Hiring • 8 MIN DE LECTURA
Contratación diversa: 10 estrategias basadas en la evidencia que realmente funcionan
MAY 20, 2026
Aumentar la representación en la contratación requiere cambios sistémicos, no gestos simbólicos. Estas son las intervenciones con la base empírica más sólida.
Estrategias 1-5: corregir el proceso de captación
Elimina los requisitos de titulación innecesarios de las descripciones de puestos: la investigación muestra que esto aumenta de forma significativa las tasas de candidatura de los grupos infrarrepresentados sin reducir la calidad. Audita tus canales de captación desde la perspectiva de la diversidad, ya que distintos portales de empleo y redes alcanzan a distintos grupos demográficos, y amplía a canales que lleguen a comunidades infrarrepresentadas. Usa un lenguaje neutro en cuanto al género en todos los anuncios de empleo, eliminando palabras como 'competitivo', 'asertivo' y 'dominante', que la investigación ha demostrado que disuaden a las candidatas. Publica rangos salariales en todos los anuncios de empleo para eliminar la dinámica de negociación salarial que perjudica a los grupos infrarrepresentados. Colabora con organizaciones que apoyen al talento infrarrepresentado, incluidos quienes retoman su carrera, quienes salen de las fuerzas armadas y los graduados de orígenes educativos no tradicionales.
Estrategias 6-10: corregir el proceso
Utiliza entrevistas estructuradas y puntuadas para todas las contrataciones por encima de un nivel mínimo: se ha demostrado que reducen significativamente el sesgo demográfico en comparación con las entrevistas no estructuradas. Exige listas cortas diversas antes de la entrevista: obligar a que al menos un candidato infrarrepresentado llegue a la fase de entrevista evita la profecía autocumplida de 'no pudimos encontrar candidatos diversos'. Toma decisiones de contratación calibradas en las que un panel diverso revise las puntuaciones antes de hacer una oferta. Haz un seguimiento de la representación en cada fase del embudo de reclutamiento por grupo demográfico para identificar dónde se concentra la pérdida. Y, de forma crítica, mide el rendimiento y la retención de las contrataciones por grupo demográfico para verificar que los candidatos diversos realmente están rindiendo bien, no solo sumando números.
