نتائج حقيقية من المؤسسات

مع معدل التوظيف لدينا، ليس لديك وقت للبحث في Google أو مشاهدة فيديو تعليمي. وجود شخص نتحدث إليه ونحصل على حلول عملية بسرعة لا يقدّره سوى القليل. خدمتهم للعملاء لا مثيل لها

Melissa SheedyDirector of Human Resources at سلطة التنمية الأرضية في أيرلندا

العلاقة العملية مع Grouper كانت رائعة. مدير حسابنا ودود ومتعاون ومتواضع. معرفتهم وخبرتهم كانت رائعة وهناك شعور مطمئن بأن أقدر النظام على القيام بما هو مُفترض. لقد خفف الضغط عن فريقنا كثيراً

Melissa SheedyDirector of Human Resources at سلطة التنمية الأرضية في أيرلندا

التنفيذ سار بسلاسة. كان Grouper مستجيباً دائماً ومدير حسابنا مجتهد ويعمل بنشاط ومرن فيما يخص الوقت والمساعدة التي قدموها لنا. حتى الآن، حتى عندما تم إثبات النظام، في أي وقت نرسل فيه بريدًا إلكترونيًا أو لدينا استفسار، فهم على الأغلب سيعودون خلال الساعة.

Aoife SmallHR Business Partner at Amundi

It would be difficult to find a replacement system of the quality and accessibility that we found, for the price and the ease of implementation. Grouper is absolutely an upgrade on what we had before. Interactions are as frequent as we need them, and our contact is typically flexible to have quick calls to discuss. That availability is helpful.

Aoife SmallHR Business Partner at Amundi

في العديد من المعاملات، البائع ليس مشاركاً في التحول. موجي فريد من نوعه في مجاله لأنه يغوص في عقل ممارسي الموارد البشرية ولكنه يفهم أيضاً الأعمال، وهو أيضاً تقني للغاية. يمكنه رفع المستوى إلى ما يحتاجه. كانت الحزمة من بين الأفضل في فئتها.

Ciara ByrnesHead of HR at ffh Management Services

أنظمة تأتي وتذهب ويمكن للناس العمل خلال عمليات الانتقال لكن هناك شيء فريد جداً في شغف موجي وكفاءته. لقد كان في المكتب والتقى بالجميع وتدرب عليهم. هذا المستوى من الاستشارات لا تجده في كل مكان.

Ciara ByrnesHead of HR at ffh Management Services

حتى 85% من أسبوع عملنا كان يستهلكه التعامل مع التوظيف والعقود وخطابات العرض. الآن، يمكنني القول بأن عبء الإدارة الإدارية لدينا قد انخفض بنحو 40% لأننا لسنا نبحث عبر البريد الإلكتروني بعد البريد الإلكتروني.

Jan GlynnHead of HR at PJ هيغارتي

إنها خدمة العملاء التي تميزوا بها. تفاجأت من إمكانية إرسال بريد إلكتروني لشخص بعينه لمشكلة. في اللحظة التي يظهر لدينا أي استفسار، يعود بأسرع ما يمكن رأيته، وهو دائماً يحل المشكلة. لا يوجد ذلك التكرار الذي تراه مع العديد من المزودين الآخرين حين يردون عليك برسالة عامة أو لا يوجد مرونة.

Karen DavisHead of People at إلكتريك أيرلاند سوبهرومز

في البداية كانت مستوى الخدمة عالي جداً. أتيحت لنا الفرصة للعمل مع مدير حسابنا، الذي كان رائعاً. إنه يركز على الخدمة، ويريد فهم احتياجاتنا ومشكلاتنا. إنه سريع جداً: عندما أقدم طلباً يرد فوراً، ونحن سعداء حقاً.

Claudia SteingrubeHead of Human Resources at مجموعة شنايدر للنقل

With many vendors, reaching out for support often means receiving automated replies and waiting a week for a response. Even then, the replies can feel scripted. With Grouper, however, the support feels more personalised, and solutions are handled efficiently.

Stephen WillisPeople Projects and Operations Lead at كلويد هاوسنج

إنه ذو قيمة كبيرة بشكل كبير. مدير حسابنا صديق جيد في هذه المرحلة. سيبادر بالانضمام إلى مكالمة ليظهر ميزة معينة من النظام أو يشرحها خطوة بخطوة. أرسل بريدًا صباحاً ويعود خلال بضع ساعات. من الرائع أن يكون لديك شخص على مستوى شخصي يمكنك التفاعل معه.

Cara McIntyreHuman Resources at ElectroRoute

سرعة الاستجابة. دائمًا يتعاملون مع الأشياء بسرعة كبيرة. نحن فريق كبير، ونطمح لجعل الأمور أسهل قليلاً. أحياناً نأتي بأفكار نعتقد أنها قابلة للتحقيق، لذلك نتواصل دائمًا مع Grouper. لدي جميع المعلومات متاحة، لا أحتاج للبحث في ملف مادي؛ كل شيء موجود على المنصة. بلا ثمن！

Claudine ValastroHR Business Partner at مجموعة دي بي، مالطا

كنا مع Grouper منذ 2019 ونراهم كشريك مقرب جداً. كما سنعترف بأنهم يفهمون أعمالنا.

Deirdre BreenHead of Human Resources at FlynnMC

Grouper were so supportive: anything we needed, they helped us with. They gave us demos for features like managing annual leave quotas, so it was just a matter of clicking a few buttons.

Karen DavisHead of People at إلكتريك أيرلاند سوبهرومز

هذه هي جمالية التعامل مع شركة مثل Grouper. نحن شركة صغيرة من نوع SME ونوع الدعم الذي نحتاجه هو بالضبط ما نحصل عليه.

Caroline McAniffHead of HR at Atomic

Grouper استجابي جداً ومدير حسابنا لديه معرفة رائعة، وقادر على إعطائنا أفكار وعرض كيفية استخدام النظام بشكل أكبر. الخدمة كانت سلسة جداً: إنها تغيير كبير، لكن الفريق كان سريع الاستجابة ومشاركاً للمعلومات.

Sorcha DoyleHR Generalist at شيري فيتزجيرالد

Grouper مقرها في أيرلندا، لذا من منظورنا كانت الاتصالات والدعم أسهل كثيراً. إنهم فعالون جداً، يردون على جميع رسائلنا في الوقت المناسب. يتابعون، وإذا لزم الأمر، ينظمون اجتماعات لمناقشة القضايا، ويحلونها بفعالية.

Daniela Danaمديرة الموارد البشرية at كلية غريفيث

كان مدير حسابنا يقظاً وسريع الاستجابة حقاً. ليس من المهمة الصغيرة نقل أنظمة البرمجيات لذا كنا على اتصال كثيراً. لقد تأكد من أن أحصل على ما أحتاجه في الوقت المحدد. ظل طرفاً في الوضع، وكانت الاتصالات شفافة للغاية لذا كنت أعرف دائماً ما الذي يحدث.

Janet O'SullivanHead of People Operations at معهد تصميم تجربة المستخدم

Grouper helped us to navigate a difficult time in the best possible way, as a kind of translator for the system.

Anne Herbertمديرة الموارد البشرية at مجموعة إل إس جي

أشعر أنه إذا احتجت للوصول والتحدث إلى مدير حسابنا، فسيبذل قصارى جهده لإيجاد حل. إنه يعرف النظام جيداً لذا معرفته التقنية جيدة حقاً. أشعر أنه بأن أذهب إليه أحصل على خبرة تقنية ويحاول ترتيب مشاكل أخرى مع الحل. معرفة أن لدي Grouper لدعمنا كعميل يجعلني أشعر بمزيد من الاطمئنان.

Katie WalkerGroup HR Director at مجموعة هوخيسي

What makes Grouper stand out to me is, we jump on a call and we have the chance to overcome that barrier in communication you can get with emails, or sending tickets to be resolved.

Daniela Danaمديرة الموارد البشرية at كلية غريفيث

لطالما كان لدينا اتصال شخصي في Grouper، كان مسؤولاً بشكل شخصي ومباشر، خاصة في المراحل الأولى.

Sorcha DoyleHR Generalist at شيري فيتزجيرالد