Trabajador Clave (Puesto Crítico)
Un empleado cuyo puesto es esencial para las operaciones básicas o, en un sentido más amplio, para los servicios públicos esenciales.
El término trabajador clave tiene dos significados relacionados. Dentro de una organización describe a una persona cuyas habilidades o conocimientos son tan críticos que su ausencia o salida alteraría gravemente las operaciones.
De forma más amplia, en un sentido social se refiere a las personas que trabajan en servicios esenciales — como salud, suministros y alimentación — cuyos puestos son vitales para que la sociedad funcione.
Identificar a los trabajadores clave y los puestos críticos apoya la planificación de la sucesión, los esfuerzos de retención y la planificación de la continuidad del negocio.
