Datos y Analítica de Personas • 7 MIN DE LECTURA
Cómo calcular el coste real de la rotación de empleados
JUN 6, 2026
La mayoría de las organizaciones subestiman el coste de rotación contando solo los gastos de selección. Aquí tienes el cálculo completo y por qué la cifra es mayor de lo que crees.
Los componentes del coste de rotación
El coste total de la rotación de empleados incluye: costes de salida (administración de RR. HH., tiempo de la entrevista de salida, posible indemnización), costes de reemplazo (publicidad de selección, honorarios de agencia, primas por recomendación, tiempo de los entrevistadores), costes de incorporación (administración de RR. HH. y TI, tiempo del compañero/a de apoyo y del responsable, materiales de formación) y costes de pérdida de productividad (la diferencia entre la plena productividad del empleado que se marcha y la producción del reemplazo durante su periodo de adaptación, más la carga adicional sobre los miembros restantes del equipo). El componente de pérdida de productividad suele ser el mayor y casi siempre se omite en los cálculos del coste de rotación.
Un ejemplo desarrollado
Para un profesional de nivel medio que gana £45,000, un desglose típico del coste total de rotación podría ser: costes de salida £500, costes de selección £5,000 (tarifa de agencia del 11%), costes de incorporación £1,500 y pérdida de productividad durante una adaptación de seis meses estimada en 50% del salario anual, aproximadamente £11,250. Total: aproximadamente £18,250, o 40% del salario anual. Para un especialista sénior que gana £80,000, la cifra equivalente suele superar £50,000. Presentar el coste de rotación en estos términos transforma la justificación empresarial para invertir en retención de un argumento cualitativo en uno cuantitativo.
