تحليل الاحتياجات التدريبية

تحليل الاحتياجات التدريبية (TNA) هو عملية تحديد المواضع التي تقل فيها المهارات الحالية للموظفين عما تتطلبه أدوارهم أو أهداف المنظمة. وهو يضمن توجيه الاستثمار في التعلم إلى الفجوات الحقيقية لا المفترضة.

يعمل TNA عادةً على ثلاثة مستويات: المستوى التنظيمي، بفحص احتياجات القدرات الاستراتيجية؛ ومستوى الدور أو الفريق، بفحص الكفاءات التي تتطلبها كل وظيفة؛ والمستوى الفردي، بفحص مجالات تطوير كل شخص. وتغذي البيانات المستمدة من مراجعات الأداء وخطط الأعمال وحصر المهارات هذا التحليل.

الناتج هو صورة مرتبة بالأولويات لما يلزم من تدريب، ولمن، ولماذا، وهو ما يصبح أساس خطة التعلم والتطوير. كما أن مراجعته بانتظام تبقي التطوير متوافقًا مع الأعمال المتغيرة.