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Entrevista de permanencia

Una conversación con un empleado actual para comprender qué le retiene y qué podría hacer que se marchara.

Una entrevista de permanencia es una conversación estructurada con un empleado actual y valioso diseñada para entender qué le motiva a quedarse, qué le frustra y qué podría tentarle a marcharse. A diferencia de una entrevista de salida, se produce cuando todavía hay tiempo para actuar.

Al sacar a la luz las preocupaciones pronto —sobre carga de trabajo, desarrollo, reconocimiento o gestión—, las entrevistas de permanencia permiten a las empresas abordar los riesgos de retención antes de que se conviertan en dimisiones. También señalan que la organización valora las opiniones de la persona.

La información resulta más útil cuando los patrones de muchas conversaciones alimentan una estrategia más amplia de retención y compromiso, y cuando las personas ven un seguimiento real de lo que plantean.

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