Mejora continua que mantiene la plataforma en evolución

Es un servicio continuo compuesto por un backlog de mejora vivo, benchmarking periódico, optimización específica de la configuración, los flujos de trabajo y las integraciones, y una revisión anual de salud. Todo ello mantiene la plataforma adaptada a cómo trabaja realmente a medida que su organización cambia.

La optimización continua y una evaluación anual de carencias forman parte de nuestra asociación premium al mismo precio de suscripción que adquirir sus licencias de BambooHR directamente de Utah. Las mejoras de mayor envergadura se acotan por separado para que pueda valorar el esfuerzo frente al valor.

El backlog se prioriza con usted, valorando impacto, esfuerzo y sus objetivos actuales, y se revisa en sus revisiones trimestrales del negocio. Así se mantiene el impulso de las mejoras más valiosas primero y no de lo que más ruido hace.

El benchmarking compara su configuración, adopción y procesos con las mejores prácticas europeas para poner de relieve la siguiente oportunidad. Evita que la plataforma quede discretamente obsoleta y ofrece una base objetiva para decidir qué mejorar después.

Sus administradores de RR. HH. y la dirección participan en la priorización y en la revisión anual, con un contacto de TI cuando intervienen integraciones. La ejecución diaria de las mejoras recae en Grouper, de modo que el esfuerzo por su parte sigue siendo manejable.

La revisión anual de salud es una evaluación estructurada de la configuración, los datos, la integración, la información y el cumplimiento, puntuada frente a las mejores prácticas. Reajusta las prioridades para el año siguiente y reduce el riesgo de la plataforma del mismo modo que lo hace una revisión de salud previa a la implantación.

A medida que evolucionan los requisitos laborales y de protección de datos en los mercados en los que opera, incorporamos al backlog de mejora los cambios necesarios de configuración y de proceso. Así el RGPD y el cumplimiento local se mantienen de forma continua y no se dejan para una carrera de última hora.

Los cambios se trabajan con una cadencia constante y acordada, se prueban antes del lanzamiento y se comunican a los usuarios afectados. Todo lo significativo sigue el mismo enfoque disciplinado de gestión del cambio que utilizamos durante la implantación, de modo que mejorar nunca signifique interrumpir.

Las revisiones trimestrales del negocio fijan y comprueban las prioridades, y la mejora continua es donde esas prioridades se entregan realmente. Ambas forman un ciclo: la revisión decide, la mejora entrega, la siguiente revisión mide el resultado.

Cuando usted crece, se reestructura o entra en nuevos países, ajustamos la plataforma mediante el backlog de mejora para que siga encajando con su modelo operativo. Cuando el cambio es estratégico, también puede incorporarse a un servicio de asesoramiento más amplio.

Seguimos la adopción, la eficiencia, la calidad de los datos y las puntuaciones de benchmarking a lo largo del tiempo, de modo que la mejora sea demostrable y no supuesta. Estas medidas se informan en sus revisiones, mostrando cómo la plataforma mejora cada trimestre.