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Cómo apoyar la salud mental en el trabajo
APR 16, 2026
La salud mental en el trabajo es una cuestión empresarial tanto como personal. Esto es lo que RR. HH. y los managers de línea pueden hacer para crear un entorno de apoyo.
The scale of the challenge
Mental health conditions are among the leading causes of long-term absence in most developed economies. In the UK, MIND estimates that one in four people will experience a mental health problem in any given year. The cost to employers includes lost productivity, increased absence, higher turnover, and the direct cost of occupational health support. Beyond the financial case, organisations have a moral responsibility to avoid causing harm and to support employees who are struggling.
Cree una cultura abierta
The most important thing an organisation can do is create an environment where mental health can be discussed openly without stigma. This starts with leaders sharing their own experiences (where they are comfortable doing so), normalising conversations about stress and workload, and ensuring that employees who disclose mental health struggles receive support rather than judgment. Training for all managers on how to have sensitive conversations is essential.
Mecanismos de apoyo prácticos
Asegúrese de que los empleados conozcan el apoyo disponible para ellos: Programas de Asistencia al Empleado (EAP) que ofrecen asesoramiento gratuito y confidencial; primeros intervinientes en salud mental formados para escuchar y orientar; derivaciones a salud laboral para casos complejos; y adaptaciones de trabajo flexible para empleados que gestionan una afección de salud mental. Haga visible esta información, no la oculte en un documento de política.
La capacidad de los managers es la palanca clave
Los managers de línea son los primeros en responder a los retos de salud mental en el lugar de trabajo. Son los más propensos a notar un cambio en el comportamiento, la productividad o la asistencia de un empleado. Sin embargo, muchos managers se sienten poco preparados para mantener conversaciones sobre salud mental. Invierta en formación que dé a los managers la confianza para detectar, abordar y apoyar a los empleados que puedan estar pasándolo mal, y elimine la expectativa de que deban diagnosticar o tratar ellos mismos las afecciones.
