BambooHR Datos en el trabajo

Con nuestra tasa de contratación, no tienes tiempo para buscar en Google o ver un tutorial en vídeo. Tener a alguien con quien hablar y obtener soluciones prácticas muy rápido es invaluable. Su servicio al cliente es inmejorable.

Melissa SheedyDirector of Human Resources at La Agencia de Desarrollo de Tierras de Irlanda

La relación de trabajo con Grouper ha sido fantástica. Nuestro gerente de cuenta es amable, atento y accesible. Su conocimiento y experiencia han sido estupendos y hay una gran tranquilidad de que puedo dejar que el sistema haga lo que debe hacer. Ha quitado mucha presión a nuestro equipo.

Melissa SheedyDirector of Human Resources at La Agencia de Desarrollo de Tierras de Irlanda

La implementación fue muy buena. Grouper respondió siempre y nuestro gerente de cuenta es diligente y ágil, y flexible en cuanto al tiempo y la ayuda que nos han proporcionado. Incluso ahora que el sistema está establecido, cada vez que enviamos un correo o tenemos una consulta, es muy probable que vuelvan en una hora.

Aoife SmallHR Business Partner at Amundi

It would be difficult to find a replacement system of the quality and accessibility that we found, for the price and the ease of implementation. Grouper is absolutely an upgrade on what we had before. Interactions are as frequent as we need them, and our contact is typically flexible to have quick calls to discuss. That availability is helpful.

Aoife SmallHR Business Partner at Amundi

En muchas transacciones, el vendedor no está involucrado en la transformación. Moji es bastante único en su campo porque se mete en la mente de los profesionales de RR. HH., pero también entiende el negocio, y además es muy técnico. Puede llevarlo al nivel que necesite. Fue el mejor paquete de su clase.

Ciara ByrnesHead of HR at ffh Management Services

Los sistemas van y vienen y las personas pueden trabajar mediante entregas, pero hay algo muy único en lo apasionado y capaz que es Moji. Ha estado en la oficina y ha conocido y formado a todos. Ese nivel de consultoría no se encuentra en todas partes.

Ciara ByrnesHead of HR at ffh Management Services

Hasta el 85% de nuestra semana de trabajo se ocupaba de reclutamiento, contratos y cartas de oferta. Ahora diría que nuestra carga administrativa ha bajado un 40% porque no estamos cazando correo tras correo.

Jan GlynnHead of HR at PJ Hegarty

Es el servicio al cliente en el que han destacado. Me sorprendió que pudieras enviar un correo a una persona específica con un problema. En cuanto tenemos cualquier consulta, él responde lo más rápido que he visto. Y siempre se soluciona. No hay nada de lo que ves con muchos otros proveedores, donde el proveedor te responde con una respuesta genérica o no hay flexibilidad.

Karen DavisHead of People at Electric Ireland Superhomes

Al principio, el nivel de servicio fue muy alto. Tuvimos la oportunidad de trabajar junto con nuestro gestor de cuentas, que fue brillante. Es tan orientado al servicio, y quiere entender nuestras necesidades y nuestros problemas. Es tan rápido: cuando tengo una solicitud, siempre responde de inmediato, y estamos muy contentos.

Claudia SteingrubeHead of Human Resources at El Grupo de Transporte Schneider

With many vendors, reaching out for support often means receiving automated replies and waiting a week for a response. Even then, the replies can feel scripted. With Grouper, however, the support feels more personalised, and solutions are handled efficiently.

Stephen WillisPeople Projects and Operations Lead at Vivienda Cluid

Es increíblemente valioso. Nuestro gestor de cuentas es un buen amigo en este momento. Estará encantado de unirse a una llamada para mostrar una función particular del sistema o explicarla paso a paso. Envío un correo por la mañana y él vuelve en un par de horas. Es genial tener a alguien a nivel personal con quien interactuar.

Cara McIntyreHuman Resources at ElectroRoute

Velocidad de respuesta. Abordan las cosas muy rápido. Somos un equipo grande y soñamos con hacer las cosas un poco más fáciles. A veces se nos ocurren ideas que creemos alcanzables, así que siempre contactamos a Grouper. Tengo toda la información accesible, no tengo que buscar en un archivo o carpeta física: todo está allí en la plataforma. ¡Invaluable!

Claudine ValastroHR Business Partner at db Group, Malta

Llevamos con Grouper desde 2019 y los vemos como un socio muy cercano. También reconoceríamos que entienden nuestro negocio.

Deirdre BreenHead of Human Resources at FlynnMC

Grouper were so supportive: anything we needed, they helped us with. They gave us demos for features like managing annual leave quotas, so it was just a matter of clicking a few buttons.

Karen DavisHead of People at Electric Ireland Superhomes

Esa es la belleza de tratar con una empresa como Grouper. Somos una PYME y el tipo de apoyo que necesitamos es exactamente lo que estamos recibiendo.

Caroline McAniffHead of HR at Atomic

Grouper es muy receptivo y nuestro gestor de cuentas tiene un gran conocimiento, y es capaz de darnos ideas y mostrarnos cómo utilizar el sistema aún más. El servicio ha sido muy fluido: es un gran cambio, pero el equipo ha respondido muy bien y también es bueno compartir información.

Sorcha DoyleHR Generalist at Sherry FitzGerald

Grouper tiene sede en Irlanda, por lo que, desde nuestra perspectiva, fue mucho más fácil en términos de comunicación y del soporte que necesitábamos. Son muy eficaces, responden a todos nuestros correos electrónicos de forma oportuna. Hacen seguimiento y, si necesitamos, organizan reuniones para discutir temas y los resuelven de manera efectiva.

Daniela DanaResponsable de RR. HH. at Griffith College

Nuestro gestor de cuentas estuvo atento y muy receptivo. No es una tarea pequeña mover sistemas de software, así que estábamos en contacto bastante a menudo. Se aseguró de que recibiera lo que necesitaba a tiempo. Me mantuvo al tanto y la comunicación fue muy transparente, así que siempre supe lo que estaba pasando.

Janet O'SullivanHead of People Operations at UX Design Institute

Grouper helped us to navigate a difficult time in the best possible way, as a kind of translator for the system.

Anne HerbertResponsable de RR. HH. at LSG Group

Siento que si necesito contactar y hablar con nuestro Gestor de Cuentas, él intentará lo mejor para encontrar una solución. Conoce muy bien el sistema, así que su conocimiento técnico es realmente bueno. Siento que, al acudir a él, obtengo experiencia técnica y él intenta resolver otros problemas con la solución. Saber que tengo a Grouper para apoyarnos como cliente, me da más tranquilidad.

Katie WalkerGroup HR Director at Hochiki Group

What makes Grouper stand out to me is, we jump on a call and we have the chance to overcome that barrier in communication you can get with emails, or sending tickets to be resolved.

Daniela DanaResponsable de RR. HH. at Griffith College

Siempre hemos tratado con un punto de contacto personal en Grouper, que era muy práctico, especialmente en las etapas iniciales.

Sorcha DoyleHR Generalist at Sherry FitzGerald