بيانات People والتحليلات • 7 دقيقة قراءة
كيفية حساب التكلفة الحقيقية لدوران الموظفين
JUN 6, 2026
تقلل معظم المنظمات من تقدير تكلفة دوران الموظفين لأنها تحسب رسوم التوظيف فقط. إليك الحساب الكامل ولماذا الرقم أكبر مما تتوقع.
مكوّنات تكلفة دوران الموظفين
تشمل التكلفة الكاملة لدوران الموظفين: تكاليف الانفصال (إدارة الموارد البشرية، وقت مقابلة الخروج، ومكافأة نهاية الخدمة المحتملة)، وتكاليف الاستبدال (إعلانات التوظيف، رسوم الوكالات، مكافآت الإحالة، وقت المقابِلين)، وتكاليف التهيئة (إدارة الموارد البشرية وتقنية المعلومات، ووقت الزميل الداعم والمدير، ومواد التدريب)، وتكاليف فقدان الإنتاجية (الفجوة بين إنتاجية الموظف المغادر الكاملة ومخرجات البديل خلال فترة الاندماج، إضافة إلى عبء العمل الإضافي على أعضاء الفريق المتبقين). ويُعد مكوّن فقدان الإنتاجية عادةً الأكبر، وغالبًا ما يُغفل تمامًا في حسابات تكلفة دوران الموظفين.
مثال تطبيقي
بالنسبة إلى محترف في مستوى متوسط يتقاضى £45,000، قد يبدو التفصيل النموذجي الكامل لتكلفة دوران الموظفين كالتالي: تكاليف الانفصال £500، وتكاليف التوظيف £5,000 (رسوم وكالة عند 11%)، وتكاليف التهيئة £1,500، وفقدان الإنتاجية خلال فترة اندماج لمدة ستة أشهر مقدرًا عند 50% من الراتب السنوي، أي نحو £11,250. الإجمالي: نحو £18,250، أو 40% من الراتب السنوي. بالنسبة إلى أخصائي كبير يتقاضى £80,000، غالبًا ما يتجاوز الرقم المكافئ £50,000. إن عرض تكلفة دوران الموظفين بهذه الصيغة يحوّل مبرر الأعمال للاستثمار في الاحتفاظ بالموظفين من حجة نوعية إلى حجة كمية.
