Desempeño y cultura • 7 MIN DE LECTURA
How to Design an Employee Recognition Programme That Works
JUN 12, 2026
Recognition is one of the highest-ROI people investments available. Here is how to design a programme that genuinely increases engagement and retention.
Qué dice la evidencia sobre el reconocimiento
La investigación de Gallup identifica de forma consistente 'en los últimos siete días, he recibido reconocimiento o elogios por hacer un buen trabajo' como uno de los doce elementos más estrechamente vinculados con el compromiso de los empleados y los resultados empresariales. Sin embargo, solo una de cada tres personas empleadas en todo el mundo afirma haber recibido reconocimiento recientemente. La brecha no se debe principalmente a programas formales de reconocimiento; se debe al comportamiento de los managers. El reconocimiento más impactante es específico, oportuno y personal, y procede del manager directo de la persona empleada, en lugar de una ceremonia de premios o un correo electrónico para toda la empresa.
Designing a programme that complements manager recognition
Un programa formal de reconocimiento debe reforzar, no sustituir, el reconocimiento del manager. Los componentes que funcionan incluyen: herramientas de reconocimiento entre pares, en las que las personas empleadas pueden enviar un agradecimiento visible a un compañero, con la opción de que managers y RR. HH. amplifiquen ejemplos de alto impacto; reconocimiento de hitos por antigüedad (aniversarios laborales) y acontecimientos vitales (ascensos, titulaciones); y reconocimiento para toda la empresa de contribuciones excepcionales mediante una convocatoria periódica para toda la plantilla o una comunicación interna. Evita los programas de empleado del mes: se perciben como políticos y a menudo desmotivan a las personas empleadas que no son seleccionadas.
