1.الاتفاق والقبول
يخضع استخدامك لخدمة BambooHR المملوكة لشروط الخدمة هذه، إلى جانب أي نماذج طلب وإضافات سارية (ويشار إليها مجتمعةً باسم "الاتفاقية"). ولأجل استخدام الخدمة، يجب أن توافق على الالتزام بالاتفاقية المبرمة بينك وبين Bamboo HR LLC وشركاتها التابعة، حسبما ينطبق و/أو BambooHR Payroll LLC (ويشار إليها مجتمعةً باسم "BambooHR" و"نحن" و"لنا" و"خاصتنا"). إذا كنت لا توافق على جميع شروط هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك استخدام الخدمة.
تحكم هذه الاتفاقية استخدامك للخدمة مهما كانت طريقة الوصول إليها، بما في ذلك عبر متصفح الإنترنت أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر متصل بالإنترنت.
عند التسجيل في الخدمة نيابةً عن عميل لـ BambooHR، فإنك تقر بأنك (أ) مفوض تفويضاً صحيحاً لتمثيل الكيان القانوني الذي يعمل العميل بموجبه وأي شركات تابعة للعميل ستستخدم الخدمة، و(ب) تقبل شروط هذه الاتفاقية نيابةً عن ذلك الكيان القانوني والشركات التابعة له، و(ج) أي إشارات إلى "أنت" في هذه الاتفاقية يقصد بها ذلك الكيان القانوني وشركاته التابعة وجميع موظفي تلك الأطراف ومستشاريها ووكلائها. وتتحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة على الخدمة التي تتم من خلال حسابك. وتقر بأن نموذج الطلب الساري يحدد مدة اشتراكك ("مدة الاشتراك") وما إذا كانت مدة الاشتراك لديك على أساس شهري متجدد ("اشتراك شهري") أو لمدة ممتدة ("اشتراك لمدة ممتدة").
2.الخدمة
1.1 خدمة BambooHR هي نظام معلومات موارد بشرية مملوك ("HRIS") صُمم لمساعدة المؤسسات في وظائف الموارد البشرية بما في ذلك إدارة بيانات الموظفين وعمليات الموارد البشرية والوظائف الإدارية ذات الصلة. وتقر وتوافق على أن الخدمة مخصصة حصراً لأغراض إدارة الموارد البشرية المشروعة داخل مؤسستك، وأنك لن تستخدم الخدمة لأي غرض غير مشروع أو ينتهك الحقوق أو غير مصرح به. وقد تتضمن الخدمة ميزات أو خدمات إضافية تشترك فيها أو تتلقاها مباشرةً من BambooHR أو من خلاله ("الخدمات الإضافية"). وبعض هذه الخدمات الإضافية لها شروط إضافية أو إضافات محددة تنطبق عليها ("الشروط الإضافية")، وتصبح تلك الشروط الإضافية، إلى جانب نموذج الطلب الساري و/أو الإضافات، جزءاً من هذه الاتفاقية بالإحالة. وفي حال تعارض أي شرط إضافي مباشرةً مع أي شرط في هذه الاتفاقية، يسري الشرط الإضافي على استخدامك للخدمات الإضافية بدلاً من الشرط المتعارض في هذه الاتفاقية.
3.المدة والإنهاء
المدة 2.1. تُشار إلى مدة الاشتراك والتمديدات اللاحقة مجتمعين باسم "المدة". وتبقى هذه الاتفاقية سارية طوال فترة اشتراكك في الخدمة.
2.2 تاريخ البدء. تبدأ الاشتراكات التي تشتريها في التاريخ الذي يتم فيه قبول نموذج الطلب الخاص بك من قبلك، وتستمر حتى نهاية المدة ما لم يتم إنهاؤها مبكرًا وفقًا للأقسام 2.3 و 2.4.
2.3 الإنهاء من جانبك. أنت المسؤول الوحيد عن الإنهاء الصحيح لاشتراكك. بالنسبة للاشتراكات الشهرية، يجوز لك الإنهاء في أي وقت؛ ويكون تاريخ الإنهاء الساري هو اليوم الأخير من شهر الاشتراك الذي ألغيت فيه. وبالنسبة للاشتراكات لمدة ممتدة، لا يجوز إلغاء اشتراكك حتى نهاية المدة، وجميع الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد، إلا إذا أخفق BambooHR في توفير الخدمة وأخفق في معالجة هذا الإخلال خلال 30 يوماً من استلام إشعار خطي، وفي هذه الحالة يجوز لك الإنهاء بإشعار خطي واسترداد أي رسوم مدفوعة مسبقاً عن الجزء المتبقي غير المستخدم من المدة.
تعليق وإنهاء 2.4 بواسطة BambooHR. يجوز لـ BambooHR تعليق وصولك إلى الخدمة وإنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت إذا أخللت بهذه الاتفاقية إخلالًا جوهريًا (بما في ذلك عدم السداد) ولم تُصحح هذا الإخلال خلال 30 أيام من الإشعار الخطي. ويجوز لـ BambooHR تعليق وصولك أو إنهاؤه فورًا دون مسؤولية إذا انتهكت قيود الاستخدام أو أحكام الامتثال في هذه الاتفاقية، أو إذا لم تُقيد دفعتك الأولى. وتحتفظ BambooHR بالحق في إدارة ملف عملائها والقطاعات التي تخدمها، بما في ذلك رفض تقديم الخدمات لبعض المجموعات أو الأطراف أو الصناعات، وذلك وفقًا لتقديرها المطلق.
2.5 تنزيل بيانات العميل وحذفها. ما لم يُنهَ اشتراكك بسبب عدم السداد أو الإخلال الجوهري، فستتمكن من تنزيل بيانات العميل الخاصة بك لمدة 30 يوماً بعد تاريخ السريان للانتهاء أو الإنهاء. وبعد انقضاء هذه الفترة التي مدتها 30 يوماً، لن يكون على BambooHR أي التزام بالاحتفاظ بأي بيانات عميل، وسيقوم بعد ذلك بحذف جميع بيانات العميل الموجودة في الخدمة، ما لم يكن محظوراً عليه قانوناً القيام بذلك.
2.6 خدمة تجريبية. يجوز لـ BambooHR دعوتك للمشاركة في برامج النسخ التجريبية أو الوصول المبكر ("الخدمة التجريبية"). وباختيارك المشاركة، يمنحك BambooHR ترخيصاً محدوداً وقابلاً للإلغاء وغير قابل للنقل وغير قابل لمنح تراخيص فرعية وغير حصري للوصول إلى الخدمة التجريبية واستخدامها. تُتاح الخدمات التجريبية على أساس "كما هي" و"كما تتاح" وقد تحتوي على أخطاء أو عدم اتساق. وليس على BambooHR أي التزام بتصحيح أي من هذه الأخطاء، ويجوز له تعديل أو إنهاء استخدامك لأي خدمة تجريبية في أي وقت. وتتحمل جميع المخاطر المرتبطة باستخدامك لخدمة تجريبية.
2.7 القبول. عند قبول الاتفاقية واستخدام الخدمة و/أو استكمال عملية التنفيذ، يُعد أنك قبلت الخدمة "كما هي". ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة قبولاً لأحدث إصدار.
4.تعديلات الخدمة أو هذه الاتفاقية
مستويات خدمة 3.1. قد تتاح الخدمة بإصدارات مجانية أو مدفوعة بمستويات مختلفة. وقد لا تتوافر جميع ميزات ووظائف الخدمة في كل إصدار أو مستوى. وتحتفظ BambooHR بالحق، وفقًا لتقديرها المطلق، في إجراء تغييرات أو تعديلات على الخدمة، شريطة ألا تقلل هذه التغييرات بصورة جوهرية من ميزات الخدمة أو وظائفها.
3.2 تعديل الاتفاقية. يجوز لـ BambooHR تعديل هذه الاتفاقية أو تحديثها في أي وقت، بما في ذلك لمراعاة التغييرات في القانون الساري أو لتوضيح الصياغة أو لمعالجة منتجات أو خدمات جديدة. وفي حال قرر BambooHR أن من الضروري إجراء تعديل جوهري، فسيُزوَّد بإشعار قبل 30 يوماً. وبالنسبة للاشتراكات الشهرية، تسري التعديلات بعد 30 يوماً من الإشعار. وبالنسبة للاشتراكات لمدة ممتدة، تسري التعديلات الجوهرية في بداية مدة التجديد التالية. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التعديلات قبولاً ملزماً منك لتلك التغييرات.
5.حقوق الاستخدام والقيود والدعم
4.1 حقوق الاستخدام. خلال المدة، يمنحك BambooHR حقاً محدوداً وقابلاً للإلغاء وغير قابل للنقل وغير قابل لمنح تراخيص فرعية وغير حصري للوصول إلى الخدمة والمستندات ذات الصلة واستخدامهما عبر متصفح ويب أو أي جهاز آخر تملكه أو تتحكم فيه للاستخدام الداخلي لأعمالك. وتوافق على استخدام الخدمة فقط بما يتوافق مع جميع القوانين والقواعد واللوائح المحلية والولائية والوطنية والدولية السارية ("القانون الساري").
4.2 القيود. لا يجوز لك، ولا يجوز لك تفويض أو تشجيع أو السماح لأي طرف ثالث باستخدام الخدمة: لتحميل أو توزيع أي محتوى غير مشروع أو تشهيري أو احتيالي أو فاحش أو مهدد أو مسيء أو كاره أو يحتوي على فيروسات؛ لأي غرض احتيالي أو غير مناسب؛ لمحاولة فك تشفير أي من البرمجيات أو فك تجميعها أو حذفها أو تغييرها أو عكس هندستها؛ لاختبار الاختراق أو الاختراق أو غير ذلك من المحاولات لاختبار أمان البرمجيات أو الخدمة؛ لنسخ أي جزء من الخدمة أو إنشاء أعمال مشتقة منه أو إعادة إنتاجه أو استغلاله دون إذن كتابي صريح؛ باستخدام أي روبوت أو زاحف أو أي جهاز آلي آخر لمراقبة أو نسخ أي محتوى من الخدمة بخلاف تصدير بيانات العميل كما هو متوخى في الوثائق؛ أو لتأجير البرمجيات أو استئجارها أو توزيعها أو إعادة بيعها، أو الوصول إلى البرمجيات لتطوير حل منافس، أو إزالة أو تغيير أي إشعارات علامة تجارية أو براءة اختراع أو حقوق نشر على البرمجيات أو داخلها.
دعم 4.3. تقدم BambooHR لك دعمًا أساسيًا دون تكلفة إضافية، وتبذل جهودًا معقولة تجاريًا لإتاحة الخدمة 24 ساعات في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، باستثناء التوقف المخطط له، أو عدم التوافر الناتج عن ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة لها (بما في ذلك القوة القاهرة، والإجراءات الحكومية، والفيضانات، والحرائق، والزلازل، والجائحات، والاضطرابات المدنية، وأعمال الإرهاب، والإضرابات، وأعطال مزودي خدمة الإنترنت أو تأخرهم، أو هجمات حجب الخدمة)، أو التحديثات اللازمة لضمان الأمن والسلامة.
4.4 الضمانات الأمنية. تحتفظ BambooHR بضمانات إدارية ومادية وتقنية معقولة تجارياً لحماية الخدمة وأمن بيانات العميل. ولا يجوز لـ BambooHR الكشف عن بياناتك لأي غرض آخر غير تقديم الخدمة، إلا إذا ألزم بذلك القانون الساري، أو إذا فوضتَ أنت بذلك صراحةً كتابةً، أو على النحو المنصوص عليه خلاف ذلك في إشعار الخصوصية الخاص بـ BambooHR.
4.5 مسؤوليتك. أنت المسؤول الوحيد عن بيانات العميل وعن جميع استخدامات بيانات العميل التي تتم من خلال حسابك. وتكون بيانات الاعتماد الخاصة بالوصول مخصصة لاستخدامك أنت ومستخدميك المفوضين فقط، ولا يجوز بيعها أو نقلها أو مشاركتها أو الترخيص بها من الباطن. ويتعين عليك الحفاظ على سرية بيانات اعتماد الوصول الخاصة بك. وتتحمل المسؤولية عن ضمان قيام جميع المستخدمين بتمكين المصادقة متعددة العوامل (MFA) على حساب BambooHR الخاص بهم.
إدارة حساب 4.6. تحتفظ بالتحكم الإداري فيمن يُمنح حق الوصول إلى حسابك. ويدير كل حساب مالك حساب مرتبط بعنوان بريد إلكتروني محدد، وقد يكون له أيضًا مدير واحد أو أكثر. ويحق لـ BambooHR الاعتماد على الاتصالات الواردة من مالك الحساب والمدراء عند خدمة حسابك.
4.7 الحسابات التجريبية. إذا اخترت استخدام حساب تجريبي (حساب BambooHR محدود المدة والاستخدام يُستخدم لاختبار الخدمة)، فإنك توافق وتقر بأن (أ) لن يُستخدم حساب الاختبار الخاص بك مع بيانات عملاء حية أو حقيقية و(ب) لا تقدم BambooHR أي ضمانات أو كفالات بشأن الحسابات التجريبية.
4.8 تكامل API. إذا قمت بالتكامل مع BambooHR باستخدام API، فإنك تتحمل المسؤولية عن تفويض الحقوق والأذونات والبيانات التي يتم الوصول إليها أو مشاركتها عبر API. وتوافق على عدم مشاركة بيانات اعتماد API مع أطراف ثالثة. وتُقدَّم مفاتيح API حصراً لاستخدامك الداخلي لأعمالك ولا يجوز مشاركتها أو الكشف عنها لأي طرف ثالث أو بائع أو متعاقد أو تطبيق خارجي. ويجب أن تكون المصادقة لأي طرف ثالث يتطلب وصولاً برمجياً إلى بيانات العميل حصراً عبر إطار المصادقة القائم على OAuth الخاص بـ BambooHR.
6.شروط الدفع والتجديد التلقائي
5.1 التجديد التلقائي. بالنسبة للاشتراكات الشهرية، يتجدد اشتراكك تلقائياً لمدد شهرية متعاقبة. وبالنسبة للاشتراكات لمدة ممتدة، يتجدد اشتراكك تلقائياً لمدد مدتها اثنا عشر شهراً عند انتهاء مدته الأولية. ولمنع تجديد اشتراك لمدة ممتدة، يجب أن تزوّد BambooHR بإشعار قبل ستين (60) يوماً على الأقل من انتهاء المدة الحالية.
5.2 تعديلات الأسعار. توافق BambooHR على الالتزام بأي عرض ترويجي أو سعر خاص أو خصم وارد في نموذج الطلب الخاص بك في وقت بدء الخدمات المدفوعة. وبالنسبة للاشتراكات لمدة ممتدة، لن تكون هناك أي مبالغ مستردة لأي مدفوعات مسبقة إلا على النحو المنصوص عليه خلاف ذلك في Section 2.3. إذا حصلت على خصم مقابل الاشتراك في مجموعة خدمات مدمجة، فستحتفظ بذلك الخصم ما دمت مشتركاً فعلياً في الخدمات المجمعة وتستخدمها. وإذا أنهيت إحدى الخدمات المجمعة، فلن يعود هذا الخصم المجمّع سارياً عليك.
رسوم وضرائب 5.3. توافق على دفع رسوم خدمات BambooHR وفقًا لنموذج الطلب المعمول به وتخوّل BambooHR إجراء خصومات تلقائية من حسابك المصرفي المعيّن أو أي مصدر تمويل آخر مقابل تلك الرسوم عند استحقاقها. وتُستحق رسوم الاشتراك في بداية كل مدة اشتراك. وجميع الرسوم لا تشمل جميع الضرائب أو الرسوم المفروضة من السلطات الحاكمة. وتقع عليك وحدك مسؤولية سداد جميع تلك الضرائب أو الرسوم، باستثناء ضرائب المبيعات التي قد يُطلب من BambooHR تحصيلها منك وتحويلها إلى السلطات الضريبية المختصة.
5.4 تعديلات رسوم الاشتراك. بالنسبة للاشتراكات الشهرية، يجوز لـ BambooHR تغيير سعر اشتراكك بعد إشعار مدته 60 يوماً على الأقل، ولكن لا يجوز له تغيير سعر أي باقة اشتراك أكثر من مرة واحدة في السنة الميلادية. وبالنسبة للاشتراكات لمدة ممتدة، لا يجوز لـ BambooHR تغيير سعر اشتراكك الحالي خلال المدة، ولكن يجوز له تغيير السعر لمدة التجديد التالية بعد إشعار مدته 30 يوماً على الأقل قبل انتهاء مدة الاشتراك الحالية.
5.5 العملة الأجنبية. يجوز لـ BambooHR أن يسمح لك بسداد اشتراكك بعملة أجنبية. ولن تُقبل جميع العملات الأجنبية. ولا يجوز تغيير اختيار العملة بعد تحديده.
الحد الأدنى للموظفين والمنتجات لدى 5.6. بالنسبة لاشتراكات المدة الممتدة، تستند جميع الرسوم إلى الحد الأدنى لعدد الموظفين وأي حد أدنى ملتزم به من حزم وكميات المنتجات المحددة في نموذج الطلب المعني. وسيُحتسب حدّك الأدنى للفوترة بناءً على هذه الحدود الدنيا طوال مدة اشتراك المدة الممتدة، بغض النظر عن الاستخدام الفعلي أو أي انخفاض في عدد الموظفين دون الحد الأدنى المذكور.
7.الحقوق الاحتكارية والسرية
6.1 حقوق BambooHR. فيما بين الطرفين، تملك BambooHR وتحافظ على جميع الحقوق والملكية والمصلحة في: (أ) البرمجيات والخدمة والخدمة التجريبية، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية؛ (ب) جميع البيانات التشغيلية وبيانات الأداء المتعلقة باستخدامك للخدمة، بما في ذلك التحليل والنتائج المشتقة والارتباطات والاكتشافات والرؤى المستمدة من هذا التحليل (ويشار إليها مجتمعةً باسم "بيانات الأداء")، والتي يجوز لـ BambooHR جمعها واستخدامها والكشف عنها لأغراض أعماله مثل تحسين استخدام البرمجيات والتسويق للمنتجات والمعايرة المعيارية في القطاع وتوجيه أفضل الممارسات وتحليلات البيانات؛ و(ج) جميع البيانات المزالة الهوية أو المجهولة أو المستعاضة بمعرفات مستعارة وفقاً للقوانين السارية.
6.2 حقوقك. تحتفظ بجميع الحقوق والملكية وحصص الملكية في بيانات العميل وإليها. وليس لدى BambooHR أي حق أو ملكية أو مصلحة في أي معلومات تعريف شخصية واردة في بيانات العميل أو مرتبطة بها.
6.3 الملاحظات. بالقدر الذي تقدم فيه أي اقتراحات أو طلبات تحسين أو توصيات أو تعليقات أو أي ملاحظات أخرى ("الملاحظات") بشأن الخدمة إلى BambooHR، فلن تُعد الملاحظات سرية أو مملوكة، ويجوز لـ BambooHR استخدام أي من هذه الملاحظات وإدراجها لتحسين الخدمة أو لأي غرض آخر. وتوافق على أن BambooHR سيمتلك جميع هذه الملاحظات، وبموجب هذا تحيل جميع الحقوق في تلك الملاحظات إلى BambooHR.
6.4 المخرجات. من وقت لآخر خلال المدة، يجوز لـ BambooHR تطوير أو إعداد أو إنشاء مستندات أو تصاميم أو برامج حاسوبية أو وثائق أو مواد ملموسة أخرى مخصصة ("المخرجات") لك. وتملك BambooHR وتحتفظ بجميع الحقوق والملكية والمصلحة في تلك المخرجات، وتمنحك بموجب هذا ترخيصاً محدوداً وقابلاً للإلغاء وغير قابل للنقل وغير قابل لمنح تراخيص فرعية وغير حصري لاستخدام تلك المخرجات لاستخدامك الداخلي فقط خلال المدة.
6.5 السرية. "المعلومات السرية" تعني أي معلومات، بما في ذلك بيانات العميل، يكشف عنها أي من الطرفين ويُفهم بشكل معقول أنها سرية في ضوء طبيعة المعلومات أو ظروف الكشف. ولا تشمل المعلومات السرية المعلومات التي: (أ) تكون متاحة للعامة دون خطأ من الطرف المستلم؛ (ب) كانت معروفة بصورة صحيحة للطرف المستلم قبل الإفصاح؛ (ج) كُشف عنها بصورة صحيحة للطرف المستلم من شخص آخر يملك سلطة قانونية للقيام بذلك؛ أو (د) تم تطويرها بشكل مستقل من قبل الطرف المستلم دون استخدام أو الرجوع إلى المعلومات السرية الخاصة بالطرف المفصح. ويحمي كل طرف المعلومات السرية الخاصة بالطرف الآخر باستخدام ذات العناية التي يستخدمها لحماية معلوماته المماثلة الخاصة به، على ألا تقل عن العناية المعقولة، ولن يستخدم المعلومات السرية إلا لغرض الوفاء بالتزاماته أو ممارسة حقوقه بموجب هذه الاتفاقية.
6.6 الخصوصية. يلتزم تقديم الخدمة بجميع قوانين الخصوصية وحماية البيانات السارية على أعمال BambooHR. ويُدمج بموجب هذه الإحالة إشعار الخصوصية العام الخاص بـ BambooHR واتفاقية معالجة البيانات ("DPA")، إذا كانت سارية وقد قبلتها أنت. ولن تستخدم BambooHR بيانات العميل أو تكشف عنها إلا لتقديم الخدمة، وفقاً للقوانين السارية وإشعارات الخصوصية، أو بموافقتك الخطية.
8.الدعاية
7.1 ما لم يُتفق على خلاف ذلك، يجوز لـ BambooHR خلال المدة الإفصاح عن اسم شركتك بوصفها عميلاً لـ BambooHR و/أو مشتركاً في الخدمة. وتمنح BambooHR بموجب هذا الحق في عرض اسم وشعار شركتك في المواد التسويقية الخاصة بـ BambooHR وعلى الموقع الإلكتروني العام الخاص بـ BambooHR، وفي كل حالة وفقاً لأي إرشادات للعلامة التجارية قد تقدمها إلى BambooHR.
9.محتوى المستخدم
8.1 قد تتيح بعض ميزات الموقع الإلكتروني للمستخدمين إرسال التعليقات أو المحتوى أو تحميلها أو نشرها أو مشاركتها أو عرضه عبر مناطق تعليقات المستخدمين ولوحات الرسائل والرسائل المباشرة ومدونة BambooHR ومناطق مماثلة من مستخدم إلى مستخدم (ويشار إليها مجتمعةً باسم "محتوى المستخدم"). ويشمل محتوى المستخدم أي تعليقات أو مراجعات تقدمها إلى BambooHR بشأن الخدمة و/أو الخدمة التجريبية، لكنه يستثني جميع بيانات العميل.
8.2 بموجب هذا، تمنح BambooHR حقًا وترخيصًا غير قابلين للإلغاء، ودائمين، وغير حصريين، وقابلين للنقل، وقابلين لمنح تراخيص فرعية، وقابلين للإسناد، وخاليين من الإتاوات، وعلى مستوى العالم لاستخدام أي محتوى من محتوى المستخدم تنشره على موقع BambooHR الإلكتروني أو بشأن الخدمة، وإعادة إنتاجه وعرضه وأدائه وتوزيعه وإعداد أعمال مشتقة منه لأي غرض وفي جميع الأشكال والوسائط. إذا نشرت محتوى مستخدم، فأنت تقر وتضمن لـ BambooHR أنك تملك أو تتحكم في جميع الحقوق المتعلقة بذلك المحتوى وأن لديك الحق في منح الحقوق المذكورة أعلاه لـ BambooHR.
10.الضمانات وتحديد المسؤولية
9.1 ضمان محدود. تقرّ BambooHR وتضمن وتتعهد بأن الخدمة ستعمل إلى حد كبير وفقاً للوثائق والمواصفات المقدمة عموماً من BambooHR فيما يتعلق بالخدمة، وأن أي خدمات احترافية تُقدَّم لك ستُنفَّذ بطريقة مهنية متقنة وبالدرجة من المهارة والعناية المطلوبة بموجب الإجراءات والممارسات المهنية السليمة.
9.2 إخلاء مسؤولية. إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به، وباستثناء الضمانات المحدودة المنصوص عليها أعلاه، تتنصل BAMBOOHR بموجب هذا من جميع الضمانات الأخرى، سواء أكانت صريحة أم ضمنية، بما في ذلك، ودون حصر، الضمانات الضمنية الخاصة بقابلية التسويق، وعدم الانتهاك، والملاءمة لغرض معين فيما يتعلق بالخدمة، وخدمة بيتا، والبرمجيات، والوثائق، والمخرجات، والمواد الأخرى. لا تضمن BAMBOOHR أن تشغيل الخدمة سيكون خاليًا من الأخطاء أو غير متقطع.
9.3 تحديد المسؤولية. باستثناء (I) انتهاك أحد الطرفين لحقوق الملكية الفكرية للطرف الآخر، (II) التزامات التعويض الخاصة بأي من الطرفين، أو (III) الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد لأي من الطرفين، (A) لن يكون أي من الطرفين مسؤولًا، تحت أي ظرف، عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خاصة أو عقابية أو نموذجية تنشأ عن هذه الاتفاقية، و(B) تقتصر المسؤولية الإجمالية لأي من الطرفين تجاه الطرف الآخر فيما يتعلق بهذه الاتفاقية على الرسوم التي تم تحصيلها من BAMBOOHR أو المستحقة الدفع له منك خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للحدث الذي نشأت عنه المسؤولية. تنطبق هذه القيود حتى إذا كان هذا الطرف يعلم أو كان ينبغي له أن يعلم بإمكانية وقوع مثل هذه الأضرار.
11.اختراق أمني
10.1 اختراق خارجي. في حال وقوع إتلاف أو فقدان أو تغيير أو إفصاح أو وصول غير مقصود أو غير مصرح به أو غير مشروع إلى البيانات الشخصية ("اختراق أمني") من قبل أي شخص غير موظفيك أو متعاقديك أو وكلائك، فستقوم BambooHR بما يلي: (أ) اتخاذ إجراءات علاجية وفقاً للقانون الساري وبما يتسق مع معايير القطاع؛ و(ب) إخطارك، وفقاً لما يقتضيه القانون الساري، بالاختراق الأمني وطبيعته ونطاقه والإجراءات العلاجية التي ستتخذها BambooHR، والجدول الزمني الذي تتوقع BambooHR ضمنه معالجة الاختراق.
10.2 الإخلال الداخلي. في حال حدوث إخلال أمني ارتكبه أحد الشركات التابعة لك أو موظف أو متعاقد أو وكيل، أو بسبب إخفاقك في صيانة أنظمتك أو حماية بيانات اعتماد المستخدم، تقع عليك وحدك المسؤولية عن بدء الإجراءات العلاجية، وعليك إخطار BambooHR فورًا بالإخلال والخطوات التي ستتخذها لمعالجته. ويجوز لـ BambooHR اتخاذ أي إجراء، بما في ذلك تعليق وصولك، لمنع الضرر الذي قد يلحق بك أو بـ BambooHR أو الخدمة أو أي طرف ثالث آخر.
10.3 إشعارات الاختراق. في حال كان من المطلوب من أي من الطرفين إخطار الأفراد المتأثرين بالاختراق الأمني أو الجهات التنظيمية، يتيح الطرف المُخطِر للطرف الآخر فرصة مراجعة الإشعار والموافقة عليه للتأكد من دقته قبل تسليمه، على ألا يُحجب هذا القبول دون مسوغ معقول.
12.التعويض
11.1 توافق على تعويض BambooHR والدفاع عنها وإبرائها، وكذلك شركاتها التابعة والمرتبطة والمتنازل إليهم والمسؤولين والمديرين والوكلاء والموظفين، من وضد أي تكاليف أو أضرار أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) أو أحكام أو خسائر أو التزامات أخرى يتم تكبدها نتيجة لأي مطالبة من طرف ثالث تنشأ عن أو تتعلق بـ (أ) وصولك أو استخدامك للبرمجيات أو الخدمة بما يخالف هذه الاتفاقية، (ب) أي قرار توظيف أو إجراء تتخذه بناءً على معلومات متاحة عبر الخدمة، (ج) محتوى المستخدم أو بيانات العميل التي تقدمها أنت أو المستخدمون النهائيون لديك، (د) مخالفتك أو المخالفة المزعومة لأي حق لطرف ثالث بما في ذلك أي حق في الخصوصية أو أي حق يقره قانون العمل، و(هـ) مخالفتك أو المخالفة المزعومة لهذه الاتفاقية.
11.2 توافق BambooHR على تعويضك والدفاع عنك وإبرائك، وكذلك الشركات التابعة لك والمسؤولين والمديرين والوكلاء والموظفين، من وضد أي التزامات يتم تكبدها نتيجة لأي مطالبة من طرف ثالث تدعي أن استخدامك للبرمجيات أو الخدمة وفقًا لهذه الاتفاقية ينتهك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث. لا تتحمل BambooHR أي التزامات ناشئة عن: (أ) استخدام البرمجيات في شكل معدل أو بالاقتران مع مواد لم توفرها BambooHR، و(ب) أي محتوى مستخدم أو معلومات أو بيانات عميل تقدمها أنت أو المستخدمون النهائيون لديك.
11.3 يجب على الطرف الساعي إلى التعويض بموجب هذه الاتفاقية أن يقوم بما يلي: (أ) إخطار الطرف الآخر كتابيًا بالمطالبة على وجه السرعة، (ب) منح الطرف المُعَوِّض السيطرة الحصرية على الدفاع ضد هذه المطالبة وجميع المفاوضات بشأن التسوية أو المصالحة المتعلقة بها، و(ج) تزويد الطرف المُعَوِّض بجميع أوجه التعاون والمعلومات والمساعدة المعقولة فيما يتعلق بهذه المطالبة. ويجوز للطرف المُعَوَّض أن يمثله مستشار قانوني خاص به وعلى نفقته الخاصة.
13.القانون الحاكم والاختصاص القضائي
12.1 تخضع هذه الاتفاقية وتُفسَّر وفقًا للقوانين الموضوعية لولاية يوتا، دون الإشارة إلى مبادئ تنازع القوانين.
12.2 يجب رفع أي دعوى أو إجراء قانوني يتعلق بهذه الاتفاقية أمام محاكم ولاية يوتا و/أو محاكم الولايات المتحدة الأمريكية لمنطقة يوتا. ولا تنطبق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع على هذه الاتفاقية.
14.الامتثال للقوانين وإخلاءات المسؤولية
13.1 يلتزم كل طرف بجميع القوانين المعمول بها فيما يتعلق بأنشطته الخاصة بموجب هذه الاتفاقية. ويمكن تهيئة الخدمة واستخدامها بطرق لا تتوافق مع القوانين المعمول بها، وتقع على عاتقك وحدك المسؤولية عن ضمان أن استخدامك للخدمة يلتزم بالقانون المعمول به. وفي أي حال من الأحوال، لا تتحمل BambooHR المسؤولية أو الالتزام عن إخفاقك في الالتزام بالقانون المعمول به فيما يتعلق باستخدامك للخدمة.
13.2 لا تقدم BambooHR لعملائها أي مشورة قانونية فيما يتعلق بالامتثال أو خصوصية البيانات أو غير ذلك من القوانين المعمول بها ذات الصلة في الولايات القضائية التي تستخدم فيها الخدمة، وأي بيانات تصدرها BambooHR إليك لا تُعد مشورة قانونية.
13.3 تقر بأن BambooHR لا تمارس أي سيطرة على ممارساتك الخاصة بالموارد البشرية أو قراراتك المتعلقة بتوظيف أي موظف أو ترقيته أو تقدمه الوظيفي أو إنهاء خدمته أو تعويضه. أنت مسؤول عن خصوصية بيانات العميل وجمعها واستخدامها والاحتفاظ بها ومعالجتها، وعن تقديم جميع الإشعارات والمعلومات المطلوبة إلى موظفيك امتثالًا للقوانين المعمول بها. وتنكر BambooHR بموجب هذا جميع المسؤوليات الناشئة عن قراراتك وعن البيانات أو التعليمات البرمجية الضارة التي يتم تحميلها إلى الخدمة من قبلك و/أو من قبل موظفيك أو المتعاقدين أو الوكلاء.
13.4 توافق على أنك لن تقوم، بشكل مباشر أو غير مباشر، بشحن الخدمة أو خدمة بيتا أو البرمجيات، أو نقلها أو إرسالها أو تصديرها أو إعادة تصديرها، أو أي معلومات تقنية تتعلق بها، إلى أي بلد تتطلب قوانين أو لوائح التصدير المعمول بها فيه ترخيص تصدير أو موافقة حكومية أخرى، ما لم يتم الحصول على ترخيص التصدير أو الموافقة المناسبة.
13.5 تقر وتضمن أنك (أ) لست موجوداً في بلد يخضع لحظر حكومي ذي صلة أو مصنفاً كبلد "داعِم للإرهاب"، و(ب) لست مدرجاً في أي قائمة حكومية ذات صلة للأطراف المحظورة أو المقيدة.
13.6 تقر وتوافق على أن الخدمة غير مخصصة للاستخدام العام أو التخزين أو الجمع أو الصيانة للمعلومات الصحية المحمية ("PHI") كما هو معرّف بموجب تشريعات الخصوصية السارية على بيانات الصحة، ما لم يُصرّح بذلك صراحةً كتابةً من قبل BambooHR.
13.7 تقر وتوافق على أن الخدمة غير مخصصة للاستخدام أو التخزين أو الجمع أو الصيانة لبيانات حامل البطاقة كما هو معرّف بموجب معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS). وتوافق على عدم تحميل أو تخزين بيانات حامل البطاقة في الخدمة إلا على النحو المتبادل مع برمجيات دفع طرف ثالث مصرح بها للخدمة.
15.نسخة iOS
14.1 إذا كنت تستخدم نسخة iOS من الخدمة، فأنت تقر بأن هذه الاتفاقية مبرمة بينك وبين BambooHR فقط، وليست مع Apple Inc. ("Apple"). ولا تتحمل Apple أي مسؤولية عن الخدمة أو محتواها، وليس عليها أي التزام بتوفير أي خدمات صيانة ودعم فيما يتعلق بالخدمة. وفي حال فشل الخدمة في التوافق مع أي ضمان ساري، وإذا كنت قد اشتريت اشتراكاً عبر Apple، فيجوز لك إخطار Apple، وستقوم Apple برد سعر الشراء الخاص بالخدمة ذات الصلة إليك. وبين Apple و BambooHR، تكون BambooHR مسؤولة عن أي مطالبات أو خسائر أو التزامات أو أضرار أو تكاليف أو نفقات تُنسب إلى أي فشل من جانب الخدمة في التوافق مع أي ضمان، وذلك رهناً بشروط هذه الاتفاقية. وتعد Apple وشركاتها التابعة من المستفيدين من الغير بموجب هذه الاتفاقية، وعند قبولك لهذه الاتفاقية، يكون لـ Apple الحق في إنفاذ هذه الاتفاقية ضدك بصفتها مستفيداً من الغير.
16.الخدمات الإضافية وخدمات الأطراف الثالثة
15.1 خدمة الرواتب. تُقدَّم خدمة الرواتب من BambooHR بواسطة BambooHR لمساعدتك في معالجة الرواتب. هذه الخدمة اختيارية وتخضع لرسوم إضافية للتنفيذ والمعالجة والخدمات المساندة. إذا اشتركت في خدمة الرواتب، فيجب عليك قبول اتفاقية خدمات الرواتب مع BambooHR Payroll LLC، ويتم ذلك أثناء انضمامك إلى خدمة الرواتب.
15.2 خدمات إدارة المزايا. تُقدَّم خدمات إدارة المزايا ("خدمات BenAdmin") من BambooHR لمساعدتك في إدارة مزاياك. وهذه الخدمة اختيارية وتخضع لرسوم تنفيذ ومعالجة ورسوم مساندة إضافية.
15.3 خدمات صاحب العمل الرسمي. تُقدَّم خدمات صاحب العمل الرسمي لـ BambooHR ("EOR") من خلال BambooHR لمساعدتك في توظيف الموظفين عن بُعد وإدارتهم. وتعد خدمات EOR اختيارية وتخضع لرسوم إضافية.
15.4 خدمة إدارة التعويضات. تُقدَّم خدمة إدارة التعويضات الخاصة بـ BambooHR ("خدمة إدارة التعويضات") من BambooHR لمساعدتك في تخطيط وإدارة ومقارنة تعويضات الموظفين الخاصة بك، بما في ذلك ميزات معايرة التعويضات ومستوياتها ونطاقاتها وتخطيط التعويضات.
15.5 تُقدَّم خدمات الاستشارات في الموارد البشرية وإدارة الرواتب من BambooHR لمساعدتك في ممارسات الموارد البشرية الخاصة بك ومعالجة الرواتب. وتخضع هذه الخدمات لرسوم منفصلة.
15.6 تُقدَّم ميزات الذكاء الاصطناعي من BambooHR بواسطة BambooHR كجزء من الخدمات. إذا استخدمت ميزات الذكاء الاصطناعي من BambooHR، فإن قبولك لهذه الاتفاقية يُعد قبولًا منك للملحق الخاص بالذكاء الاصطناعي المدرج هنا بالإحالة.
15.7 نظام صافي نقاط الترويج للموظفين. تستخدم BambooHR النظريات والأساليب والأدوات المرتبطة بنظام صافي نقاط الترويج للموظفين (eNPS) في تقديم خدمة استبيان رضا الموظفين. لا توجد رسوم إضافية مرتبطة بهذه الخدمة، ولكن توفر eNPS للاستخدام من خلال الخدمة قابل للتغيير في أي وقت وبدون إشعار.
15.8 عروض المرشحين والموظفين. إلى الحد الذي تقدم فيه عروض عمل للمرشحين المحتملين أو ملخصات إجمالي المكافآت للموظفين، تقع عليك وحدك مسؤولية التأكد من اكتمال ودقة المعلومات والإفصاحات والشروط المالية وشروط التوظيف اللازمة والمناسبة. إن ملخصات إجمالي المكافآت المقدمة في المنتج هي أمثلة افتراضية فقط وليست توقعًا أو وعدًا أو ضمانًا لأي تعويض. لا تقدم BAMBOOHR أي إقرارات أو ضمانات ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي عروض عمل أو ملخصات إجمالي المكافآت يتم إنشاؤها أو عرضها أو قبولها في الخدمات.
15.9 خدمات الدفع عند الطلب. تُقدَّم خدمات الدفع عند الطلب من خلال BambooHR لمساعدة موظفيك في الوصول إلى جزء من أجورهم المكتسبة ضمن منصة BambooHR. وتُقدَّم هذه الخدمات بواسطة مزوّد تابع لجهة خارجية وتخضع لشروط ذلك المزوّد وأحكامه وممارسات الخصوصية الخاصة به. ولا تتحكم BambooHR في أفعال أو أوجه امتناع ذلك المزوّد التابع لجهة خارجية أو منتجاته أو خدماته أو سياساته، وليست مسؤولة عنها. ولا شيء في هذا القسم يُلزم أي موظف بالتسجيل في خدمات الدفع عند الطلب أو استخدامها.
15.10 خدمات الطرف الثالث. تقع عليك وحدك المسؤولية عن الحصول على أي ترخيص أو حق لاستخدام أي خدمات طرف ثالث مستخدمة فيما يتعلق بالخدمات والالتزام بها. تخضع خدمات الطرف الثالث لشروطها وأحكامها الخاصة، وتستخدم هذه الخدمات على مسؤوليتك الخاصة. لا تقدم BAMBOOHR أي إقرار أو ضمان بشأن أي خدمات طرف ثالث، بما في ذلك، ودون حصر، أي إقرار بشأن توفرها أو موثوقيتها أو مدة تشغيلها أو أمانها.
17.خدمة التوقيع الإلكتروني
16.1 يتم تقديم خدمة التوقيع الإلكتروني بواسطة BambooHR لتمكين طرفين متقابلين من توقيع المستندات إلكترونيًا، بما في ذلك الاتفاقيات والسياسات والنماذج. إذا استخدمت خدمة التوقيع الإلكتروني، فإنك توافق صراحةً على استخدام التوقيعات الإلكترونية وتؤكد أنك قادر على الوصول إلى خدمة التوقيع الإلكتروني والمستند الذي توقعه إلكترونيًا. ويقتصر هذا القبول على المسألة أو المسائل التي يغطيها ذلك المستند المحدد فقط.
16.2 لست ملزمًا باستخدام خدمة التوقيع الإلكتروني أو قبول المستندات الإلكترونية المقدمة من خلالها. إذا اخترت عدم استخدام خدمة التوقيع الإلكتروني، فيجوز لك مع ذلك توقيع المستند يدويًا عن طريق إخطار الطرف المرسل والحصول منه على نسخة غير إلكترونية من المستند. لا تتحمل BambooHR أي مسؤولية عن تزويدك بنسخة غير إلكترونية من المستند.
16.3 إذا كنت قد وقّعت مستندًا إلكترونيًا باستخدام خدمة التوقيع الإلكتروني وأعدته إلى الطرف المرسل، فستوفر لك BambooHR فرصة تنزيل وطباعة نسخة ورقية من المستند دون أي تكلفة. إن قرار التوقف عن استخدام خدمة التوقيع الإلكتروني بعد أن تكون قد استخدمتها بالفعل لا يغير قانونية المستندات التي وقّعتها إلكترونيًا سابقًا.
16.4 عندما يوقع المتعاقدون على مستند إلكترونياً باستخدام خدمة التوقيع الإلكتروني، فإن الحقوق والواجبات المرتبطة بذلك المستند تكون حصراً للمتعاقدين. ولا تعد BambooHR طرفاً في المستند، ولا تتحمل أي مسؤولية أو التزام فيما يتعلق بصحة المستند أو نفاذه أو إنفاذه. وتتمثل المسؤولية الوحيدة لـ BambooHR في توفير خدمة التوقيع الإلكتروني.
16.5 إن بيانات BAMBOOHR بشأن صحة المستندات الإلكترونية هي لأغراض معلوماتية فقط ولا ينبغي تفسيرها بوصفها مشورة قانونية. وتخلي BAMBOOHR بموجب هذا أي مسؤولية عن ضمان أن المستندات الموقعة إلكترونياً من خلال خدمة التوقيع الإلكتروني الخاصة بـ BAMBOOHR صالحة أو قابلة للإنفاذ بموجب القانون الساري. وينبغي لك استشارة مستشار قانوني بشأن صحة أو قابلية إنفاذ أي مستند قد توقعه إلكترونياً باستخدام خدمة التوقيع الإلكتروني الخاصة بـ BAMBOOHR.
18.أحكام عامة
17.1 الاتفاق الكامل. تشكل هذه الاتفاقية الاتفاق الكامل بينك وبين BambooHR فيما يتعلق بموضوعها، وتحل محل جميع الإقرارات والاتفاقيات والتفاهمات السابقة، المكتوبة أو الشفهية. لا يؤدي أي أمر شراء أو اتفاقية عدم إفشاء أو طلب تقديم عرض أو استبيان أو أي نموذج آخر تقدمه إلى تعديل شروط هذه الاتفاقية أو استبدالها أو إضافة أي شيء إليها أو تغييرها بأي شكل من الأشكال.
17.2 قاعدة تفسير الغموض ضد من صاغه. لن يُفسَّر أي بند من بنود هذه الاتفاقية على نحوٍ يضر بأي طرف لمجرد أن ذلك الطرف كان مسؤولًا عن إعداد ذلك البند أو هذه الاتفاقية.
17.3 عدم التنازل. إن إخفاق BambooHR في ممارسة أي حق أو تنفيذ أي بند من بنود هذه الاتفاقية لا يُعد تنازلًا عن ذلك الحق أو البند.
17.4 قابلية الفصل. إذا وجدت محكمة مختصة أن أي جزء من هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فيجب تفسير بقية الاتفاقية على نحو يحقق بشكل معقول نية الأطراف، ولا يؤثر ذلك في صحة أي أحكام متبقية أو قابليتها للتنفيذ.
17.5 تبقى سارية. تظل الأحكام المنصوص عليها في الأقسام 2.5، 4.1، 4.5، 6.1 إلى 6.6، 7.1، 8.1، 8.2، 9.2، 9.3، 10.1 إلى 10.3، 11.1 إلى 11.3، 12.1، 12.2، و 17.1 إلى 17.9، وأي حق أو التزام آخر على أي من الطرفين يجب بطبيعته أن يستمر بعد الإنهاء أو انتهاء المدة، سارية بعد هذا الإنهاء أو انتهاء المدة.
17.6 التنازل. لا يجوز لك التنازل عن أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية أو نقلها بأي صورة أخرى دون موافقة خطية مسبقة من BambooHR، على ألا يُحجب هذا القبول دون مسوغ معقول. وأي تنازل بالمخالفة لما تقدم يكون لاغياً وباطلاً.
17.7 لا مشورة قانونية. لا يُقصد من أي جزء من هذه الاتفاقية أن يكون أو أن يُفسَّر على أنه مشورة قانونية. لا تتحمل BambooHR أي مسؤولية عن أي أخطاء أو سهو في محتوى هذه الاتفاقية أو عن أي إجراءات تتخذ بالاعتماد عليها.
17.8 لا مستفيدين من الأطراف الثالثة. باستثناء ما هو منصوص عليه في Section 14.1، لا يُقصد من أي شيء في هذه الاتفاقية، صريحًا كان أو ضمنيًا، أن يمنح أي شخص غير الأطراف هنا أي حق قانوني أو منصف أو منفعة أو سبيل انتصاف من أي نوع بموجب هذه الاتفاقية.
17.9 إخلاء مسؤولية الأسئلة الشائعة. لا يُقصد من أي جزء أو محتوى وارد في أي أسئلة شائعة أو مقاطع فيديو للأسئلة الشائعة أن يكون مشورة قانونية أو ذا طبيعة ملزمة. تُعد الأسئلة الشائعة ومقاطع الفيديو الخاصة بها لأغراض معلوماتية فقط ولا تنشئ عقدًا أو اتفاقية ملزمة أخرى. في حال وجود تعارض بين هذه الاتفاقية وأي أسئلة شائعة، تسري أحكام هذه الاتفاقية.
