Onboarding • 6 MIN DE LECTURA
6 métricas de incorporación que todo equipo de RR. HH. debería seguir
MAY 4, 2026
Si no mides tu proceso de incorporación, no puedes mejorarlo. Aquí tienes las seis métricas que te dicen lo que realmente está ocurriendo.
Las métricas que predicen el éxito
Las seis métricas de incorporación más valiosas son: tasa de retención a los 90 días (¿qué porcentaje de nuevas incorporaciones sigue en la empresa a los 90 días?), tiempo hasta la productividad (¿cuánto tiempo pasa hasta que una nueva incorporación rinde al nivel esperado para su puesto?), puntuación de compromiso de la nueva incorporación a los 30 y 90 días (¿se sienten bien recibidos e integrados?), tasa de finalización de tareas de incorporación (¿qué porcentaje de las tareas asignadas se completan en plazo?), satisfacción del responsable con la preparación de la nueva incorporación (¿sienten los responsables que la nueva incorporación estaba adecuadamente preparada?) y satisfacción de la nueva incorporación con la experiencia de incorporación.
Cómo recopilar y usar los datos
La forma más sencilla de recopilar métricas de onboarding es una encuesta a los 30 y 90 días. Mantén cinco preguntas que cubran la conexión, la claridad del puesto, la idoneidad de las herramientas y la formación, la calidad del apoyo del mando y la satisfacción general. Incorpora los datos en tu HRIS junto con las tasas de finalización de tareas, que el sistema puede seguir automáticamente. Revisa los datos mensualmente y compártelos con los responsables de contratación para que puedan ver cómo se comparan sus equipos. Usa los datos para identificar puntos concretos de ruptura en el proceso de onboarding y rediseña esos pasos antes de que llegue la siguiente cohorte.
