Hiring • 8 دقيقة قراءة
لماذا يصعب توظيف الجيل Z أكثر مما تتوقع
MAR 20, 2026
يدخل الجيل Z سوق العمل بتوقعات مختلفة. إليك ما يحتاج مسؤولو التوظيف وقادة HR إلى فهمه لجذبهم والاحتفاظ بهم.
من هو الجيل Z؟
يُعرَّف الجيل زد، على نطاق واسع، بأنه أولئك المولودون بين 1997 و 2012، وهو أول جيل نشأ بالكامل مع الهواتف الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي. أكبر العاملين من الجيل زد أصبحوا الآن في أواخر العشرينات من العمر؛ أما الأصغر سنًا فهم يدخلون سوق العمل للتو. بحلول 2030، سيشكلون نحو 30% من القوى العاملة العالمية. إن فهم قيمهم وتوقعاتهم وأساليب عملهم ليس أمرًا ثانويًا بالنسبة إلى أصحاب العمل، بل هو ضرورة أعمال.
ما الذي يريده الجيل Z فعلًا من العمل
تُظهر الأبحاث باستمرار أن الجيل Z يعطي الأولوية للاستقرار الوظيفي والاستقرار المالي فوق معظم العوامل الأخرى، وهو ما يتحدى الصورة النمطية التي تقول إن الدافع الأساسي لديهم هو الغاية والمرونة. هم يقدّرون العمل ذا المعنى والأمان النفسي، لكنهم يريدون أيضاً أجراً تنافسياً، وتدرجاً وظيفياً واضحاً، ومديراً يدعم تطورهم. كما أنهم أكثر ميلاً بكثير من الأجيال السابقة إلى الحديث بصراحة عن الصحة النفسية، وتوقع أن يأخذ صاحب العمل الرفاهية بجدية، والمغادرة إذا لم يفعل.
أين تفشل لهم عمليات التوظيف التقليدية
نشأ مرشحو الجيل Z في بيئات تعطي تغذية راجعة فورية. إن عملية توظيف تستغرق ستة أسابيع، وتتضمن أربع جولات من المقابلات، ولا تقدم أي تحديث للحالة بين المراحل، ستفقدهم لصالح صاحب عمل يتحرك خلال أسبوعين ويتواصل باستمرار. كما أنهم يجرون بحثاً موسعاً عن أصحاب العمل قبل التقديم: مراجعات Glassdoor، ومنشورات LinkedIn، والحضور على وسائل التواصل الاجتماعي، وصفحة الوظائف كلها تشكل انطباعهم. صفحة وظائف قديمة أو تقييم منخفض على Glassdoor سيقللان معدل التقديم لديك ضمن هذه الفئة.
تكييف نهجك
سرّع عملية التوظيف لديك، واهدف إلى أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع من التقديم إلى العرض لمعظم الأدوار. تواصل في كل مرحلة، حتى لو كانت الرسالة فقط أن القرار قد تأخر. كن شفافاً بشأن الراتب في الإعلان الوظيفي، لأن الجيل Z أكثر ميلاً بكثير من المرشحين الأكبر سناً لتجاوز الطلبات التي لا تتضمن نطاقاً معلناً. أثناء الانضمام، عيّن مرشداً من الأقران إلى جانب المدير المباشر: فموظفو الجيل Z يتعلمون جيداً من الأقران ويقدّرون التواصل الاجتماعي في العمل.
