Gestión del conocimiento
Capturar, organizar y compartir el conocimiento colectivo de una organización para que no se pierda.
La gestión del conocimiento es la práctica de captar, organizar, almacenar y compartir la información y la experiencia que se encuentran dentro de una organización, para que sigan siendo accesibles incluso cuando las personas se marchan.
Reduce el riesgo de perder conocimientos críticos cuando el personal se va, agiliza la incorporación y ayuda a los equipos a evitar reinventar soluciones.
Una buena gestión del conocimiento combina las herramientas adecuadas con una cultura que anima de verdad a las personas a documentar y compartir lo que saben.
