Perspectivas de RR. HH. • 6 MIN DE LECTURA
Trabajo flexible: lo que los líderes de RR. HH. necesitan saber
MAR 28, 2026
El derecho a solicitar trabajo flexible desde el primer día ya es ley en Gran Bretaña. Aquí tienes qué ha cambiado y cómo gestionar las solicitudes con equidad.
El nuevo panorama legislativo
Desde abril 2024, todos los empleados en Gran Bretaña tienen el derecho a solicitar trabajo flexible desde su primer día de empleo, eliminando el anterior periodo de carencia de 26 semanas. Los empleadores deben considerar las solicitudes y responder en un plazo de dos meses. Las solicitudes solo pueden rechazarse por uno de los ocho motivos empresariales legales: costes adicionales, imposibilidad de reorganizar el trabajo, imposibilidad de contratar personal adicional, impacto perjudicial en la calidad o el rendimiento, insuficiencia de trabajo durante las horas propuestas y cambios estructurales previstos.
Qué se considera trabajo flexible
El trabajo flexible abarca una serie de modalidades: jornada parcial, jornada comprimida (jornada completa en menos días), flexitime (horas centrales con entrada y salida flexibles), trabajo remoto y trabajo en periodo lectivo. Los empleados ahora pueden hacer dos solicitudes al año en lugar de una. Los equipos de RR. HH. deben actualizar sus políticas de trabajo flexible para reflejar el nuevo marco legal y asegurarse de que los managers estén formados para gestionar las solicitudes de forma coherente y justa.
Gestionar el trabajo flexible con equidad
El mayor riesgo en la gestión del trabajo flexible es la incoherencia: solicitudes similares aprobadas para algunos empleados y rechazadas para otros con puestos parecidos. Esto crea percepciones de injusticia y, cuando intervienen características protegidas, posibles reclamaciones por discriminación indirecta. Usa un proceso de evaluación estructurado para cada solicitud, documenta la justificación empresarial de cada decisión y revisa las decisiones a nivel directivo antes de comunicarlas.
El caso de productividad de la flexibilidad
Las investigaciones de Stanford y otros organismos muestran de forma consistente que el trabajo flexible bien gestionado aumenta la productividad, reduce el absentismo y mejora la retención. Los empleados que tienen flexibilidad sobre cuándo y dónde trabajan informan de una mayor satisfacción laboral y tienen menos probabilidades de irse. Las organizaciones que resisten todas las formas de flexibilidad están perdiendo cada vez más talento frente a competidores más ágiles, especialmente entre los trabajadores del conocimiento que tienen las habilidades para trasladarse a otro sitio.
