Desempeño y cultura • 8 MIN DE LECTURA
19 Employee Engagement Statistics HR Leaders Need to Know
JUN 8, 2026
The data on employee engagement is striking. Here are the numbers that should shape your people strategy in 2026.
The engagement gap
El informe State of the Global Workplace más reciente de Gallup reveló que solo 23% de los empleados de todo el mundo están comprometidos en el trabajo. En Europa Occidental, la cifra es aún menor, de alrededor de 13-15%. La mayoría de los empleados, aproximadamente dos tercios, no están comprometidos: hacen el mínimo esfuerzo requerido, pero no invierten energía discrecional en su trabajo. Los empleados activamente descomprometidos, que socavan activamente a su organización, representan alrededor de 15% de la fuerza laboral mundial. Estas cifras apenas han cambiado en una década a pesar de la importante inversión de RR. HH. en programas de compromiso.
El argumento empresarial en cifras
Gallup estima que el bajo compromiso cuesta a la economía mundial $8.9 billones al año. A nivel organizativo, las unidades de negocio con alto compromiso muestran 23% más rentabilidad, 18% más productividad, 43% menos rotación y 81% menos absentismo en comparación con las unidades activamente descomprometidas. Las puntuaciones de satisfacción del cliente son 10% más altas en las organizaciones con plantillas comprometidas. Estas cifras constituyen un argumento convincente para invertir en el compromiso como prioridad empresarial, no solo como métrica de RR. HH.
What actually drives engagement
El metaanálisis de la investigación sobre compromiso identifica de forma consistente los mismos factores como los impulsores más fuertes: claridad de las expectativas del puesto, acceso a los recursos necesarios para hacer bien el trabajo, oportunidad de hacer lo que mejor sabe hacer, reconocimiento del buen trabajo, un responsable que se preocupa por el desarrollo, la sensación de que las opiniones importan, la conexión con la misión de la organización y las relaciones con los compañeros. La calidad del responsable explica 70% de la variación en las puntuaciones de compromiso del equipo según la investigación de Gallup, por eso el desarrollo de los responsables es la inversión en compromiso de mayor impacto que una organización puede realizar.
