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La guía completa de entrevistas estructuradas
MAY 6, 2026
Structured interviews are the most reliable interview method available. Here is how to design and run them effectively.
Por qué la estructura mejora la validez predictiva
A meta-analysis of interview research by Schmidt and Hunter found that structured interviews have a predictive validity of approximately 0.51 for job performance, compared to 0.38 for unstructured interviews. The difference is explained by consistency: in a structured interview, all candidates for the same role answer the same questions in the same order, evaluated against the same criteria. This removes the noise introduced when different interviewers ask different questions and make overall judgements based on overall impression, which is heavily influenced by cognitive biases.
Diseñar una entrevista estructurada
Una entrevista estructurada se construye a partir del perfil del candidato para el puesto. Para cada criterio esencial, redacta dos o tres preguntas diseñadas para obtener evidencia de esa capacidad. Usa preguntas conductuales ('Cuéntame una ocasión en la que...') para indagar en la experiencia pasada y preguntas situacionales ('¿Qué harías si...?') para evaluar el razonamiento y el criterio. Redacta una rúbrica de puntuación para cada pregunta que defina cómo es una respuesta débil, adecuada y sólida. Esto permite que distintos entrevistadores puntúen de forma independiente y luego calibren sus puntuaciones en una reunión de puesta en común, produciendo una decisión de contratación coherente y defendible.
