
Ajustes de precios de 5.2. BambooHR se compromete a respetar cualquier oferta promocional, precio especial o descuento contenido en su formulario de pedido en el momento del inicio de los servicios de pago. En el caso de Suscripciones de plazo ampliado, no habrá reembolsos de ningún pago por adelantado salvo en los casos previstos de otro modo en Section 2.3. Si recibe un descuento por suscribirse a un conjunto combinado de Servicios, mantendrá dicho descuento mientras siga suscrito y utilizando activamente el conjunto combinado de Servicios. Si resuelve uno de los Servicios combinados, dejará de optar a dicho descuento combinado.
5.3 Tarifas e impuestos. Usted se compromete a pagar las tarifas de los Servicios de BambooHR de conformidad con el Formulario de Pedido aplicable y autoriza a BambooHR a realizar cargos automáticos en su cuenta bancaria designada u otra fuente de financiación por dichas tarifas a medida que vayan siendo exigibles. Las tarifas de suscripción se abonan al inicio de cada Plazo de Suscripción. Todas las tarifas excluyen todos los impuestos o gravámenes impuestos por las autoridades competentes. Usted es el único responsable del pago de todos esos impuestos o gravámenes, distintos de los impuestos sobre ventas que BambooHR pueda estar obligado a cobrarle y remitir a las autoridades tributarias correspondientes.
Ajustes de los cargos de suscripción de 5.4. En el caso de Suscripciones mes a mes, BambooHR podrá cambiar el precio de su suscripción con un preaviso de al menos 60 días, pero no cambiará el precio de ningún paquete de suscripción más de una vez en un año natural. En el caso de Suscripciones de plazo ampliado, BambooHR no podrá cambiar el precio de su suscripción vigente durante el Plazo, pero podrá cambiar el precio para el siguiente plazo de renovación con un preaviso de al menos 30 días antes del vencimiento de su Plazo de Suscripción vigente.
Moneda extranjera de 5.5. BambooHR podrá permitirle pagar su suscripción en una moneda extranjera. No se aceptarán todas las monedas extranjeras. No podrá cambiarse la selección de divisa una vez elegida.
5.6 Mínimos de empleados y productos. Para las Suscripciones de Plazo Ampliado, todas las tarifas se basan en el número mínimo de empleados y en cualquier paquete y cantidades mínimas comprometidas de productos especificadas en el Formulario de Pedido aplicable. Su factura mínima se basará en estos mínimos durante la vigencia de la Suscripción de Plazo Ampliado, independientemente del uso real o de cualquier reducción del número de empleados por debajo del mínimo indicado.
7.Derechos de propiedad y confidencialidad
Derechos de 6.1 BambooHR. Entre las partes, BambooHR es titular y conservará todos los derechos, títulos e intereses sobre: (a) el Software, el Servicio y el Servicio beta, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual; (b) todos los datos operativos y de rendimiento relacionados con su uso del Servicio, incluidos análisis, conclusiones derivadas, correlaciones, descubrimientos y conocimientos obtenidos de dichos análisis (conjuntamente, los "Datos de rendimiento"), que BambooHR podrá recopilar, utilizar y divulgar para sus fines empresariales, tales como la optimización del uso del software, el marketing del producto, la evaluación comparativa del sector, la orientación sobre buenas prácticas y el análisis de datos; y (c) todos los datos desidentificados, anonimizados o seudonimizados de conformidad con las Leyes Aplicables.
6.2 Sus derechos. Usted conserva todos los derechos, títulos e intereses de propiedad sobre los Datos del Cliente. BambooHR no tiene ningún derecho, título ni interés sobre ninguna información personalmente identificable contenida en los Datos del Cliente o relacionada con ellos.
Comentarios de 6.3. En la medida en que usted proporcione sugerencias, solicitudes de mejora, recomendaciones, comentarios u otros aportes ("Comentarios") sobre el Servicio a BambooHR, los Comentarios no se considerarán confidenciales ni de propiedad exclusiva, y BambooHR podrá utilizar e incluir dichos Comentarios para mejorar el Servicio o para cualquier otro fin. Usted acepta que BambooHR será titular de todos esos Comentarios, y por la presente cede todos los derechos sobre dichos Comentarios a BambooHR.
Entregables de 6.4. De vez en cuando durante el Plazo, BambooHR podrá desarrollar, redactar o preparar documentos personalizados, diseños, programas informáticos, documentación y otros materiales tangibles ("Entregables") para usted. BambooHR será titular y conservará todos los derechos, títulos e intereses sobre dichos Entregables y por la presente le concede una licencia limitada, revocable, intransferible, no sublicenciable y no exclusiva para utilizar dichos Entregables únicamente para su uso interno durante el Plazo.
Confidencialidad de 6.5. "Información confidencial" significa cualquier información, incluidos los Datos del Cliente, divulgada por cualquiera de las partes que razonablemente deba entenderse como confidencial a la luz de la naturaleza de la información o de las circunstancias de la divulgación. La Información confidencial no incluye información que (a) esté en el dominio público sin culpa de la parte receptora; (b) fuera debidamente conocida por la parte receptora con anterioridad a su divulgación; (c) haya sido debidamente divulgada a la parte receptora por otra persona con autoridad legal para hacerlo; o (d) haya sido desarrollada de forma independiente por la parte receptora sin utilizar ni hacer referencia a la Información confidencial de la parte divulgadora. Cada parte protegerá la Información confidencial de la otra parte utilizando el mismo cuidado que usaría para proteger su propia información similar, pero no menos que un cuidado razonable, y utilizará la Información confidencial únicamente con el fin de cumplir sus respectivas obligaciones o ejercer sus derechos en virtud de este Acuerdo.
Privacidad de 6.6. La prestación del Servicio cumplirá todas las leyes de privacidad y protección de datos aplicables a la actividad de BambooHR. El Aviso general de privacidad de BambooHR y el Acuerdo de tratamiento de datos ("DPA"), si resultan aplicables y han sido aceptados por usted, se incorporan al presente por referencia. BambooHR solo utilizará y divulgará los Datos del Cliente para prestar el Servicio, de conformidad con las leyes aplicables y los avisos de privacidad, o con su consentimiento por escrito.
8.Publicidad
7.1 Salvo acuerdo en contrario, durante el Plazo BambooHR podrá divulgar el nombre de su empresa como cliente de BambooHR y/o suscriptor del Servicio. Por la presente, usted concede a BambooHR el derecho a mostrar el nombre y el logotipo de su empresa en los materiales de marketing de BambooHR y en el sitio web público de BambooHR, en cada caso de conformidad con cualesquiera directrices de marca que pueda proporcionar a BambooHR.
9.Contenido del usuario
8.1 Ciertas funciones del sitio web pueden permitir a los usuarios enviar, cargar, publicar, compartir o mostrar comentarios o contenido a través de áreas de comentarios de usuarios, tablones de mensajes, mensajes directos, el blog de BambooHR y áreas similares de interacción entre usuarios (conjuntamente, el "Contenido del usuario"). El Contenido del usuario incluye cualquier comentario o reseña que usted proporcione a BambooHR sobre el Servicio y/o el Servicio beta, pero excluye todos los Datos del Cliente.
8.2 Por la presente, usted concede a BambooHR un derecho y licencia irrevocable, perpetua, no exclusiva, transferible, sublicenciable, asignable, libre de regalías y de ámbito mundial para usar, reproducir, mostrar, ejecutar, distribuir y preparar obras derivadas de cualquier Contenido del Usuario que publique en el sitio web de BambooHR o sobre el Servicio para cualquier fin y en cualquier formato y medio. Si publica Contenido del Usuario, usted declara y garantiza a BambooHR que es propietario o controla todos los derechos sobre dicho Contenido del Usuario y que tiene derecho a conceder los derechos anteriores a BambooHR.
10.Garantías y limitación de responsabilidad
9.1 Garantía limitada. BambooHR declara, garantiza y se compromete a que el Servicio funcionará sustancialmente de conformidad con la documentación y las especificaciones generalmente proporcionadas por BambooHR en relación con el Servicio, y que cualesquiera servicios profesionales prestados para usted se realizarán de manera profesional y competente, con el grado de habilidad y cuidado exigido por procedimientos y prácticas profesionales correctos.
9.2 Descargo de responsabilidad. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, SALVO POR LAS GARANTÍAS LIMITADAS ANTERIORES, BAMBOOHR RENUNCIA POR LA PRESENTE A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN Y APTITUD PARA UN FIN DETERMINADO CON RESPECTO AL SERVICIO, EL SERVICIO BETA, EL SOFTWARE, LA DOCUMENTACIÓN, LOS ENTREGABLES Y OTROS MATERIALES. BAMBOOHR NO GARANTIZA QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO SEA LIBRE DE ERRORES O ININTERRUMPIDO.
9.3 Limitación de responsabilidad. SALVO EN CASO DE (I) INCUMPLIMIENTO POR UNA PARTE DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE LA OTRA PARTE, (II) LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN DE CUALQUIERA DE LAS PARTES, O (III) NEGLIGENCIA GRAVE O CONDUCTA DOLOSA DE CUALQUIERA DE LAS PARTES, (A) EN NINGÚN CASO NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, CONSECUENCIALES, ESPECIALES, PUNITIVOS O EJEMPLARES QUE SURJAN DE ESTE ACUERDO, Y (B) LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE CUALQUIERA DE LAS PARTES FRENTE A LA OTRA CON RESPECTO A ESTE ACUERDO SE LIMITA A LAS TARIFAS COBRADAS POR O PAGADERAS A BAMBOOHR POR PARTE DE USTED EN LOS DOCE MESES ANTERIORES AL HECHO DEL QUE DERIVÓ LA RESPONSABILIDAD. ESTAS LIMITACIONES SE APLICAN INCLUSO SI DICHA PARTE CONOCÍA O DEBERÍA HABER CONOCIDO LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
11.Violación de seguridad
10.1 Violación externa. En caso de destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso accidental, no autorizado o ilícito a datos personales (una "Violación de seguridad") perpetrada por cualquier persona distinta de sus empleados, contratistas o agentes, BambooHR deberá: (a) iniciar medidas correctoras de conformidad con la Ley Aplicable y coherentes con las normas del sector; y (b) según lo exija la Ley Aplicable, notificarle la Violación de seguridad, su naturaleza y alcance, las medidas correctoras que BambooHR adoptará y el calendario en el que BambooHR prevé subsanar la violación.
10.2 Incumplimiento interno. En caso de una Brecha de Seguridad perpetrada por su filial, empleado, contratista o agente, o debido a su falta de mantenimiento de sus sistemas o de protección de las credenciales de usuario, usted será el único responsable de iniciar las medidas correctivas y notificará inmediatamente a BambooHR la brecha y las medidas que adoptará para subsanarla. BambooHR podrá adoptar cualquier medida, incluida la suspensión de su acceso, para evitar daños a usted, BambooHR, el Servicio o terceros.
10.3 Notificaciones de brechas. En caso de que cualquiera de las partes deba notificar a las personas afectadas por la Brecha de Seguridad o a los organismos reguladores, la parte notificante ofrecerá a la otra parte la oportunidad de revisar y aprobar la notificación para comprobar su exactitud antes de que se entregue, y dicha aprobación no se denegará de forma irrazonable.
12.Indemnización
11.1 Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a BambooHR, y a sus filiales, afiliadas, cesionarios, directivos, administradores, agentes y empleados, frente a y contra cualquier coste, daño, gasto (incluidos los honorarios legales razonables), sentencia, pérdida y otras responsabilidades incurridos como resultado de cualquier reclamación de terceros derivada de o en relación con (a) su acceso o uso del Software o del Servicio en violación de este Acuerdo, (b) cualquier decisión o acción laboral que usted tome debido a información disponible a través del Servicio, (c) el Contenido del Usuario o los Datos del Cliente proporcionados por usted o por sus usuarios finales, (d) su violación o supuesta violación de cualquier derecho de terceros, incluido cualquier derecho de privacidad o cualquier derecho previsto por la legislación laboral, y (e) su violación o supuesta violación de este Acuerdo.
11.2 BambooHR se compromete a indemnizar, defender y mantenerle indemne a usted, y a sus filiales, directivos, administradores, agentes y empleados, frente a y contra cualquier responsabilidad incurrida como resultado de cualquier reclamación de terceros en la que se alegue que el uso del Software o del Servicio por su parte, de conformidad con el presente Acuerdo, infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero. BambooHR no tendrá obligación alguna derivada de: (a) el uso del Software en una forma modificada o en combinación con materiales no suministrados por BambooHR, y (b) cualquier Contenido de Usuario, información o Datos del Cliente proporcionados por usted o por sus usuarios finales.
11.3 La parte que solicite indemnización en virtud del presente deberá: (a) notificar sin demora a la otra parte por escrito la reclamación, (b) otorgar a la parte indemnizadora el control exclusivo de la defensa de dicha reclamación y de todas las negociaciones para su composición o acuerdo, y (c) proporcionar a la parte indemnizadora toda la cooperación, información y asistencia razonables en relación con dicha reclamación. La parte indemnizada podrá estar representada por su propio asesor jurídico, a su propio cargo.
13.Ley aplicable y jurisdicción
12.1 El presente Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes sustantivas del Estado de Utah, sin referencia a los principios de conflicto de leyes.
12.2 Cualquier acción o procedimiento judicial relativo al presente Acuerdo deberá iniciarse ante los tribunales del Estado de Utah y/o los tribunales de los Estados Unidos de América para el Distrito de Utah. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no será aplicable al presente Acuerdo.
14.Cumplimiento de la legislación y exenciones de responsabilidad
13.1 Cada parte cumplirá con todas las Leyes Aplicables en relación con sus propias actividades en virtud del presente Acuerdo. El Servicio puede configurarse y utilizarse de formas que no cumplan las Leyes Aplicables, y es su exclusiva responsabilidad asegurarse de que su uso del Servicio cumpla con la Ley Aplicable. En ningún caso BambooHR será responsable o tendrá responsabilidad alguna por su incumplimiento de la Ley Aplicable en relación con el uso del Servicio por su parte.
13.2 BambooHR no proporciona a sus clientes asesoramiento jurídico en relación con el cumplimiento normativo, la privacidad de los datos u otras Leyes Aplicables relevantes en las jurisdicciones en las que usted utiliza el Servicio, y cualquier declaración realizada por BambooHR a usted no constituirá asesoramiento jurídico.
13.3 Usted reconoce que BambooHR no ejerce control alguno sobre sus prácticas específicas de recursos humanos ni sobre sus decisiones relativas al empleo, promoción, ascenso, despido o retribución de cualquier empleado. Usted es responsable de la privacidad, recopilación, uso, conservación y tratamiento de sus Datos del Cliente, así como de proporcionar todos los avisos e información requeridos a sus empleados en cumplimiento de las Leyes Aplicables. BambooHR por la presente renuncia a toda responsabilidad derivada de sus decisiones y de los datos o código dañinos cargados en el Servicio por usted y/o sus empleados, contratistas o agentes.
13.4 Usted acepta que no enviará, transferirá, transmitirá, exportará ni reexportará, directa o indirectamente, el Servicio, el Servicio Beta o el Software, ni ninguna información técnica sobre los mismos, a ningún país para el que las leyes o reglamentos de exportación aplicables requieran una licencia de exportación u otra autorización gubernamental, salvo que se haya obtenido la licencia o autorización de exportación correspondiente.
13.5 Usted declara y garantiza que (a) no se encuentra ubicado en un país sujeto a un embargo gubernamental aplicable o designado como país que "apoya el terrorismo", y (b) no figura en ninguna lista gubernamental pertinente de personas prohibidas o restringidas.
13.6 Usted reconoce y acepta que el Servicio no está destinado al uso general, almacenamiento, recopilación o mantenimiento de Información Médica Protegida ("PHI") tal como se define en la legislación aplicable sobre privacidad de datos sanitarios, salvo autorización expresa y por escrito de BambooHR.
13.7 Usted reconoce y acepta que el Servicio no está destinado al uso, almacenamiento, recopilación o mantenimiento de Datos del Titular de la Tarjeta tal como se definen en el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS). Usted acepta no cargar ni almacenar Datos del Titular de la Tarjeta en el Servicio, salvo cuando se compartan con software de pago de terceros autorizado para el Servicio.
15.Versión de iOS
14.1 Si utiliza la versión iOS del Servicio, reconoce que este Acuerdo se celebra exclusivamente entre usted y BambooHR, y no con Apple Inc. ("Apple"). Apple no es responsable del Servicio ni de su contenido y no tiene obligación alguna de proporcionar servicios de mantenimiento y asistencia con respecto al Servicio. En caso de que el Servicio no cumpla con alguna garantía aplicable, y si adquirió una suscripción a través de Apple, puede notificar a Apple y Apple reembolsará el precio de compra del Servicio correspondiente. Entre Apple y BambooHR, BambooHR es responsable de cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto atribuible a cualquier incumplimiento del Servicio respecto de cualquier garantía, sujeto a los términos de este Acuerdo. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de este Acuerdo y, tras su aceptación de este Acuerdo, Apple tendrá derecho a hacer valer este Acuerdo contra usted como tercero beneficiario.
16.Servicios adicionales y servicios de terceros
15.1 Servicio de Nómina. El Servicio de Nómina de BambooHR es ofrecido por BambooHR para ayudarle con el procesamiento de la nómina. Este servicio es opcional y está sujeto a tarifas adicionales de implantación, procesamiento y servicios auxiliares. Si se suscribe al Servicio de Nómina, deberá aceptar un Acuerdo de Servicios de Nómina con BambooHR Payroll LLC, lo cual se realiza durante su incorporación al Servicio de Nómina.
15.2 Servicios de administración de beneficios. Los Servicios de administración de beneficios ("BenAdmin Services") los ofrece BambooHR para ayudarle con la administración de sus beneficios. Este servicio es opcional y está sujeto a tarifas adicionales de implementación, procesamiento y auxiliares.
15.3 Servicios de empleador de registro. Los servicios de BambooHR como empleador de registro ("EOR") se ofrecen a través de BambooHR para ayudarle a contratar y gestionar empleados remotos. Los servicios de EOR son opcionales y están sujetos a tarifas adicionales.
15.4 Servicio de gestión de la compensación. El BambooHR Servicio de gestión de la compensación ("Comp Management Service") lo ofrece BambooHR para ayudarle a planificar, gestionar y comparar la compensación de sus empleados, incluidas las funciones de comparación de compensación, niveles y bandas, y planificación de la compensación.
15.5 Los servicios de consultoría de RR. HH. y nómina gestionada los ofrece BambooHR para ayudarle con sus prácticas de RR. HH. y el procesamiento de su nómina. Estos servicios están sujetos a tarifas aparte.
15.6 Las Funcionalidades de IA de BambooHR son ofrecidas por BambooHR como parte de los Servicios. Si utiliza las Funcionalidades de IA de BambooHR, al aceptar el presente Acuerdo se considerará que ha aceptado el Anexo de IA incorporado al mismo por referencia.
15.7 Sistema Net Promoter de Empleados. BambooHR utiliza teorías, métodos y herramientas asociados al sistema Net Promoter de empleados (eNPS) al ofrecer su servicio de encuesta de satisfacción de empleados. No existen tarifas adicionales asociadas a este servicio, pero la disponibilidad de eNPS para su uso a través del Servicio está sujeta a cambios en cualquier momento y sin previo aviso.
15.8 Ofertas para candidatos y empleados. En la medida en que usted proporcione ofertas de empleo a candidatos prospectivos o resúmenes de retribución total a empleados, asume la exclusiva responsabilidad de garantizar que la información necesaria y adecuada, las divulgaciones, los términos financieros y las condiciones de empleo estén completos y sean exactos. Los resúmenes de retribución total proporcionados en el producto son únicamente ejemplos hipotéticos y no constituyen una previsión, promesa ni garantía de compensación alguna. BAMBOOHR NO REALIZA DECLARACIONES NI GARANTÍAS Y NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR CUALQUIER OFERTA DE EMPLEO O RESUMEN DE RETRIBUCIÓN TOTAL CREADO, VISTO O ACEPTADO EN LOS SERVICIOS.
15.9 Servicios de pago a demanda. Los Servicios de pago a demanda se ofrecen a través de BambooHR para ayudar a sus empleados a acceder a una parte de sus salarios devengados dentro de la plataforma BambooHR. Estos servicios son prestados por un proveedor externo y están sujetos a los términos, condiciones y prácticas de privacidad de dicho proveedor. BambooHR no controla ni es responsable de los actos, omisiones, productos, servicios o políticas de dicho proveedor externo. Nada en esta sección obliga a ningún empleado a inscribirse o utilizar los Servicios de pago a demanda.
15.10 Servicios de terceros. Usted será el único responsable de obtener y cumplir con cualquier licencia o derecho de uso de cualesquiera Servicios de Terceros utilizados en relación con los Servicios. Los Servicios de Terceros están sujetos a sus propios términos y condiciones, y usted utiliza dichos Servicios de Terceros bajo su propia responsabilidad. BAMBOOHR NO REALIZA NINGUNA DECLARACIÓN NI OFRECE NINGUNA GARANTÍA EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS DE TERCEROS, INCLUIDA, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER DECLARACIÓN EN CUANTO A SU DISPONIBILIDAD, FIABILIDAD, TIEMPO DE ACTIVIDAD O SEGURIDAD.
17.Servicio de firma electrónica
16.1 El Servicio de firma electrónica es proporcionado por BambooHR para que dos contrapartes firmen documentos electrónicamente, incluidos acuerdos, políticas y formularios. Si utiliza el Servicio de firma electrónica, consiente de forma expresa el uso de firmas electrónicas y confirma que puede acceder al Servicio de firma electrónica y al documento que está firmando electrónicamente. Su consentimiento solo se aplica al asunto o asuntos cubiertos por ese documento concreto.
16.2 No está obligado a utilizar el Servicio de firma electrónica ni a aceptar los documentos electrónicos proporcionados a través del mismo. Si decide no utilizar el Servicio de firma electrónica, aún podrá firmar el documento manualmente notificando a la parte remitente y obteniendo de ella una copia no electrónica del documento. BambooHR no asume ninguna responsabilidad por proporcionarle una versión no electrónica del documento.
16.3 Si ha firmado un documento electrónicamente utilizando el Servicio de firma electrónica y lo ha remitido de vuelta a la parte remitente, BambooHR le ofrecerá la oportunidad de descargar e imprimir una copia en papel del documento sin coste alguno. La decisión de dejar de utilizar el Servicio de firma electrónica después de haberlo utilizado ya no cambia la legalidad de los documentos que haya firmado electrónicamente con anterioridad.
16.4 Cuando las contrapartes firman un documento electrónicamente utilizando el Servicio de firma electrónica, los derechos y obligaciones asociados a dicho documento corresponden exclusivamente a las contrapartes. BambooHR no es parte del documento y no asume ninguna responsabilidad con respecto a la exactitud, validez o exigibilidad del documento. La única responsabilidad de BambooHR es proporcionar el Servicio de firma electrónica.
16.5 LAS DECLARACIONES DE BAMBOOHR SOBRE LA VALIDEZ DE LOS DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS TIENEN ÚNICAMENTE FINALIDAD INFORMATIVA Y NO DEBEN INTERPRETARSE COMO ASESORAMIENTO LEGAL. BAMBOOHR POR LA PRESENTE RENUNCIA A CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR GARANTIZAR QUE LOS DOCUMENTOS FIRMADOS ELECTRÓNICAMENTE A TRAVÉS DEL SERVICIO DE FIRMA ELECTRÓNICA DE BAMBOOHR SEAN VÁLIDOS O EJECUTABLES CON ARREGLO A LA LEGISLACIÓN APLICABLE. DEBE CONSULTAR CON UN ASESOR JURÍDICO SOBRE LA VALIDEZ O EXIGIBILIDAD DE CUALQUIER DOCUMENTO QUE PUEDA FIRMAR ELECTRÓNICAMENTE MEDIANTE EL SERVICIO DE FIRMA ELECTRÓNICA DE BAMBOOHR.
18.Disposiciones generales
17.1 Acuerdo completo. El presente Acuerdo comprende el acuerdo íntegro entre usted y BambooHR con respecto al objeto del mismo y sustituye todas las declaraciones, acuerdos y entendimientos previos, escritos u orales. Ninguna orden de compra, acuerdo de confidencialidad, solicitud de propuesta, cuestionario u otro formulario presentado por usted modificará, sustituirá, añadirá o alterará de ningún modo los términos del presente Acuerdo.
17.2 Contra proferentem. Ninguna disposición del presente Acuerdo se interpretará en perjuicio de una parte por el hecho de que dicha parte haya sido responsable de la preparación de esa disposición o del presente Acuerdo.
17.3 Sin renuncia. La falta de ejercicio o aplicación por parte de BambooHR de cualquier derecho o disposición del presente Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
17.4 Divisibilidad. Si cualquier parte del presente Acuerdo fuese considerada inválida o inexigible por un tribunal de jurisdicción competente, el resto del Acuerdo se interpretará de manera que refleje razonablemente la intención de las partes y no afectará a la validez ni a la exigibilidad de las disposiciones restantes.
17.5 Supervivencia. Las disposiciones establecidas en las Secciones 2.5, 4.1, 4.5, 6.1 a 6.6, 7.1, 8.1, 8.2, 9.2, 9.3, 10.1 a 10.3, 11.1 a 11.3, 12.1, 12.2, y 17.1 a 17.9, así como cualquier otro derecho u obligación de las partes que por su naturaleza deba subsistir tras la terminación o expiración, subsistirán tras dicha terminación o expiración.
17.6 Cesión. No puede ceder ni transferir de otro modo ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de BambooHR, consentimiento que no se denegará de forma irrazonable. Cualquier cesión que infrinja lo anterior será nula y sin efecto.
17.7 Sin asesoramiento jurídico. Ninguna parte del presente Acuerdo pretende constituir, ni se interpretará como, asesoramiento jurídico. BambooHR no será responsable de errores u omisiones en el contenido del presente Acuerdo ni de acciones adoptadas en base al mismo.
17.8 Sin terceros beneficiarios. Salvo lo dispuesto en Section 14.1, nada de lo contenido en el presente Acuerdo, expreso o implícito, pretende conferir a ninguna persona distinta de las partes del presente ningún derecho, beneficio o recurso de naturaleza legal o de equidad en virtud del presente Acuerdo.
17.9 Aviso legal de las FAQ. Ninguna parte ni contenido incluido en cualesquiera FAQ o vídeos de FAQ pretende constituir asesoramiento jurídico ni tener carácter vinculante. Las FAQ y los vídeos de FAQ son solo informativos y no crean un contrato ni otro acuerdo vinculante. En caso de conflicto entre el presente Acuerdo y cualquier FAQ, prevalecerán los términos del presente Acuerdo.
