Attrition

يصف الدوران الطبيعي فقدان الموظفين بمرور الوقت من خلال الاستقالة أو التقاعد أو غير ذلك من المغادرات. وغالبًا ما يُقاس كمعدل خلال سنة ويُقسَّم إلى فئات طوعية وغير طوعية.

يُعد قدر من معدل المغادرة صحياً — إذ يجلب وجهات نظر جديدة ويخلق فرصاً للتقدّم. لكن معدل المغادرة المفرط أو المؤسف يستنزف المعرفة المؤسسية ويرفع تكاليف التوظيف.

إن تحليل أين ولماذا يغادر الناس، باستخدام مقابلات الخروج وبيانات HRIS، يخبر أصحاب العمل ما إذا كانت لديهم مشكلة في الارتباط أو المكافأة أو الإدارة تحتاج إلى حل.