Habilidades blandas
Capacidades interpersonales y de comportamiento como la comunicación, el trabajo en equipo y la adaptabilidad.
Las habilidades blandas son las cualidades personales e interpersonales que determinan con qué eficacia trabaja alguien con otras personas — entre ellas la comunicación, el trabajo en equipo, la adaptabilidad, la resolución de problemas y la inteligencia emocional.
Más difíciles de medir que las habilidades técnicas, suelen ser decisivas en el desempeño, el liderazgo y la colaboración de una persona.
Cada vez más valoradas en reclutamiento y desarrollo, las habilidades blandas complementan a las habilidades técnicas y son fundamentales en puestos de liderazgo y de cara al cliente.
